Ascotel Office Terminals by a Office 30 Bedienungsanleitung
Herzliche Gratulation! Inhalt Herzliche Gratulation zum Kauf Ihres Ascotel Office, ein dank seiner Foxtaste und seiner ausgeklügelten Menütechnik leicht zu bedienender Apparat. Die vorliegende Anleitung zeigt Ihnen, wie einfach das Telefonieren mit Ascotel Office ist! Eine Bedienungsanleitung in Kurzform (Kreditkartengrösse) ist auf der Unterseite Ihres Ascotel Office eingeschoben. Bitte bewahren Sie diese dort auf! Das Bedienkonzept: die Menütechnik...........1 Bevor Sie das erste Mal telefonieren .....
1 2 3 15 14 Kurzb anleitunedienungs g 13 Foxtast MENU 12 11 Umleiten auf Su cher Zurück stellen Norber t < Norber t priv. << Gerhar d < Frank << Helmut < Compute Rita << r AG Transp < ort AG << < ☎ Tel. No << .: 031 99 9 20 70 Menu 123 .. 1 ABC .. 4 JKL 7 STU 8 VWX 3 DEF 5 MNO GHI 4 6 PQR 9 YZ• 5 0 0. ..
Bedienungs- und Anzeigeelemente 1 Anzeigefeld (Display) Ihr Apparat ist mit einem zweizeiligen, alpha-numerischen Anzeigefeld ausgerüstet. Obere Zeile: Zustandsanzeige, Nummer/Name Ihres Gesprächspartners Untere Zeile: Zustandsabhängiges Bedienmenü 2 Foxtaste (Taste mit mehreren Funktionen) 3 Menütaste Mit dieser Taste gelangen Sie in die verschiedenen Menüs 4 Linientasten oder frei programmierbare, 2fach belegbare Tasten 5 Alpha-numerische Wahltastatur Tasten mit Doppelfunktion für numerische bzw.
Das Bedienkonzept: die Menütechnik Die einfache Bedienung Ihres Apparates beruht auf der ausgeklügelten Menütechnik. Damit Sie sich in den verschiedenen Menüs und Menüpunkten zurechtfinden, stehen Ihnen die Foxtaste und die Menütaste zur Verfügung. Dabei gehen Sie folgendermassen vor: Wollen Sie eine auf dem Display auf der unteren Zeile gezeigte Funktion aktivieren (z.B. "Anrufen" nach dem Wählen einer Nummer) drücken Sie die Foxtaste unter dem entsprechenden Wort.
Bevor Sie das erste Mal telefonieren Bitte lesen Sie zuerst das Kapitel Sicherheitshinweise in dieser Bedienungsanleitung durch! Stellen Sie sicher, dass Ihr Apparat auf einer harten Fläche aufliegt und Sie unmittelbar vor den Apparat keine Gegenstände stellen (die Sprachqualität beim Freisprechen könnte sonst beeinträchtigt werden). Sprache der Display-Anzeigen einstellen MENU Prog. *Sprache MENU ¥ ß Ok END Hinweis Menütaste so oft drücken, bis im Display der Menüpunkt "Programmieren" erscheint.
So telefonieren Sie Wählen mit Wahlvorbereitung Was Sie bisher noch kaum kannten und was Ihnen Ihr Apparat als wesentliche Neuheit bietet, ist das Wählen mit Wahlvorbereitung. Ohne den Hörer abzuheben geben Sie die gewünschte Nummer ein, die Sie prüfen und wenn nötig korrigieren können, und drücken anschliessend die Lautsprechertaste.
So telefonieren Sie Hinweise Das Eingeben der Initialen eines Namens ist die einfachste Art, eine in einer Kartei gespeicherte Nummer zu wählen; Sie brauchen weder die Telefonnummer noch die Kartennummer zu kennen. Beispiel: 123˙˙ 23˙˙ ABC˙˙ 2 # 2x 1x DEF 1 ABC ••• 1x "Einstein#Albert" Taste 2: 2 x Taste #: 1 x (Leerzeichen) Taste 1: 1 x Wenn nur der Nachname bekannt ist: 123˙˙ 23˙˙ ABC˙˙ 2 3 DEF GHI 2x 3x 5 MNO ••• etc.
So telefonieren Sie Anrufliste bearbeiten Ihr Apparat speichert automatisch die Namen/Nummern der letzten 4 unbeantworteten Anrufe in der Anrufliste. Sie können die Namen/Nummern abfragen und die entsprechenden Personen über diese Liste zurückrufen. œ Anrufliste Foxtaste unter "i" und danach unter "Anrufliste" drücken.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Auf dem Display angezeigte Nummer im Notizregister speichern Das Notizregister dient zum vorübergehenden Speichern von 4 Namen/Nummern. Steht eine Nummer auf dem Display, drücken Sie die Notizregistertaste. Auch während eines Gesprächs wird die angezeigte Nummer gespeichert. Hinweis Sie können während des Gesprächs auch eine andere Nummer im Notizregister speichern. Geben Sie dazu die Nummer ein, danach drücken Sie die Notizregistertaste.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Rückfrage einleiten und abschliessen Sie sind mit einem Gesprächspartner verbunden und wollen, ohne die Verbindung abzubrechen, mit einem anderen Gesprächspartner ein kurzes Gespräch führen. ☛ Rückfrage END Hinweis Nummer des Rückfragepartners eingeben, Foxtaste unter "Rückfrage" drücken. Sie haben Ihre Rückfrage beendet und schliessen diese mit der END-Taste ab.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Rückruf Sie bitten einen besetzten oder nicht antwortenden internen Teilnehmer, Sie zurückzurufen. Rückruf Zurückstellen Hinweis Foxtaste unter "Rückruf" drücken, sie hören den Bestätigungston. Nach dem Auflegen des Hörers erscheint im Display "Anruf erwartet" und der Name/die Nummer des betreffenden Teilnehmers. Mit der Foxtaste unter "Zurückstellen" kann der verlangte Rückruf gelöscht werden. Gleichzeitig kann nur ein Rückruf aktiviert werden.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Meldung senden1) Sie können vorbereitete Textmeldungen an Ihren oder Ihre Partner senden. MENU Meldung ¥ ☛ ☛ Ok Ok Hinweise Menütaste so oft drücken, bis die Funktion "Meldung" erscheint. Foxtaste an dieser Stelle drücken, mit Blättern gewünschte Meldung suchen. Meldungsinhalt wenn nötig ergänzen (dabei schalten Sie ggf. auf Buchstabeneingabe um), Foxtaste unter "Ok" drücken, Ziel wählen. Mit "Ok" bestätigen.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Nachricht für Anrufer hinterlassen1) Sie wollen eine Nachricht für interne Anrufer hinterlassen. MENU ß ¥ ¥ ☛ Ok Umleiten Ok Hinweis Menütaste und danach Foxtaste unter "Umleiten" drücken. Mit Foxtaste unter "¥ ß" bis zu "Umleiten zu Nachricht" blättern. Foxtaste unter "Ok" drücken, (es erscheint die letzte Nachricht). Mit Blättern die gewünschte Nachricht suchen und wenn nötig ergänzen. Foxtaste unter "Ok" drücken, um die angezeigte Nachricht zu aktivieren.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Anruf auf Personensuchanlage beantworten1) Sie werden über die Personensuchanlage gesucht und übernehmen den Anruf auf einem Apparat. MENU übernehmen Sucher ☛ Ok Menütaste so oft drücken, bis die Funktion "Übernehmen" erscheint. Foxtaste an dieser Stelle und anschliessend unter "Sucher" drücken, Rufnummer eingeben, Foxtaste unter "Ok" drücken. Ringsignalanruf beantworten Sie wollen einen Anruf via Ringsignal (Zentralwecker) beantworten.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Durchsage Mit der Durchsage können Sie einen Gesprächspartner direkt über den Lautsprecher seines Apparates ansprechen, ohne auf seine Antwort zu warten. Durchsage ☛ MENU Ok Menütaste so oft drücken, bis "Durchsage" erscheint; Foxtaste an dieser Stelle drücken, gewünschte Nummer eingeben oder Zielgruppe suchen und mit Drücken der Foxtaste unter "Ok" bestätigen.
So benutzen Sie die Komfortfunktionen Transparentmodus (Frequenzwahl DTMF) ☛ Nach dem Aufbau einer Verbindung kann mit Frequenzwahl eine Funktion wie z.B. die Fernsteuerung eines Anrufbeantworters aktiviert werden. END Hinweis Sterntaste so lange drücken, bis der Displaytext "Transparent_mode" erscheint. Zeichenfolge für die gewünschte Funktion eingeben. Mit der END-Taste verlassen Sie das Frequenzwahl-Verfahren. Ein "Long Click" der Sterntaste Transparentmodus.
▼ PRG3: Weiter mit MENU Sperren Code ▼ PRG2: Weiter mit MENU Linieneinstellung ▼ PRG1: Weiter mit MENU Ruf Teameinstellung ▼ ▼ Telefon: Ok Zurück Code: ✱✱✱✱ Ok Zurück frei ¥ ß Neuer Code: ✱✱✱✱ Ok Zurück Rufmelodie Test ¥ 4 ß Alter Code: ✱✱✱✱ Ok Zurück Ok Linientaste einst. Zurück Ruf Beantw. Ruflautstärk Test ¥ 3 ß Teamtaste einstellen Zurück Ruf Beantw. Menü 2 13. Apr 12:06 Suchen Meldung Linientaste drücken Zurück Ok Teamtaste drücken Zurück Menü 1 13. Apr 12:06 Umleiten Übern.
▼ PRG7: Weiter mit MENU Ende Test Service 1) abhängig von der Software-Version ▼ PRG6: Weiter mit MENU *Sprache Freispr.
So programmieren Sie Ihren Apparat Was Sie beim Programmieren beachten müssen Die Programmierung ist Bestandteil des Bedienkonzeptes; bevor Sie mit dem Programmieren beginnen, lesen Sie bitte das Kapitel "Bedienkonzept" am Anfang dieser Bedienungsanleitung. Hörer Bei der Programmierung bleibt der Hörer aufgelegt; heben Sie während des Programmierens den Hörer ab, wird der Programmiervorgang abgebrochen.
So programmieren Sie Ihren Apparat Text im Ruhe-Display einstellen Das zur Verfügung stehende Textfeld kann dazu dienen, z.B. bei Apparaten, die oft von mehreren Personen benutzt werden, die Telefonnummer dieses Apparates oder auch den Firmennamen anzuzeigen. Ok ☛ Text END Im Programmiermodus "Text" wählen, gewünschten Text eingeben und diesen mit der Foxtaste unter "Ok" speichern. Mit Drücken der END-Taste in den Ausgangszustand zurückkehren.
So programmieren Sie Ihren Apparat So programmieren Sie Ihre Privatkartei Die Privatkartei ist Ihr persönliches elektronisches Telefonbuch, in dem Sie bis zu 30 (00...29) Nummern/Namen und/oder Funktionen speichern können. Bei Ihrer Abwesenheit können Sie die Eintragungen mit Ihrem Passwort vor fremdem Zugriff schützen. Karteieintrag Neue–Karte ☛ Ok Es gibt mehrere Möglichkeiten, um einen bestehenden Eintrag zu suchen bzw.
So programmieren Sie Ihren Apparat Makrosprache Die Makrosprache ermöglicht verschiedene Funktionen nacheinander unter einer Taste abzulegen. A Leitung mit der höchsten Priorität belegen I Eigene Leitung (Interntaste) belegen X Verbindung abbauen _ Trennt Amtsausgang von der Nummer (z.B. 0–24 …) P Pause (1 Sekunde) L01 N In Wahlvorbereitung eingegebene Nummer einsetzen .
Zuordnung der verschiedenen Tastenarten Bevor Sie mit dem Belegen von Tasten beginnen, müssen Sie jeder Taste die entsprechende Tastenart zuordnen. Es wird nach Nummerntasten, Teamtasten, Linientasten und Funktionstasten unterschieden. Linientasten können Sie nicht selbst einrichten; diese werden in der PBX-Konfiguration festgelegt.
Zuordnung der verschiedenen Tastenarten Jede Linientaste ist mit einer Leuchtdiode und einem Bezeichnungsschild versehen. Die Leuchtdiode zeigt den Zustand der Linie an. Leuchtdiode leuchtet nicht: Linie ist frei Leuchtdiode leuchtet dauernd: Linie ist belegt Leuchtdiode blinkt schnell: ankommender Anruf auf dieser Linie Leuchtdiode blinkt langsam: Linie ist geparkt oder gehalten Einstellen von Linientasten ¥ ß Ok Entsprechende Linientaste so lange drücken, bis das Menü zur Linieneinstellung erscheint.
Zuordnung der verschiedenen Tastenarten Teamtasten Die Teamfunktion erleichtert Mitgliedern eines Teams (z.B. Verkaufs- oder Marketingteam) die gegenseitige Kommunikation sowie die gegenseitige Stellvertretung. Belegen und Benutzen von Teamtasten Auf Ihrem Apparat können Sie bis zu 6 Teamtasten mit Nummern belegen. Dabei gehen Sie wie beim Belegen von Nummerntasten vor, wählen jedoch nicht "Nummerntaste", sondern "Teamtaste". Jede Teamtaste ist mit einer Leuchtdiode und einem Bezeichnungsschild versehen.
Installation Verpackungsinhalt Apparat Hörer Telefonanschlusskabel Höreranschlusskabel Menu 123.. ABC.. END 1 ABC 4 JKL 2 DEF 5 MNO 3 GHI 6 Säulen Kurzbedienungsanleitung Umleiten ☎ Tel. No.: 031 END 123 .. ABC .. 999 Zur auf Sucher ckstellen Norbert Norbert Gerhardpriv. < << Frank Computer Helmut << < Transport Rita < AG << Notruf AG < << Feuer < << 20 1 2 DEF 5 MNO 8 VWX 0 Menu 70 ABC 4 JKL 7 STU 3 GHI 6 PQR 9 YZ• 0...
Sicherheitshinweise Lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung und bewahren Sie diese auf. Bei Fragen wenden Sie sich an einen Fachmann; lassen Sie Servicearbeiten durch einen Fachmann ausführen; öffnen Sie Ihren Apparat in keinem Fall selber. Berühren Sie die Steckerkontakte nicht mit spitzen und metallischen Gegenständen. Stellen Sie Ihren Apparat auf eine rutschsichere Unterlage. Vermeiden Sie, dass Ihr Apparat direkter Sonnenbestrahlung oder anderen Wärmequellen ausgesetzt ist.
Störungsfall Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht oder Sie hören Ihren Gesprächspartner nicht Stellen Sie sicher, dass das Höreranschlusskabel am Hörer und am Apparat richtig gesteckt ist. Hörer abgehoben, kein Wählton, keine Anzeige im Display Stellen Sie sicher, dass das Telefonanschlusskabel am Apparat und an der Telefonanschlussdose richtig gesteckt ist. Anzeige im Display, keine Verbindung Ihr Apparat ist richtig angeschlossen aber eventuell gesperrt.
Selbsttest Haben Sie Ihren Apparat in bezug auf Anschlüsse, Entsperren usw. überprüft, können Sie mit dem Selbsttest weitere mögliche Fehlerquellen herausfinden: Selbsttest-Modus aktivieren Telefonanschlusskabel aus der Telefonanschlussdose herausziehen; Foxtaste links aussen gedrückt halten, während Sie das Telefonanschlusskabel wieder stecken. Sie befinden sich nun im Selbsttest-Modus. Leuchtdiode und Display wechseln dauernd zwischen hell und dunkel.
Funktionscodes Welche Ziffern muss man wählen? Normalwahl Tastenfolge Amtsausgang Geschäft ......................................................................... 0 Privat .............................................................................. 10 mit Kostenstelle-Nr ......................................................... 13 KST-Nr. ......... ......... ......... Kurzwahlnummern PBX ................................................ 7000...7999 1) Leitwegnummern ..................................
Funktionscodes Umbuchen des laufenden Gespräches auf Kostenstelle-Nr. ................................... *78 KST-Nr. Verbindung parken ........................................................ *76 Vorwahl Alle aktivierten Dienste deaktivieren 2) ........................ *00 (Ausser Sammelanschluss) Amtsausgang mit Gebührenrückruf aktivieren ...................................... *32 TN-Nr. Anklopfen 2) sich schützen vor ............................................................ *04 auf sich erlauben .....
Funktionscodes Durchsage an einen Teilnehmer ........................................................ *7998 TN-Nr. an eine Gruppe ............................................................... *79 GR-Nr. an Gruppe übernehmen ................................................. *89 Fernbedienung einleiten (ab fremdem Apparat) ..................................... *06 TN-Nr. *21 Ziel-Nr. Fernbedienung einleiten / fernbedienbare Teilnehmernummer eingeben / gewünschte *-Prozedur eingeben (z.B. *21 Ziel-Nr.
Funktionscodes Rückruf löschen .............................................................. #37 Rufweiterschaltung RWS (Anrufumleitung wenn keine Antwort) sich schützen vor RWS 2) ................................................. *02 RWS auf sich erlauben 2) ................................................. #02 RWS aktivieren 2) ............................................................. *61 Ziel-Nr. RWS löschen 2) ................................................................
Index A Anklopfen .............................................. 8 Anruf auf Personensuchanlage beantworten ...................................... 11 Anruf übernehmen ............................... 11 Anrufe umleiten ................................... 10 Anrufliste bearbeiten .............................. 5 Anwesend/abwesend ........................... 12 Anzeige des Anrufernamens ................... 4 Automatisches Antworten .................... 19 B Bedienkonzept .......................................
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