Warranty Card

Svenska

2. Kundens ansvar

När produkten används

• Läs först igenom bruksanvisningen och använd endast Produkten i enlighet med bruksanvisningen.

• Se bruksanvisningen och ASUS supportsida för felsökningar och lösningar innan du kontaktar kundtjänst.

När ASUS kundtjänst kontaktas

• Innan ASUS tekniska support kontaktas, se till att ha Produkten framför dig och påslagen (om möjligt). Var

även beredd att tillhandahålla Produktens serienummer, modellnamn och inköpsbevis.

• Du kommer att uppmanas av ASUS att genomföra några felsökningsåtgärder eller handlingar på Produkten,

vilket kan inkludera följande:

Återställning av Produktens operativsystem, fabriksinstallerade drivrutiner och program till fabriksinställningarna.

- Installera uppdateringar/uppgraderingar för den inbyggda programvaran eller servicepack.

- Köra diagnostikverktyg och program på Produkten.

- Ge ASUS tekniska support åtkomst till Produkten via fjärranslutna diagnosverktyg (om tillgängligt).

- Utföra övriga lämpliga åtgärder som begärs av ASUS för att hjälpa till att identiera eller lösa problemet.

- Beskriv problemet tydligt och fullständigt i RMA-formuläret.

• Bifoga en kopia av detta kompletta garantikort och en kopia av din faktura/kvitto med inköpsinformatin för din

Produkt. (Obs! ASUS förbehåller sig rätten att begära originaldokument.) Om du inte kan visa upp begärda

dokument för validering av garantin kommer tillverkningsdatumet för Produkten som registrerats av ASUS att

fastställas som inköpsdatum.

3. Garantiservice

Om problemet inte kan lösas via fjärranslutning måste produkten returneras till ASUS reparationscenter (denna

process kallas "RMA"). ASUS kommer att överlämna ett RMA-nummer för din Produkt. Kom ihåg ditt RMA-nummer

för spårningssyfte. Denna tjänst gäller endast för vissa länder som kan kontakta ASUS kundtjänst via ASUS Global

Hotline.