Operation Manual

61Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
Diagnostische netwerkinfo gebruiken
1 KiesApple-menu()>'Systeemvoorkeuren'.
2 Klikop'Netwerk'envervolgensop'Assistentie'.
3 Klikop'Diagnostischeinfo'omDiagnostischenetwerkinfoteopenen.
4 Volgdeinstructiesophetscherm.
Alsuhetprobleemnietmetdithulpprogrammakuntoplossen,isermogelijkeen
probleemmetdeinternetaanbiederwaarmeeuverbindingprobeerttemaken,met
eenexternapparaatdatuvoorverbindingenmetuwinternetaanbiedergebruikt,of
metdeserverdieuprobeerttebereiken.Ukuntdevolgendestappenuitvoeren.
Internetverbindingen via een kabelmodem, ADSL of LAN
Umoetcontrolerenofallemodemkabelsgoedvastzitten,inclusiefhetnetsnoer,
dekabelvandemodemnaardecomputerendekabelvandemodemnaarde
telefoonaansluiting.ControleerookofdekabelsendevoedingenvanEthernet-hubs
en-routersgoedzijnaangesloten.
SchakeldeADSL-ofkabelmodemuitenschakelhetapparaatvervolgensnaeenpaar
minutenweerin.Sommigeinternetaanbiedersbevelenaanomhierbijhetnetsnoer
vandemodemuithetstopcontacttehalen.Alsdemodemeenresetknopheeft,kuntu
demodemhiermeevóórofnahetuit-eninschakelenopnieuwinstellen.
Belangrijk: Instructiesdiebetrekkinghebbenopmodemszijnnietvantoepassing
alsugebruikmaaktvaneenLAN.IntegenstellingtotgebruikersvaneenADSL-of
kabelmodembeschikkengebruikersvaneenLANinveelgevallenoverhubs,switches,
routersenandereverbindingsapparatuur.LAN-gebruikersmoetencontactopnemen
methunnetwerkbeheerderinplaatsvanmetdeinternetaanbieder.