Information

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GARANTIEBESTIMMUNGEN DER ANSMANN AG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte ein Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir
dies sehr und bitten Sie, sich direkt an unseren technischen Service zu wenden:
KONSUMPRODUKTE:
Telefon: [phone] / 4204 - 3400
E-Mail: [e-mail]
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen für bestimmte, von uns gekennzeichnete Produkte eine erweiterte Her-
stellergarantie nach Maßgabe der nachfolgenden Garantiebestimmungen:
1. Die ANSMANN AG garantiert die Mängelfreiheit, Nutzbarkeit und Haltbarkeit der verwendeten Materialien im jeweiligen Garantie
zeitraum.
2. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts und gilt in der gesamten Europäischen Union. Die genaue Garantie-
zeit ist aus der Produktbeschreibung ersichtlich.
3. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung des Defekts innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht
werden.
4. Einen berechtigten Garantieanspruch erfüllt die ANSMANN AG nach Ermessen, kostenlos, durch Reparatur oder Austausch im Garan-
tiezeitraum. Beim Austausch wird das alte Produkt durch ein Produkt gleicher Art, gleicher Güte und gleichen Typs ersetzt. Sofern
das betroffene Produkt zum Zeitpunkt der Fehleranzeige nicht mehr hergestellt wird, ist die ANSMANN AG berechtigt, ein ähnliches
Produkt zu liefern. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in das Eigentum der ANSMANN AG über. Die Garantieleistun-
gen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
5. Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
Darüber hinaus sind Zubehörteile, die nicht zur Grundausstattung des Produkts gehören, von der Garantie ausgeschlossen.
6. Bei einem berechtigten Garantiefall schicken Sie bitte das defekte Produkt unter Beilegung der entsprechenden Servicekarte
sowie des Kaufbelegs in einem frankierten Paket an folgende Adresse:
ANSMANN AG
Industriestraße 10
97959 Assamstadt
7. Die gewährte Garantie steht Ihnen neben den gesetzlichen Rechten zu und berührt diese nicht.
unsachgemäße Handhabung
normale Abnutzung
Einwirkung von Chemikalien
höhere Gewalt
Eingriffe, die nicht von unserem technischen Service vorgenommen wurden
eigenmächtige Reparaturversuche
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
Nichtbeachtung der für das Produkt geltenden Sicherheitsvorkehrungen
Gewaltanwendungen (z.B. Schlag, Stoß, Fall)
Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung