OXO Connect 2.
Premium DeskPhone Einleitung Wir möchten uns für Ihr Vertrauen beim Kauf Ihres ALE International-Telefons bedanken. Ihr ALE International bietet mit seinen neuen ergonomischen Eigenschaften alle Vorteile effektiver Kommunikation. In diesem Dokument wird das Dienstangebot der folgenden Geräte beschrieben: Alcatel-Lucent 8078s Bluetooth® Premium Deskphone (8078s BT). Alcatel-Lucent 8078s Premium Deskphone (8078s). Alcatel-Lucent 8068s Bluetooth® Premium Deskphone (8068s BT).
Premium DeskPhone 1 LEISTUNGSMERKMALE UND FUNKTIONEN IHRES TELEFONS ........................................................................ 6 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 8078S BLUETOOTH/ 8078S PREMIUM DESKPHONE ................................................................................. 6 8068S BLUETOOTH/ 8068S PREMIUM DESKPHONE ................................................................................. 8 8058S PREMIUM DESKPHONE .................................
Premium DeskPhone 4 ´MEET-ME´-KONFERENZ ........................................................................................................................... 40 4.1 'MEET ME'-KONFERENZ EINRICHTEN ..................................................................................................... 40 4.2 TEILNAHME AN EINER 'MEET ME'-KONFERENZ ...................................................................................... 40 5 TEAMFUNKTIONEN .......................................................
Premium DeskPhone 7.11 PROGRAMMIEREN EINER TERMINERINNERUNG .................................................................................... 54 7.12 ABFRAGE DER RUFNUMMER UND DES NAMENS .................................................................................. 54 7.13 SPERREN/ENTSPERREN IHRES TELEFONS .......................................................................................... 54 7.14 INSTALLIEREN EINES ZUBEHÖRTEILS (HEADSET, FREISPRECHGERÄT, LAUTSPRECHER) ÜBER DIE BUCHSE .........
Premium DeskPhone 1 Leistungsmerkmale und Funktionen Ihres Telefons 1.1 8078s Bluetooth/ 8078s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Das 8078s Premium DeskPhone ist dank des 5 Zoll großen FarbTouchscreen-Displays und der herausragenden Audioqualität im Freisprechmodus wie bei Verwendung des Komfort-Handapparats äußerst benutzer- und gesprächsfreundlich.
Premium DeskPhone 1.1.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Gesprächsdauer Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Präsentationsseite nicht angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
Premium DeskPhone 1.2 8068s Bluetooth/ 8068s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Das 8068s Premium DeskPhone ist dank des Farb-Displays mit 10 Funktionstasten, der intuitiven Navigationstaste und der herausragenden Audioqualität im Freisprechmodus wie bei Verwendung des Komfort-Handapparats äußerst benutzer- und gesprächsfreundlich. Darüber hinaus verbessert das 8068s Bluetooth Premium DeskPhone mit dem Bluetooth-Handapparat und weiterem Bluetooth-Zubehör die Benutzerfreundlichkeit.
Premium DeskPhone 1.2.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Gesprächsdauer Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Präsentationsseite nicht angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
Premium DeskPhone 1.3 8058s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Neben dem scharfen Farbdisplay mit 6 eigenen Funktionstasten und einer intuitiven Navigationstaste ist das 8058s Premium DeskPhone mit 4 programmierbaren Funktionstasten als intelligentes Zusatzmodul ausgestattet, über die Sie Ihre Favoriten-Kontakte oder Funktionen direkt aufrufen können. Es bietet im Freisprechmodus wie bei Verwendung des KomfortHandapparats eine hohe Klangtreue bei Telefongesprächen.
Premium DeskPhone 1.3.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Präsentationsseite nicht angezeigt ist) Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Gesprächsdauer Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
Premium DeskPhone 1.4 8028s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Neben dem scharfen einfarbigen Display mit 6 eigenen Funktionstasten und einer intuitiven Navigationstaste ist das 8028s Premium DeskPhone mit 4 programmierbaren Tasten als intelligentes Zusatzmodul ausgestattet, über die Sie Ihre Favoriten-Kontakte oder -Funktionen direkt aufrufen können. Es bietet im Freisprechmodus wie bei Verwendung des Komfort-Handapparats eine hohe Klangtreue bei Telefongesprächen.
Premium DeskPhone 1.4.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Gesprächsdauer Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Präsentationsseite nicht angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
Premium DeskPhone 1.5 Begrüßungsanzeigen 8078s/8068s 8058s 8028s 1.5.1 Beschreibung der Startseite Über diese Bildschirme können Sie auf alle Telefonfunktionen zugreifen. Die Standardanzeige umfasst drei Seiten, die Sie über die Seitenregister oben im Bildschirm aufrufen können. Die ausgewählte Seite wird hervorgehoben angezeigt. Die Standardseiten können um weitere Anwendungen erweitert werden (z. B. ACD), die auf dem System installiert und/oder konfiguriert sind.
Premium DeskPhone 1.6 Lokales Benutzermenü oder (lang drücken): Damit öffnen Sie das lokale Benutzermenü. Das lokale Benutzermenü richtet sich nach dem Typ des Apparats. Audio Über dieses Menü können Sie die Audioeinstellungen an Ihre Umgebung, den angeschlossenen Gerätetyp und Ihre Präferenzen anpassen: Buchsenkonfiguration Konfigurieren Sie den Typ des Geräts, das an die Audiobuchse angeschlossen ist (Headset, Handapparat, Freisprechmodus, Lautsprch).
Premium DeskPhone 1.7 Status-Symbole/ Verbindungssymbole Symbole, die Informationen zu bestimmten Sonderkonfigurationen des Telefons oder dem Anrufstatus liefern, werden in einer Leiste am oberen Bildschirmrand angezeigt. Kopfhörer angeschlossen. Telefon gesperrt. Termin programmiert. Symbol 'Eingehender Anruf'. Symbol 'Aktiver Anruf'. Symbol 'Gehaltener Anruf'. Telefon im erkennbaren Modus für Bluetooth. 1.
Premium DeskPhone 1.9 Magnetische alphabetische Tastatur Der Apparat wird mit einer magnetischen alphabetischen Tastatur geliefert. Die Tastatur richtet sich nach Land und Sprachen. Die magnetische Tastatur rastet automatisch am Sockel des Apparats ein. Es ist mit dem entsprechenden Anschluss hinten am Telefon verbunden. Ländervarianten: o AZERTY o QWERTZ o QWERTY (international) o QWERTY (nordic) Geben Sie Kontaktnamen über das Tastenfeld ein, wenn Sie das Telefon konfigurieren.
Premium DeskPhone 1.10 Beschreibung der Anschlüsse Verschiedene Anschlüsse für Telefonerweiterungen. 1 2 3 4 5 6 7 8 5 USB-c-Anschluss (Universal Serial Bus) (Für das 8028s Premium DeskPhone nicht verfügbar) Zusatzmodul/Anschluss für externen Rufton (SATA-Typ). Anschluss für magnetische alphabetische Tastatur (RJ 9). USB-a-Anschluss (Universal Serial Bus) für ein Audiozubehörelement, ein flaches SmartphoneLadegerät oder einen USB-Stick.
Premium DeskPhone 1.11.1 Das Zusatzmodul auf dem Deskphone installieren Premium Add-on 10 keys 2 1 4 3 o o o Spezialschutzfach an der Rückseite des Geräts abnehmen. Zusatzmodul richtig in das Fach einsetzen. Stecken Sie das mitgelieferte Kabel in die dafür vorgesehene Buchse hinter Ihrem Telefon und dem Zusatzmodul ein (2: ). o Das Modul mit der mitgelieferten Schraube befestigen.
Premium DeskPhone 1.11.3 Befestigen Sie das Zusatzmodul mit der Klemme Sie können die Füße (Telefon und Zusatzmodule) mit einer Zusatzmodulklemme, die als eine Option im Paket erhältlich ist, befestigen.
Premium DeskPhone 1.11.4 Papierschildchen ersetzen oder Aufschrift ändern Premium Add-on 10 keys (mit Papierschildern) o Entfernen Sie die Schutzabdeckung (1): Führen Sie einen flachen Gegenstand (oder Ihren Fingernagel) in den Schlitz (a) ein, um die Schutzabdeckung anzuheben. Entfernen Sie vorsichtig die Abdeckung an der ersten Kerbe (b). Die Abdeckung wird von kleinen Kerben gehalten. Achten Sie darauf, die Kunststoffabdeckung an den Kerben nicht zu beschädigen.
Premium DeskPhone 1.12 Schnurloser IP-Touch-Bluetooth-Telefonhörer Der kabellose Bluetooth®-Handapparat ist nur mit kompatiblen Bluetooth®-Bürotelefonen verfügbar. Schalten Sie den Bluetooth®-Hörermodus ein/aus, indem Sie die Taste zum Abheben/Auflegen länger drücken. Abheben/Auflegen: Drücken Sie diese Taste, um ein Gespräch anzunehmen oder zu beenden.
Premium DeskPhone 1.12.2 Batterie des Bluetooth®-Hörers einlegen oder auswechseln Bei der ersten Verwendung müssen Batterie und Handapparat verbunden werden. Die Batterie befindet sich im Fach, ist aber nicht angeschlossen. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine neue Batterie einzusetzen: a) Abdeckung des Batteriefachs anheben. b) Die 2 Stecker nehmen. c) Die 2 Stecker montieren.
Premium DeskPhone 1.14 Kabelgebundenen Komforthörer installieren Statt des schnurlosen Bluetooth®-Hörers kann ein kabelgebundener Hörer installiert werden. Gummi entfernen. Schließen Sie das schnurgebundene Telefon am entsprechenden Anschluss an (siehe Telefonbeschreibung). Führen Sie das Kabel wie gezeigt durch die Kabelführung. Schalten Sie den drahtlosen Bluetooth®-Handapparat aus (drücken und halten Sie die Taste Abheben/Auflegen, bis Sie den Hinweiston deutlich hören).
Premium DeskPhone 2 Telefon verwenden 2.1 Nachrichtenportal Auf dem Nachrichtenportal können Sie Funktionen wie Anrufprotokoll, Textnachrichten und Sprachnachrichten aufrufen und verwalten. Die Nachrichtentaste blinkt blau, wenn neue Ereignisse (neues Protokoll, neue Textnachricht oder neue Sprachnachricht) vorliegen. Aufrufen des Nachrichtenportals Drücken Sie die Nachrichtentaste, um das Nachrichtenportal aufzurufen.
Premium DeskPhone Löschen Wenn Sie ein Ereignis (Anrufprotokoll, Textnachricht oder Sprachnachricht) abgefragt haben, können Sie es anschließend löschen. Sie können alle Ereignisse allerdings auch in einem Schritt löschen. Rufen Sie das Nachrichtenportal auf. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken Sie den Softkey für den zu löschenden Ereignistyp. Drücken, um zu bestätigen. 2.
Premium DeskPhone Abfragen aller Anrufe Wählen Sie die Registerkarte 'Alle' aus. Alle Anrufe sind mit einem Symbol für den Anruftyp gekennzeichnet.
Premium DeskPhone 2.3 Einen Anruf tätigen Sie haben folgende Möglichkeiten: Die Rufnummer des Teilnehmers direkt wählen. Abheben Zielnummer eingeben. Drücken Sie auf dem Bluetooth®-Gerät die Taste 'Auflegen/Abnehmen' (Schnurloser IPTouch-Bluetooth-Telefonhörer) Zielrufnummer wählen. Freisprechen Zielrufnummer wählen. Programmierte Leitungstaste. Namenwahl (geben Sie die ersten Buchstaben des Kontaktnamens über das Tastenfeld ein und drücken Sie 'OK', um die Suche zu starten).
Premium DeskPhone 2.5 Telefonieren mit der Funktion 'Freisprechen' 2.5.1 Telefon im Ruhezustand Kurz drücken Anruf beenden. Sie befinden sich in der Betriebsart 'Freisprechen'. 2.5.2 Bei bestehender Verbindung Während eines Gesprächs Kurz drücken Sie befinden sich in der Betriebsart 'Freisprechen'. Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die Verbindung unterbrochen wird. 2.
Premium DeskPhone Sie haben folgende Möglichkeiten: o o Wählen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste der gefundenen Namen aus. / Ändern der Suche. Anrufen des Kontakts unter seiner Firmentelefonnummer Drücken Sie die Funktionstaste, die der Firmennummer zugeordnet ist.
Premium DeskPhone 2.9 Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox Mit diesem Dienst können die auf Ihre Voice-Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden. Wenn die Person ihre Nachricht hinterlässt, können Sie mit ihr in Verbindung treten. Diese Funktion ist von der Systemkonfiguration abhängig. Wenden Sie sich ggf. an Ihren Administrator. 2.9.1 Aktivieren des Filterns Programmierte Taste 'Voice-Mail-Filterung'. Eingabe Ihres Passworts.
Premium DeskPhone 2.13 Entgegennahme interner Anrufe (Freisprechmodus) Zur Anrufannahme muss der Hörer nicht abgenommen werden. Wenn die Freisprecheinrichtung aktiviert ist, wird die Verbindung bei eingehenden Anrufen automatisch hergestellt. Die Rufnummer des Anrufers wird am Bildschirm angezeigt. Zum Aktivieren Telefon im Ruhezustand: Die zugehörige LED leuchtet. Wenn der Anrufer auflegt, bleibt der Interfonie-Modus aktiv. Zum Deaktivieren Telefon im Ruhezustand: Die zugehörige LED erlischt. 2.
Premium DeskPhone 2.16 Senden einer Textnachricht an einen Kontakt Sie können eine Textnachricht an einen Kontakt senden, indem Sie entweder dessen Telefonnummer oder dessen Namen eingeben. 2.16.1 Senden einer Textnachricht per Namensuche Rufen Sie das Nachrichtenportal auf. IM senden Geben Sie ggf. Ihr Passwort ein. Die ersten Buchstaben des Namens eingeben.
Premium DeskPhone 2.17 Antworten mit einer Textnachricht Sie können Textnachrichten an Ihre Kontakte senden, wenn Sie eine Textnachricht oder eine Sprachnachricht erhalten haben oder einen Eintrag im Anrufprotokoll beantworten. 2.17.1 Beantworten einer Textnachricht Rufen Sie das Nachrichtenportal auf. Wählen Sie die Textnachrichten-Funktion durch Drücken des entsprechenden Softkeys aus. Geben Sie ggf. Ihr Passwort ein.
Premium DeskPhone 2.18 Abfragen von Textnachrichten Neue Ereignisse werden durch eine blinkende Nachrichtentaste angezeigt. Rufen Sie das Nachrichtenportal auf. Wählen Sie die Textnachrichten-Funktion durch Drücken des entsprechenden Softkeys aus. Geben Sie ggf. Ihr Passwort ein. Rufen Sie mit den Links- und Rechts-Navigationstasten eine der folgenden Registerkarten auf: New Messages, Received Messages, Sent Messages oder All Messages.
Premium DeskPhone 3 Während eines Gesprächs 3.1 Während eines Gesprächs einen zweiten Anruf tätigen Während eines Gesprächs. Sie haben zwei Möglichkeiten: Die Rufnummer des Teilnehmers direkt wählen. Name des zweiten Gesprächspartners. Rückfrage Nummer des zweiten Teilnehmers. Rückfrage Abgeh. Anrufe Eine der letzten 10 ausgegebenen Rufnummern auswählen. Rückfrage Kurzwahl Wählen Sie die programmierte Taste aus. (lang drücken) oder / Seite 'Menü' / Abgeh.
Premium DeskPhone 3.2 Annehmen eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs Während eines Gesprächs versucht ein anderer Anrufer, Sie zu erreichen. Der Name oder die Nummer des Anrufers wird für einige Sekunden angezeigt. Sie haben folgende Möglichkeiten, den angezeigten Anruf anzunehmen. o Leitungstaste, deren Symbol blinkt, drücken. Über den Touchscreen können Sie durch Auswählen des Symbols Informationen zu dem eingehenden Anruf anzeigen.
Premium DeskPhone Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer. Ein zweiter Teilnehmer ist auf Halten gelegt. Der erste Teilnehmer soll mit dem zweiten kommunizieren. Verbinden Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden. Die Übergabe zwischen zwei externen Gesprächspartnern ist im allgemeinen nicht gestattet (in Abhängigkeit vom betroffenen Land und der Systemprogrammierung). 3.
Premium DeskPhone 3.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Im Verlauf einer Verbindung können Sie einen externen Gesprächspartner in Warteposition halten, um das Gespräch von einem anderen Telefon aus wieder aufzunehmen: Während eines Gesprächs. Anr. parken 3.8.1 Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen Greift auf die Seite 'Menü' zu.
Premium DeskPhone 4 ´Meet-Me´-Konferenz Die 'Meet me'-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz (der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern. 4.1 'Meet me'-Konferenz einrichten Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen können, müssen Sie vorab einen Konferenztermin mit ihnen vereinbaren und ihnen den Zugriffscode mitteilen. Den Hörer abnehmen.
Premium DeskPhone 5 Teamfunktionen 5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören: Programmierte Taste 'Überwachter Tonruf'. Dieselbe Taste zum Löschen. 5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert. Um zu antworten: Greift auf die Seite 'Menü' zu. Heranholen Abfrage 5.
Premium DeskPhone 5.5 Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten Programmierte Taste 'Vermittlungshilfe'. Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit der Vermittlung. Dieselbe Taste zum Löschen. Wird die Vermittlung angerufen, klingelt Ihr Telefon. Den Hörer abnehmen. / Programmierte Taste 'Vermittlungshilfe'. 5.6 Sammelanschluss 5.6.
Premium DeskPhone 5.9 Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne 'direkt ansprechen': Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht. Dir.Anspr. Sie können Ihren Gesprächspartner direkt über den Telefonlautsprecher ansprechen (sofern sein Telefon über die Funktion 'Freisprechen' verfügt). 5.
Premium DeskPhone 5.12 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt: Abnehmen. Nummer der Durchsagegruppe Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden. oderAuflegen. Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern übermittelt.
Premium DeskPhone 6 In Verbindung bleiben 6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle. / Ext/Int Typ des Ext/Int-Anrufs auswählen Anrufe angezeigt. alleRufe ZIMMER STATUS Vorwahl: extern Externe Anrufe umleiten. intern Interne Anrufe umleiten. Am Display wird der Typ der umgeleiteten 6.
Premium DeskPhone Anzeige des Namens des Absenders, des Datums, der Uhrzeit und des Rangs der Nachricht. Anhören Nachricht wiedergeben. Löschen Löschen der Nachricht. Anruf Absender der Nachricht zurückrufen. Kopiesenden Die Nachricht kopieren. IM senden Textnachricht senden. Bestätigen aller neuen Sprachnachrichten Sobald Sie beginnen, eine Nachricht abzuhören, wird diese Nachricht automatisch bestätigt.Sie können Sprachnachrichten allerdings auch bestätigen, ohne sie abzuhören.
Premium DeskPhone 6.8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me) Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden: Sie müssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren. / Holen' Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer akzeptiert ist. Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung Wenn Sie diese Funktion auf eine Taste programmiert haben, können Sie sie direkt aufrufen. Eine programmierte Taste betätigen. Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer akzeptiert ist.
Premium DeskPhone 6.13 Anrufschutz Sie können Ihr Telefon vorübergehend für alle Anrufe unerreichbar machen. / Ruhebitte Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist. Am Telefon von Gesprächspartnern, die Sie erreichen möchten, wird die Meldung 'Bitte nicht stören' angezeigt. 6.14 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer Sie können auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen, die an das Display des anrufenden Telefons übermittelt wird.
Premium DeskPhone 6.15 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen. Anzahl der eingegangenen Nachrichten. Textlesen Anzeige der Nachricht und des Absenders im Display. Weiterlesen Anzeige der Fortsetzung der Nachricht sowie von Datum und Uhrzeit des Eingangs. Sie haben zwei Möglichkeiten: o mit der Navigationstaste links-rechts die vorherige bzw. nächste Nachricht anzeigen. o Löschen Löschen der Nachricht.
Premium DeskPhone 7 Telefon programmieren 7.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Die LED blinkt. Eingeben Ihres Passworts, dann Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachführung. Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. Ihr Passwort besteht aus 6 Ziffern. Ein leicht zu erratender persönlicher Code aus 6 identischen Ziffern (000000, 111111, usw.) oder eine einfache Zahlenfolge aus 6 Ziffern (012345, 123456, usw.
Premium DeskPhone 7.4 Einstellen des Ruftons Greift auf die Seite 'Menü' zu. Einstellung Telefon Klingeln 7.4.1 Melodie wählen Int. Melodie/Ext. Melodie Der Rufton muss für externe und interne Anrufe eingestellt werden. Gewünschte Melodie auswählen (16 Melodien). Beenden. 7.4.2 Einstellen der Lautstärke des Klingeltons LautS+ Gewünschte Lautstärke auswählen: (10 Stufen). Beenden. 7.4.3 Ruhemodus aktivieren/deaktivieren KeinTon EIN/AUS aktivieren/deaktivieren.
Premium DeskPhone 7.5 Anpassung der Helligkeit des Telefons Passen Sie die Helligkeit von Display, LEDs, Tasten (Zusatzmodul) und Logolicht an Gehäuserückseite (optional) an. 7.5.1 Auto-Anpassung der Helligkeit Das Telefon kann die Displayhelligkeit, die LED und das Besetzt-Lichtlogo an der Gehäuserückseite (falls vorhanden) je nach Lichtverhältnissen automatisch anpassen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und um Energie zu sparen (Umgebungslichtsensor).
Premium DeskPhone 7.7 Sprache auswählen Greift auf die Seite 'Menü' zu. Einstellung Optionen Sprache Wählen Sie die gewünschte Sprache aus. 7.8 Programmieren der Direktruftasten (Pers. Seite /F1 und F2 /Zusatzmodul) Je nach Telefon können Sie programmieren: Funktionstasten der Perso-Seite. Tasten/Funktionstasten des Zusatzmoduls. F1 und F2. Programmierbare Tasten mit LED und Papierschild. Programmierbare Tasten mit LED und Papierschild.
Premium DeskPhone 7.10 Direktruftasten löschen (oder Einstellung Tasten) Wählen Sie die zu löschende Taste aus. Löschen 7.11 Programmieren einer Terminerinnerung Sie können die Uhrzeit für eine einmalige Terminerinnerung (eine innerhalb von 24 Stunden) oder für eine permanente Terminerinnerung (jeden Tag zur gleichen Zeit) festlegen. Greift auf die Seite 'Menü' zu. Termin Uhrzeit des Termins eingeben. Temporär/ Permanent Termintyp auswählen (einmalig oder täglich).
Premium DeskPhone 7.14 Installieren eines Zubehörteils (Headset, Freisprechgerät, Lautsprecher) über die Buchse Standardmäßig kann die Audiobuchse Ihres Telefons für den Anschluss eines Headsets, einer Freisprecheinrichtung oder eines Lautsprechers verwendet werden. Zur Optimierung der Klangqualität kann außerdem ein Breitband-Headset installiert werden.
Premium DeskPhone 7.16.1 Fehlermeldungen Das Bluetooth®-Handset gibt 4 Pieptöne in Folge aus. Ihr Gerät gehört zu einer älteren Generation als Ihr Bluetooth®-Handset Das Gerät zeigt in einer Fehlermeldung an, dass das Gerät und das Bluetooth®-Handset nicht kompatibel sind Ihr Bluetooth®-Handset gehört zu einer älteren Generation als Ihr Gerät. 7.17 Verwendung des Bluetooth®-Hörers Der kabellose Bluetooth®-Handapparat ist nur mit kompatiblen Bluetooth®-Bürotelefonen verfügbar.
Premium DeskPhone 7.18 Installation eines Kopfhörers mit kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung) Funktion nur in Verbindung mit kompatiblem Bluetooth-Telefon verfügbar. Andernfalls wird das zugehörige Menü nicht angezeigt oder das Menü ist deaktiviert. ALE International bietet ein Bluetooth-Headset mit Multipoint-Unterstützung an. Dieses Headset kann gleichzeitig Ihrem Mobiltelefon und anderen Kommunikationsgeräten zugeordnet sein.
Premium DeskPhone 7.21 Entfernen von Bluetooth-Zubehör (Kopfhörer, Handapparat usw.) Funktion nur in Verbindung mit kompatiblem Bluetooth-Telefon verfügbar. Andernfalls wird das zugehörige Menü nicht angezeigt oder das Menü ist deaktiviert. Sie haben zwei Möglichkeiten: o o Geräte (lang drücken) Bluetooth Anzeige der verschiedenen gekoppelten Geräte. Zu entfernendes Gerät auswählen. Entfernen Bestätigungsmeldung nach Entfernung des Geräts. 7.
Premium DeskPhone 7.23.1 Erstverbindung für Telearbeit Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal für die Telearbeit verbinden, werden Sie aufgefordert, einen PINCode festzulegen. Für den Zugang zur VPN-Konfiguration (Untermenüs) oder beim Starten des Telefons (je nach VPNKonfiguration) wird der PIN-Kode benötigt. Der PIN-Kode bleibt während der Sitzung gespeichert, sodass ein Zugriff auf die VPN-Konfiguration ohne erneute Eingabe des PIN-Kodes bis zum Beenden der VPN-Konfiguration möglich ist.
Premium DeskPhone 7.23.2 Ändern der Konfiguration Sie müssen einen Parameter der VPN-Konfiguration ändern. Das Deskphone neustarten (den Netzstecker aus- und einstecken, wenn Sie einen externen Netzadapter oder einen Ethernet-LAN-Anschluss verwenden). Wenn das Telefon beim Starten 'Schritt 2' anzeigt, drücken Sie wiederholt nacheinander auf die Tasten '*' und '#', bis ein Menü angezeigt wird. VPN (Im Menü nach unten scrollen).
Premium DeskPhone 7.23.5 Erneutes Verbinden des Telefons am Firmenarbeitsplatz Ihr Telefon ist bereits für die Telearbeit konfiguriert. Verbinden Sie das Telefon mit dem Netzwerk (und stecken Sie bei Verwendung eines externen Netzteils den Stromversorgungsstecker ein). Wenn die Option für die PIN-Code-Eingabe beim Starten des Telefons in der VPN-Konfiguration aktiviert ist (Request Pin on Boot): o Der PIN-Code wird benötigt. o o Wählen Sie das Zurück-Symbol aus.
Premium DeskPhone 7.24 Kontaktieren des Administrators Bei Bedarf können Sie sich mit dem Administrator in Verbindung setzen. Bevor Sie den Administrator kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Teilenummer des Telefons und die Softwareversion zur Hand haben. 7.24.1 Teilenummer Die Teilenummer finden Sie unter dem Telefonfuß. 7.24.
Premium DeskPhone 8 ACD: Agententelefon / SupervisorTelefon 8.1 Agententelefon Eine Call-Center-Lösung sorgt für eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und berücksichtigt dabei Verfügbarkeit und Qualifikationen. 8.2 Agenten-Sitzung beginnen (Anmeldung) – Agententelefon Wählen Sie die ACD-Anwendung aus. Anmeldung Wählen Sie den Agenten aus und bestätigen Sie die Eingabe. Abhängig von den auf dem Bildschirm angezeigten Angaben Passwort eingeben oder bestätigen.
Premium DeskPhone 8.4 Die vier Betriebszustände von Agententelefonen Die Verfügbarkeit eines Agenten richtet sich nach seinem Betriebsstatus (es gibt vier), den er jederzeit ändern kann. Die vier Betriebszustände sind: ImDienst Angemeldet, der Agent kann Anrufe annehmen. AußerDienst Abgemeldet - Der Agent hat sich von der ACD-Anwendung abgemeldet. Nacharbeit Nachbearbeitung - Der Agent nimmt keine Anrufe entgegen und ist mit der Nachbearbeitung eines Anrufs beschäftigt.
Premium DeskPhone 8.10 Gruppen-Mailboxen überwachen – Supervisor-Telefon 8.10.1 Nachrichten abfragen Wenn in einer Gruppen-Mailbox eine Nachricht hinterlassen wird, leuchtet die LED der betreffenden Überwachungstaste auf. Drücken Sie auf die Überwachungstaste. Folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung. Wenn eine Mailbox von einem Supervisor abgefragt wird, können die übrigen Supervisoren nicht darauf zugreifen. 8.10.
Premium DeskPhone 9 Zubehör ALE-unterstütztes Zubehör dient der nahtlosen Arbeit mit den meisten oder allen unserer Clients (Hardphones, Softphones). Das in diesem Dokument vorgestellten Zubehör ist vertraglich nicht bindend und kann ohne vorherige Warnung geändert werden. 9.1 Kopfhörer 9.1.1 Kabelgebundener Kopfhörer mit 4-poligem 3,5-mm-Stecker Corded Monaural Wideband Headset (Plantronics HW510N 3GV28047AD). Corded Binaural Wideband Headset (Plantronics HW520N 3GV28048AD).
Premium DeskPhone 10 Gewährleistung und Klauseln 10.1 Sicherheitshinweise Durch Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät, die nicht ausdrücklich durch den für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften und Bestimmungen Verantwortlichen genehmigt worden sind, kann die Berechtigung zum Betrieb des Geräts erlöschen. Magnete können die Funktion von Herzschrittmachern und Defibrillator Implantaten beeinträchtigen.
Premium DeskPhone 10.2 Erklärungen zur Erfüllung behördlicher Bestimmungen EUROPA Diese Ausstattung erfüllt die grundlegenden Anforderungen der Richtlinien 1999/5/EG (FTEG), 2014/53/EU (Funkanlagen-Richtlinie), 2014/30/EU (EMV), 2014/35/EU (NSR), 2009/125/EG (Ökodesign-Richtlinie) und 2011/65/EU (RoHS). Die Konformitätserklärung wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt von: ALE International 32 avenue Kléber – 92700 Colombes, France ebg_global_supportcenter@al-enterprise.
Funktionstasten Kurzanleitung Stummschaltung und Interphony (direktes Ansprechen). Lautstärkeeinstellung für Freisprechen, Mobilteil oder Headset. Kontrast einstellen. Audiodienste (Freisprechen, Mobilteil oder Headset). Programmierbare Tasten (Taste F1 und F2): Die LED leuchtet, wenn die mit dieser Taste verknüpfte Funktion aktiviert ist. Diesen Tasten kann ein Dienst oder ein Direktruf zugewiesen werden. Vorprogrammierte Funktionstasten sind im ´sicheren´ Modus deaktiviert.
Kurzanleitung Anruf Nummer direkt oder nach Drücken einer Leitungstaste wählen (Telefon mit Abhebetaste, Bluetooth-Telefon oder Freisprechtaste). Anruf nach Name (Telefonbuch des Unternehmens) Die ersten Buchstaben des Kontaktnamens eingeben und Bildschirmanweisungen befolgen. Anruf annehmen Nehmen Sie den Handapparat ab, drücken Sie eine Annahmetaste (Telefon oder Bluetooth-Kopfhörer), verwenden Sie die Freisprechtaste oder drücken Sie auf Symbol für eingehende Anrufe. Anruf ignorieren / Anruf beenden.
