Warranty Card
3. Kliendi kohustused
Toote kasutamisel
• Lugege kõigepealt kasutusjuhendit ja kasutage Toodet ainult vastavalt kasutusjuhendile.
• Ärge jätke Toodet toitevõrguga ühendatuks, kui see on täielikult laetud ja sisse lülitamata.
Mõningaid elektriseadmeid ei tohi jätta toitevõrguga pikemaajaliselt ühendatuks.
• Varundage regulaarselt kõik Tootes salvestatud andmed.
• Hoidke originaalpakend alles. Juhul, kui Toode tuleb remonti viia, pakub originaalpakend
transportimisel Tootele paremat kaitset. Originaalpakendit võidakse mitte tagastada ja te saate
oma parandatud seadme tagasi asenduspakendis.
• Lugege juhendit ja ASUS’e toe veebisaidil leiduvat teavet võimalike tõrkeotsingu lahenduste
leidmiseks, enne kui klienditeeninduse poole pöördute.
• Kui Toode on varustatud funktsiooniga TPM (Trusted Platform Module), hoidke sisseehitatud
turvakiibi alglaadimise parool turvalises kohas (Märkus. Tulenevalt TPM-i konguratsioonist
ei saa ASUS sisseehitatud turvakiibi alglaadimise parooli lähtestada. Kui parool on kaotsi
läinud, saab Toote remontida ainult kogu emplaadi asendamise teel, mida Garantii ei kata.)
ASUS’e klienditoe poole pöördumisel
• Enne ASUS’e tehnilise toe poole pöördumist veenduge, et Toode on Teie ees ja sisse lülitatud, kui
võimalik. Samuti olge valmis esitama Toote seerianumbrit, mudeli nime ja ostutõendit.
• Tehnilise toe infoliini telefoninumbri leiate aadressil http://www.asus.com/support.
• ASUS võib paluda teil teha mõnigaid tegevusi või tõrkeotsingu toiminguid järgmistest:
• Toote operatsioonisüsteemi, tehases installitud draiverite ja rakenduste vaikesätete taastamine.
• Värskenduste, paikade või teenusepakettide installimine.
• Toote diagnostikatööriistade ja -programmide käivitamine.
• ASUS’e tehnilise toe esindajale juurdepääsu andmine Toote kaugdiagnostikatööriistadele (kui
saadaval).
• Teiste vajalike toimingute tegemine ASUS’e palvel, mis aitavad probleeme tuvastada või
lahendada.
• Kui probleemi ei saa kaugmeetodil lahendada, peate te toimetama Toote ASUS’e
teeninduskeskusse (protsess, mis kannab nime “RMA”). ASUS võib väljastada teie Tootele RMA
numbri. Palun märkige oma RMA number toote jälgimiseks üles.
• Kirjeldage probleemi selgelt ja täielikult RMA teenuse taotlemise vormil.
• Lisage täidetud garantiikaardi koopia ja toote ostmist kinnitava müügiarve/tšeki koopia. (Palun
arvestage järgmist: ASUS jätab endale õiguse nõuda originaaldokumente.) Kui te ei esita garantii
kinnitamiseks vajalikke dokumente, siis peab ASUS Garantiiperioodi alguskuupäevaks Toote
valmistamise kuupäeva.
• Veenduge enne hooldusprotsessiga alustamist, et olete täielikult varundanud kõik Teie
Tootes salvestatud andmed ja eemaldanud kogu isikliku, kondentsiaalse või ärisaladuse
alla kuuluva teabe. ASUS võib kustutada Tootesse installitud andmed, tarkvara või
programmid ilma neid taastamata. ASUS ei vastuta andmete jäädava kaotsimineku,
kahjustumise või väärkasutamise eest.
• Kui te peate tagastama Toote remontimiseks, siis pakkige Toode turvalisse ja stabiilsesse
pakendisse. Mõistlik on kasutada sel otstarbel originaalpakendit. Pakend peab vastama järgmistele
nõuetele:
• Kasutage jäika kasti, mille klapid on terved.
Eesti
U14928-2_ASUS_Small_Computer_System_Warranty_Card_V3.indb 22 2018/10/24 14:10:12