Operation Manual

60
Kostenbeheer
5
60
Other
5.1
Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op
klantrekeningen
U kunt de kosten van uw externe gesprekken ten laste laten komen op de bij uw
klanten behorende rekeningnummers.
• Om tijdens het gesprek een kostenplaats toe te voegen, of
om de kosten aan een andere kostenplaats toe te wijzen:
5.2
De kosten opvragen van een extern gesprek van een
andere gebruiker
geprogrammeerde toets of
functiecode “Nieuwe
kostenplaats”
nr. van de betreffende
kostenplaats
geprogrammeerde toets “Kostenplaats tijdens gesprek”
tijdens een intern gesprek
geprogrammeerde toets of functiecode
“Heroproep gesprekskosten”
uw gesprekspartner wordt
in wacht geplaatst
gevraagd extern
nummer
doorverbinding van de
oproep naar de in
wacht geplaatste
gesprekspartner
AEPMU090-010
AEPMU090-020