Frequently Asked Questions

De trommel is vol, maar het display geeft 0,0 kg (leeg) aan
Het apparaat is voorzien van een gewichtssensor. Het wasgoed is waarschijnlijk geladen voordat het
apparaat is ingeschakeld.
Schakel het apparaat uit en maak de trommel leeg. Schakel het apparaat dan weer in en plaats het
wasgoed in de trommel.
Als het probleem aanhoudt, wordt dit veroorzaakt door een technisch probleem. Dit moet door een
technicus worden verholpen.
De trommelverlichting werkt niet bij het openen van de deur
Werkt het apparaat naar behoren?
Als dat niet het geval is, controleer dan of de stekker goed in het stopcontact zit en schakel het apparaat
in.
Als het probleem aanhoudt, wordt dit veroorzaakt door een technisch probleem dat door een technicus
moet worden verholpen.
Probleem met deur of manchet
Deur gaat niet open
Is er iets afgebroken?
De deurgreep of het deurslot kan defect zijn. Dit moet door een technicus hersteld worden.
Is het water niet afgepompt?
U kunt via de aftapslang water weg laten lopen en de deur openen met de noodontgrendeling, zie de
gebruiksaanwijzing. Controleer de afvoer, de pomp en het filter op verstopping.
Draairichting deur
Kan de deur omgedraaid worden?
De draairichting van de vuldeur van een wasautomaat kan niet omgedraaid worden.
Manchet probleem
Is het manchet beschadigd, los of vervormd?
Het manchet zal vervangen moeten worden, anders kunt u lekkage krijgen.
Is het manchet bruin verkleurd?
Dit is te reinigen met een schoonmaakmiddel, bijvoorbeeld Cif.
Is het manchet vettig of verkleurd?
Dan is er meestal sprake van vervuiling door restanten wasmiddel en vuil. Dit wordt veroorzaakt door de
overdosering van wasmiddel of het vaak wassen op een te lage temperatuur. De oplossing is een aantal
keren op 95 graden te wassen, zonder wasgoed, met een kopje soda in de trommel. Hierdoor wordt het
manchet en de wasautomaat intern gereinigd.