Information

• 2 angrenzende helle Bildpunkte oder 2 angrenzende dunkle Bildpunkte.
• 3 helle und/oder dunkle Bildpunkte innerhalb eines Umkreises von 15 mm.
(Hinweis: Ein heller Bildpunkt ist ein weißer Pixel bzw. Subpixel auf schwarzem Hintergrund. Ein dunkler Bildpunkt ist ein
schwarzer Pixel bzw. Subpixel auf farbigem – nicht schwarzem – Hintergrund.)
Die Prüfbedingungen sind:
• Nicht weniger als 30 cm Abstand in einer geraden Linie zwischen TFT-Bildschirm und Prüfer
• Raumtemperatur zwischen 20 und 40 °C
• Beleuchtung zwischen 300 und 500 Lux
4. Kundenverantwortlichkeit
Beim Einsatz des Produktes
• Lesen Sie zuerst die Bedienungsanleitung und verwenden Sie das Produkt nur entsprechend der Bedienungsanleitung.
• Laden Sie das Produkt nicht unbeaufsichtigt auf. Nach erfolgter vollständiger Aufladung entfernen Sie bitte das Netzteil von
dem Produkt. Einige elektrische Bauteile sind nicht dafür ausgelegt, längere Zeit an die Stromversorgung angeschlossen zu
bleiben.
• Sichern Sie Ihre auf dem Produkt gespeicherten Daten regelmäßig auf einen externen Datenträger. Auch im Falle eines
Defektes, durch den Sie nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen können, wird ASUS keine Datensicherung oder –
wiederherstellung durchführen. Ihre Daten gehen verloren, wenn Sie sie nicht vorher regelmäßig gesichert haben.
• Falls Sie einen Desktop-PC oder einen AllInOne-Computer gekauft haben, bewahren Sie die Originalverpackung auf. Falls
das Produkt zur Reparatur eingesendet werden muss, könnte die Originalverpackung für diese Produkte (nicht bei
Notebooks oder anderen Produkten) während des Transports besseren Schutz bieten.
• Bitte informieren Sie sich in der Anleitung und auf der ASUS-Kundendienstwebseite über Problemlösungen, bevor Sie den
Kundendienst kontaktieren.
• Falls das Produkt mit TPM- (Trusted Platform Module) Funktion entwickelt ist, bewahren Sie das integrierte Sicherheitschip-
Preboot-Kennwort an einem sicheren Ort auf (Hinweis: Aufgrund des TPM-Designs ist es für ASUS nicht möglich, das
integrierte Sicherheitschip-Preboot-Kennwort zurückzusetzen. Falls das Kennwort verlorengeht, kann das Produkt
nur repariert werden, indem das gesamte Motherboard ersetzt wird, was nicht von der Garantie abgedeckt wird.)
Bei Kontaktaufnahme mit dem ASUS-Kundendienst
• Sorgen Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem technischen Kundendienst von ASUS dafür, dass das Produkt vor Ihnen steht
und es falls möglich eingeschaltet ist. Bitte halten Sie auch Seriennummer, Modellbezeichnung und Kaufbeleg für das
Produkt bereit.
• Die Telefonnummer des technischen Kundendienstes finden Sie in den Kontaktdaten unter Abschnitt 11.
• Möglicherweise werden Sie von ASUS gebeten, einige Aufgaben und Aktionen zur Problemlösung durchzuführen,
• Lässt sich das Problem nicht per Ferndiagnose lösen, müssen Sie das Produkt an ein ASUS-Reparaturzentrum einsenden
(dies wird als „RMA“ bezeichnet). ASUS stellt eine RMA-Nummer für Ihr Produkt aus. Bitte notieren Sie Ihre RMA-Nummer
für spätere Rückfragen.
• Beschreiben Sie das Problem verständlich und umfassend auf dem RMA-Antragsformular.
• Sie werden im Rahmen der RMA-Anmeldung ggf. zum Hochladen des Kaufbelegs aufgefordert.
• Stellen Sie vor jeder Einsendung und Beginn jeglicher Service- oder Reparaturarbeiten sicher, dass Sie alle auf Ihrem
Produkt gespeicherten Daten gesichert und Sie persönliche, vertrauliche oder geschützte Informationen entfernt
haben.
ASUS haftet nicht für dauerhaften Verlust, die Beschädigung, den Missbrauch, die Wiederherstellung oder das
Wiederaufspielen Ihrer Daten. Eine Datensicherung wird von ASUS nicht durchgeführt. Dies gilt auch für den Fall,
dass Sie aufgrund des Defektes nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen können. Die vorangestellte Beschränkung gilt
nicht für Schadenersatzansprüche im Todes- oder Personenschadensfall bzw. im Fall einer gesetzlichen Haftung
für vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen und/oder Unterlassungen seitens ASUS.
Sie stimmen zu, dass ASUS jegliche auf dem Produkt installierte(n) Daten, Software oder Programme löschen darf,
ohne sie anschließend wiederherstellen zu müssen. Beachten Sie, dass dies auch für Fälle gilt, in denen
augenscheinlich kein Zugriff auf das System notwendig ist, z.B. beim Austausch von Tastaturen, Touchpads, etc.
• Verpacken Sie die defekte Ware transportsicher, in entsprechend gepolsterter Verpackung, um Transportschäden zu
vermeiden. Die Verpackung kleben Sie bitte zu. Im Internet finden Sie auf den Seiten der einschlägigen Logistikunternehmen
zusätzliche nützliche Hinweise zur sicheren Verpackung von Versandgut. Schäden aufgrund unzureichender Verpackung
können nicht im Rahmen der Herstellergarantie behoben werden und sind für Sie kostenpflichtig. Bitte verwenden Sie nicht den
Originalkarton, da dieser keine ausreichende Transportsicherheit für die Reparatureinsendung bietet. Der Rückversand erfolgt
in einer neutralen Verpackung. Beachten Sie die Hinweise zum Versenden von Li-Ion-Akkus.
Die Verpackung muss in jedem Fall folgende Kriterien erfüllen:
• Verwenden Sie einen stabilen, neutralen Karton mit unbeschädigten Seitenlaschen.
• Entfernen Sie sämtliche Aufkleber vom Paket, Hinweise auf Gefahrgut und andere nicht mehr aktuelle
Versandmarkierungen
• Wickeln Sie alle Artikel getrennt ein
• Verwenden Sie Polstermaterial, welches dem Inhalt des Pakets angemessenen ist.
• Verwenden Sie stabiles Paketklebeband.
• Verwenden Sie keine Paketschnüre und kein Packpapier.
• Verwenden Sie ein Versanddokument/einen Adressaufkleber, aus dem sowohl die Zustell- als auch die Absenderadresse
deutlich wird