Owners manual

APC KVM Access Management Software User Manual
v
KVM ACCESS Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
KVM ACCESS Log Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Notification Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Export Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Import Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Advanced Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Device Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Device Log Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Device Log Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Specifications ..............................................................103
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
USB Authentication Key Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Compatible Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Supported KVM Switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Device ANMS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
VPNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
KVM ACCESS Proxy Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Name, Description, and Range Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Trusted Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Troubleshooting ..........................................................107
Troubleshooting, continued . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Troubleshooting, continued . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
KVM ACCESS Utility....................................................110
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
System Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111