Operating Instructions

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Dépannage
Mon téléphone ne répond pas ou ne s’allume pas
1. Chargez votre appareil.
2. Appuyez sur le bouton ON/OFF pendant 10 secondes ou utilisez le
bouton Reset. Pour utiliser le bouton Reset, appuyez sur le bouton reset en
utilisant un objet pointu tel qu’un trombone.
Mon téléphone ne se connecte pas au réseau ou affiche “Pas de
service”
Tentez de vous connecter à partir d’un autre endroit. Vérifiez la couverture
réseau avec votre opérateur.
Impossible de passer des appels
Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau et que le réseau
n’est ni saturé, ni indisponible.
Impossible de recevoir des appels
Assurez-vous que le téléphone est allumé et connecté au réseau.
Carte SIM bloquée (mauvais code PIN)
Contactez votre opérateur réseau afin d’obtenir le code PUK.
Configurer votre connexion 4G
Contactez votre opérateur 4G pour obtenir les paramètres de connexion.
Sélectionnez l’application Paramètres. Sélectionnez Sans fil et réseaux >
Plus... > Réseaux mobiles.
Dans Opérateur de réseau, sélectionnez votre opérateur.
Dans Noms des points d’accès, entrez le nom du point d’accès et saisissez
les paramètres de connexion.
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