User's Manual

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Não é possível aceder à Internet
• VeriqueseorouterconsegueligaraoendereçoIPda
WAN do seu ISP. Para o fazer, abra a interface Web e aceda a
General (Geral)> Network Map (Mapa de Rede) e verique
o Internet Status (Estado da Internet).
• SeorouternãoconseguirligaraoendereçoIPdaWANdoseu
ISP, experimente reiniciar a sua rede, tal como descrito na secção
Reinicie a sua rede na seguinte sequência no subcapítulo
Basic Troubleshooting (Resolução básica de problemas).
• O dispositivo foi bloqueado através da função de Controlo
Parental. Aceda a General (Geral) > Parental Control
(Controlo Parental) e verique se o dispositivo está na
lista. Se o dispositivo estiver na lista Client Name (Nome
do cliente), remova o dispositivo utilizando o botão Delete
(Eliminar) ou ajuste as Denições de Gestão de Tempo.
• SemesmoassimnãotiveracessoàInternet,experimente
reiniciar o seu computador e verique o endereço IP e
gateway da rede.
• VeriqueosindicadoresdeestadonomodemADSLeno
router sem os. Se o LED WAN do router sem os estiver
Aceso, verique se os cabos estão correctamente ligados.
A Internet de banda larga móvel não está acessível.
• Insira um cartão SIM com subscrição de serviço de Internet
e verique se o LED de banda larga móvel 3G/4G está aceso.
Se não estiver aceso, certique-se de que o cartão SIM está
corretamente inserido.
• AconguraçãodeAPNnãopodeseraplicada
automaticamente. Encontre a conguração do serviço
APN fornecida pelo ISP e introduza as denições de APN
manualmente no separador.
 • AcedaaAdvanced Settings (Denições avançadas) >
WAN > Internet Connection (Ligação à Internet).
 • Selecione WAN Type (Tipo de WAN) em Mobile
broadband (Banda larga móvel).
• Se o APN estiver corretamente congurado e a ligação à
Internet continuar a falhar. Verique
• Se a banda de frequências é compatível com o seu ISP