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599 Hill Street West
Fergus, ON Canada N1M 2X1
Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre
En ligne: www.hotwatercanada.ca, ou
Par courriel: techsupport@hotwater.com, ou
Soutien technique téléphonique: 1-888-479-8324
RESPONSABILITÉ D’ENTRETIEN
ET DE MAIN D’OEUVRE
EN VERTU DE LA GARANTIE LIMITÉE, LE GARANT FOURNIRA
UNIQUEMENT UN CHAUFFE-EAU OU UNE PIÈCE DE
REMPLACEMENT. LE PROPRIÉTAIRE EST RESPONSIBLE DE TOUS
LES AUTRES COÛTS. Lesdits coûts incluent, mais sans s’y limiter:
a. Les frais de main d’oeuvre pour la réparation, la dépose ou
la réinstallation du chauffe-eau ou de tout composant.
b. Frais d’expédition et de livraison facturés pour
l’acheminement du chauffe-eau neuf ou des pièces de
rechange en provenance du distributeur le plus proche et
pour le retour de l’appareil et des pièces dites défectueuses
chez le distributeur.
c. Tous les frais nécessaires ou imprévus pour la manipula-
tion ainsi que les frais administratifs, et tout matériau et/ou
permis requis pour l’installation du chauffe-eau ou pièce de
remplacement.
LIMITATION SUR GARANTIES IMPLICITES
Les garanties implicites, y compris la garantie de qualité marchande
imposée par la vente de ce chauffe-eau en vertu de la loi provinciale
sont limitées à une durée d’un an pour le chauffe-eau ou l’une de ses
pièces. Certaines provinces ne permettant pas de limitations sur la
durée d’une garantie tacite, il est possible que les limitations ci-dessus
ne vous concernent pas.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Toute réclamation en vertu de la garantie doit être initiée avec le
concessionnaire qui a vendu le chauffe-eau ou avec tout autre
concessionnaire s’occupant des produits du garant. Si cela n’est pas
possible, le propriétaire doit contacter: A. O. Smith Water Heaters, 599
Hill Street West, Fergus, ON Canada N1M 2X1. Téléphone: 1-888-479-
8324 ou visiter le site Web: www.hotwatercanada.ca.
Les pièces de rechange doivent être commandées par l’entremise des
experts en réparation ou distributeurs autorisés. Consulter les Pages
Jaunes pour connaître le numéro à composer ou prenez contact: A.
O. Smith Water Heaters, 599 Hill Street West, Fergus, ON Canada
N1M 2X1. Téléphone: 1-888-479-8324 ou visiter le site Web: www.
hotwatercanada.ca.
Le garant honorera le remplacement avec un chauffe-eau ou des pièces
de ce dernier identiques ou similaires qui sont fabriquées ou distribuées
par le garant.
Les remplacements du concessionnaire sont effectués sous réserve
d’une validation de garantie par le garant.
UNE PREUVE D’ACHAT ET UNE PREUVE DE LA DATE
D’INSTALLATION SONT NÉCESSAIRES POUR VALIDER LA
GARANTIE EN CAS DE RÉCLAMATION DU PROPRIÉTAIRE
ORIGINAL. CE FORMULAIRE NE CONSTITUE PAS UNE PREUVE
D’ACHAT NI D’INSTALLATION.
EXCLUSIONS
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N’A ÉTÉ OU NE SERA
FAITE AU NOM DU GARANT POUR CE QUI EST DE LA QUALITÉ
MARCHANDE DU CHAUFFE-EAU OU DE L’INSTALLATION, DU
FONCTIONNEMENT, DES RÉPARATIONS OU DU REMPLACEMENT
DU CHAUFFE-EAU OU PIÈCES. LE GARANT NE SERA EN AUCUN
CAS RESPONSIBLE DES DOMMAGES D’EAU, DE LA PERTE
D’UTILISATION DE L’APPAREIL, DE L’INCONVENANCE, DE LA
PERTE OU DE DOMMAGES MATÉRIELS PERSONNELS OU DE
TOUT AUTRE DOMMAGE CONSÉCUTIF. LE GARANT NE SERA
EN AUCUN CAS RESPONSABLE EN VERTU DE LA PRÉSENTE
GARANTIE OU AUTREMENT DES DOMMAGES PERSONNELS
OU MATÉRIELS, DIRECTS OU INDIRECTS, QU’ILS SOIENT
CONTRACTUELS OU DÉLICTUELS.
Si une réglementation gouvernementale ou une norme de l’industrie
interdisait la fourniture d’un modèle de remplacement comparable
par le fabricant, en vertu de cette garantie, le propriétaire recevra un
chauffe-eau aussi proche que celui qu’il possède afin de respecter les
réglementations gouvernementales et les normes de l’industrie. Des
frais supplémentaires peuvent être estimés pour couvrir d’autres coûts
associés aux changements effectués pour respecter les réglementations
et les normes en vigueur.
Les conditions de la présente garantie ne peuvent être modifiées par
quiconque, que cette personne prétende ou non représenter ou agir
au nom du garant.
INFORMATION IMPORTANTE
Numéro de modèle
Numéro de série
INFORMATION SUR L’INSTALLATION
Date d’installation
Nom de l’entreprise
Rue ou casier postal
Ville, province et code postal
Numéro de téléphone
Nom du plombier