Frequently Asked Questions

Neemt geen water
Is er een waterslot tussen de kraan en toevoerslang gemonteerd?
Het waterslot verwijderen en de toevoerslang direct op de kraan aansluiten. Als de wasautomaat nu weer
water inneemt is het waterslot defect of sluit deze de toevoer af. Stel het waterslot in op 36 liter. Dit komt
meestal overeen met stand 8 of 9.
Komt er voldoende water uit de kraan?
Draai de toevoerslang los van de kraan en controleer of er voldoende water uit de kraan komt. Een emmer
van 10 liter moet binnen 1 minuut kunnen worden gevuld.
Nieuw geplaatst?
In een nieuw apparaat kan het zijn dat de pomp zonder water staat en deze op gang geholpen moet
worden. Hiervoor dient 2 liter water in de trommel of zeepbak gedaan te worden, zoals beschreven in de
gebruiksaanwijzing.
Pompt wel af?
Mogelijk is filter vervuild of is afvoerslang te diep in de afvoer geplaatst.
Afvoerslang slechts 10 cm. in afvoer. De afvoerhoogte mag vanaf de vloer minimaal 30 cm en maximaal
80 cm hoog zijn. Controleer ook of de afvoer niet verstopt is.
Start niet of is niet in te stellen
Branden er LED's?
Als er geen LED's branden, adviseren wij u te controleren of er spanning op de wandcontactdoos staat.
Is de afvoerpomp schoon?
De afvoerpomp reinigen, zie de gebruiksaanwijzing.
Is de afvoerslang goed aangesloten?
De afvoerhoogte mag vanaf de vloer minimaal 30 cm en maximaal 80 cm hoog zijn. De afvoerslang mag
maximaal maar 10 cm in de afvoer hangen. Controleer ook of de afvoer niet verstopt is.
Is de uitgestelde starttijd maximaal 8 uur?
Als de uitgestelde starttijd maximaal 8 uur bedraagt, dan dient u de bedieningsknop van de uitgestelde
starttijd ingedrukt te houden om de tijd langer in te stellen. Dit betekend dat u niet de toets stap voor stap
kan indrukken om de tijd langer te kunnen instellen.
Opties gekozen?
Probeer hetzelfde programma opnieuw in te stellen, maar dan zonder opties. Niet alle opties zijn mogelijk
bij alle programma's.
Probleem met de werking
Aan het einde van een stoomprogramma
De kledingstukken zijn gedeeltelijk nat (ze voelen vochtig aan)
Het apparaat staat niet waterpas. Schroef de stelvoeten linksom/ rechtsom om ze qua hoogte aan te
passen.
Als het probleem aanhoudt, wordt dit veroorzaakt door een technisch probleem dat door een
onderhoudstechnicus moet worden verholpen.
De kledingstukken zijn niet glad genoeg
Er is een verkeerd stoomprogramma geselecteerd d.w.z. 'Katoen' in plaats van synthetische
kledingstukken Controleer de samenstelling van de stof op het label voordat u het stoomprogramma
selecteert.
Bericht op het display
De trommel is leeg, maar het display geeft een lading aan.
Schakel het apparaat uit en daarna weer in.
Als het probleem aanhoudt, wordt dit veroorzaakt door een technisch probleem. Dit moet door een
technicus worden verholpen.