User’s Manual

ノートパソコン ユーザーマニュアル
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ソフトウェアに関するFAQ
1. 電源インジケーターは点灯しているが、画面に何も表示されない
• 電源ボタンを4秒以上長押しし、電源を切り、ACアダプ
ターとバッテリーパック(特定モデルのみ)が正しく取り付け
られているか確認のうえ、再度、電源を入れてください。
• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡くだ
さい。
2. 「Chrome OS is missing or damaged. Please insert a
recovery USB stick or SD card」が表示される
• 以下サイトをご確認のうえChromeの復元をお試しください。
http://google.com/chromeos/recovery
※URLは予告なく変更されるがあります。
3. 本機が起動しない
• 接続してUSBデバイスなどをすべて取り外して、電源を入
れてください。
• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡くだ
さい。
4. スリープ状態
• バッテリー残量が少なくなっている、もしくは、完全に放電
している可能性があります。ACアダプターを接続し電源ボ
タン を 押してくだ さ い 。
• 一旦、電源ボタンを４秒以上長押しし、機器を強制終了
後、電 源ボタンを押し、起 動してください。な お 、保 存して
いないデータは失われます。