User manual

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Renseignements supplémentaires
Service après-vente et téléchargements
Vous trouverez ici les informations concernant le téléchargement de nos astuces de dépannage et de
la documentation. Nous mettons régulièrement à jour notre documentation technique. Vous pouvez
télécharger les versions les plus récentes des modes d'emploi, documents techniques, et trouver la
Déclaration de conformité bilingue, des astuces de dépannage ou des questions-réponses sur :
http://service.alan-electronics.de
Service après-vente (pour les scanners vendus en Allemagne)
PST professional support technologies GmbH
Breitscheider Weg 117a
D - 40885 Ratingen
Email : [e-mail]
Assistance par téléphone : 01805-012204
Le service d'assistance par téléphone est accessible en Allemagne à partir du réseau de téléphonie
fixe (14 centimes par minute) ou des réseaux mobiles (45 centimes ou moins par minute).
Avant de renvoyer le scanner, nous vous conseillons d'appeler le service après-vente. La plupart du
temps, un simple appel permet de régler le problème. Si jamais ce n'est pas possible, notre service
après-vente vous indiquera le centre de réparation le plus proche ou le moyen le plus rapide pour
faire réparer votre scanner, ou vous donnera un numéro de réparation par téléphone.
Les clients des autres pays devront s'adresser à leur revendeur local pour toute réparation.
Recyclage des appareils électroniques
Les réglementations européennes exigent que les appareils électroniques soient
recyclés lorsqu'ils sont usés.
Ne jetez pas ce scanner avec le reste des déchets ménagers.
Si le scanner n'a plus d'utilité pour vous, veuillez l'apporter au centre de collecte des
déchets électroniques le plus proche. Les organismes de recyclage sont financés par le
secteur : pensez à utiliser ce moyen pratique et écologique de recyclage des appareils
électroniques.
Règles de garantie européennes
Les règles de garantie européennes s'appliquent à l'ensemble des ventes en Europe. La garantie
couvre le matériel et le logiciel selon les restrictions des directives européennes.
Le distributeur, revendeur ou détaillant qui vous a vendu la radio garantit à l'acheteur d'origine du
produit que, si ce produit présente, dans des conditions de fonctionnement et d'utilisation normales,
un vice de matériau ou de fabrication démontré dans les 2 ans à partir de la date d'achat d'origine, ce
défaut sera réparé ou remplacé par un appareil neuf ou reconditionné sans frais de pièces ou main
d'œuvre. Pour qu'une réparation ou un échange puisse se faire selon les conditions de cette garantie,
le produit doit être renvoyé, avec une preuve d'achat (le ticket de caisse, par exemple) et la
description du problème, au distributeur, revendeur ou centre de réparation agréé.
La garantie ne couvre pas les produits ou pièces endommagés par une modification, une mauvaise
installation, un usage erroné, un mauvais traitement, une mauvaise utilisation, une négligence ou un
accident. Cette garantie ne couvre pas les accessoires incorrects ou non-approuvés tels que les
piles, les blocs d'alimentation externes, des antennes cassées, les clips ceintures, la vitre plastique
ou des pièces du boîtier cassés.
Cette garantie ne couvre pas les dommages provoqués par une situation d'orage ou de surtension
par l'antenne ou les connecteurs électriques.