User manual

Servis

V kapitole “Co dìlat, když...” jsou popsány nìkteré poruchy, které

mùžete opravit sami. V pøípadì poruchy se pokuste nejprve

problém vyøešit podle tìchto pokynù.

Má trouba nìjakou technickou závadu?

Pak se obrat’te na naši zákaznickou službu. (Adresy a telefonní èísla

najdete pod “Místa zákaznické služby”).

Rozhovor si vždy dobøe pøipravte pøedem. Usnadníte tak urèení

poruchy a rozhodnutí, zda je zásah zákaznické služby nutný.

Následující postup dodržte co

možná nepøesnìji:

• Jak se porucha projevuje?

• Za jakých okolností k poruše

dochází?

Pøed rozhovorem si pøipravte

následující èísla, uvedená na

typovém štítku spotøebièe:

• výrobní èíslo (9 èíslic),

• sériové èíslo (8 èíslic).

Doporuèujeme vám, abyste si

tato èísla zapsali na pøíslušnou

øádku do návodu, abyste je mìli vždy po ruce:

Kdy vám vznikají náklady i bìhem záruky?

• Když jste mohli poruchu odstranit sami s pomocí tabulky poruch

(viz oddíl “Co dìlat, když ...”),

• Když vás pracovníci zákaznické služby navštívili nìkolikrát,

protože od vás pøed svou návštìvou nezískali všechny dùležité

informace, napø. se museli vracet pro nutné náhradní díly.

Opakované návštìvì opraváøù se mùžete vyhnout, když si svùj

telefonát podle výše uvedených pokynù dobøe pøipravíte.

Výrob. è. . . . . . . . . .

Sér. è. . . . . . . . .