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CONDIZIONI DI GARANZIA ANSMANN AG
Gentile Cliente,
i nostri prodotti vengono sottoposti a severi controlli di qualità. Se ciononostante un prodotto non dovesse funzionare perfettamente, ne
saremmo molto spiacenti e vi preghiamo di rivolgervi direttamente al nostro centro di assistenza tecnica:
PRODOTTI DI CONSUMO:
Telefono: +49 (0) 6294 / 4204 - 3400
E-mail: [e-mail]
Oltre alla garanzia prevista dalla legge, per determinati prodotti da noi contrassegnati concediamo un’estesa garanzia del produttore in
conformità alle seguenti condizioni:
1. ANSMANN AG garantisce l’assenza di vizi, l’utilizzabilità e la durata dei materiali impiegati per tutto il periodo di validità della
garanzia.
2. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto del prodotto e vale nell’intera Unione Europea. L’esatto periodo di garanzia è
indicato nella descrizione del prodotto.
3. Una volta appurato il difetto, le prestazioni in garanzia si devono rivendicare immediatamente durante il periodo di validità della
garanzia.
4. A sua discrezione, ANSMANN AG accetta a titolo gratuito richieste di garanzia giustificate effettuando la riparazione o la
sostituzione durante il periodo di garanzia. La sostituzione prevede il cambio del vecchio prodotto con un prodotto nuovo dello
stesso genere, tipo e qualità. Qualora, nel momento in cui viene denunciato il vizio, il prodotto in questione sia fuori produzione,
ANSMANN AG potrà fornire un prodotto simile. Gli apparecchi o i componenti sostituiti passano in proprietà ad ANSMANN AG. Le
prestazioni in garanzia non provocano né la proroga del periodo di garanzia né generano una nuova garanzia.
5. Sono esclusi dalla garanzia i danni riconducibili alle seguenti cause:

Sono esclusi dalla garanzia anche gli accessori che non appartengono alla dotazione di base del prodotto.
6. In presenza di un caso di garanzia giustificato, il prodotto difettoso deve essere spedito in un pacco affrancato, unitamente
alla relativa carta di garanzia e alla ricevuta di acquisto, al seguente indirizzo:
ANSMANN AG
Industriestraße 10
97959 Assamstadt
7. La garanzia concessa vi spetta come diritto e non intacca i diritti di legge ai quali si aggiunge.
uso inappropriato
usura normale
azione di sostanze chimiche
cause di forza maggiore
interventi non effettuati dal nostro centro di assistenza tecnica
tentativi di riparazione di proprio pugno
inosservanza delle istruzioni per l’uso
inosservanza delle misure di sicurezza valide per il prodotto
uso della violenza (ad es. colpo, urto, caduta)
spedizione in un imballo non sicuro per il trasporto