User manual

Informatie voor de gebruiker
47
Service
In het hoofdstuk "Wat te doen als ..." zijn enkele storingen beschreven die
u zelf kunt opheffen. Lees in geval van storing eerst dit hoofdstuk. Als u
daar geen aanwijzingen vindt, neemt u contact op met onze service-
afdeling.
Bereid het gesprek altijd goed voor. Zo vergemakkelijkt u de diagnose en de
beslissing of bezoek van een servicetechnicus nodig is.
Noteer PNC/Enummer en Fert-nummer. Deze nummers vindt u op het
typeplaatje en op de binnenkant van het deurtje voor de pluizenzeef.
E-nr. ........... .........................................
Fert-nr........ ........................................
Geef onze service-afdeling ook het volgende op:
• Hoe doet de storing zich voor?
• Onder welke omstandigheden treedt de storing op?
• Geeft het multidisplay een foutcode aan?
Wanneer ontstaan er voor u ook tijdens de garantietermijn kosten?
• als u de storing m.b.v. de storingstabel (zie hoofdstuk "Wat te doen
als...") zelf had kunnen opheffen,
• als onze service-technicus u verschillende malen moet bezoeken, omdat
hij voor zijn bezoek niet alle belangrijke informatie heeft gekregen en
nu bijv. onderdelen moet halen. Dit kunt u voorkomen als u uw
telefoongesprek goed voorbereidt zoals boven beschreven.