Warranty Card
3. Klienta atbildība
Produkta izmantošana
• Vispirms izlasiet lietotāja rokasgrāmatu un lietojiet Produktu tikai saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatu.
• Neatstājiet Produktu pievienotu strāvas avotam, ja tas ir pilnībā uzlādēts un nav izslēgts.
Dažas elektriskās ierīces nav konstruētas, lai tās varētu atstāt pievienotas pie strāvas avota
ilgāku laika posmu.
• Periodiski dublējiet Produktā uzkrātos datus.
• Saglabājiet oriģinālo iepakojumu. Ja Produktu jānodod remontam, oriģinālais iepakojums nodrošina
labāku Produkta aizsardzību tā transportēšanas laikā. Oriģinālais iepakojums var netikt atdots un
Jūs saņemsiet atpakaļ Jūsu salaboto Produktu aizvietojošā iepakojumā.
• Pirms sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu pārbaudiet rokasgrāmatā un ASUS atbalsta vietnē
sniegtos risinājumus problēmu novēršanai.
• Ja produkts ir aprīkots ar TPM (Uzticams platformas modulis) funkciju, glabājiet iegultās drošības
mikroshēmas iepriekšējas sāknēšanas paroli drošā vietā. (Piezīme. TPM konstrukcijas dēļ ASUS
nevar atiestatīt iegultās drošības mikroshēmas priekšsāknēšanas paroli. Ja parole tiek
pazaudēta, Produktu var salabot, tikai nomainot visu mātesplati, kas netiek veikts Garantijas
ietvaros.)
Sazināšanās ar ASUS klientu atbalsta dienestu
• Pirms sazināšanās ar ASUS tehniskā atbalsta dienestu, nodrošiniet, lai jums pie rokas būtu
Produkts un tas būtu ieslēgts, ja iespējams. Tāpat esiet gatavs nosaukt Produkta sērijas numuru,
modeļa nosaukumu un iegādes apstiprinājumu.
• Tehniskā atbalsta tālruņa numurs ir atrodams šeit: http://www.asus.com/support.
• ASUS jūs lūgs veikt dažus Produkta problēmu novēršanas uzdevumus vai darbības, kas var ietvert
tālāk norādītās.
• Produkta operētājsistēmas rūpnīcā instalēto draiveru un lietotņu atjaunošana ar rūpnīcas
noklusējuma iestatījumiem.
• Atjauninājumu, ielāpu un vai servisa pakotņu instalēšana.
• Diagnostikas rīku un programmu palaišana Produktā.
• Atļaujas sniegšana ASUS tehniskā atbalsta dienesta darbiniekam piekļūt Produktam, izmantojot
attālos diagnostikas rīkus (kad tādi pieejami).
• Citu nepieciešamu darbību veikšana pēc ASUS pieprasījuma, kas palīdzēt problēmu noteikšanā un
atrisināšanā.
• Ja problēma netiek atrisināta attāli, Jums Produkts būs jānogādā ASUS Remontu centrā (šo
procesu sauc par “RMA”). ASUS izsniegs RMA numuru jūsu produktam. Izsekošanas nolūkiem
pierakstiet savu RMA numuru.
• RMA pieprasījuma veidlapā raksturojiet problēmu skaidri un pilnībā.
• Pievienojiet šīs aizpildītās ierobežotās garantijas kartes kopiju vai pirkuma čeka/kvīts kopiju, kas
apliecina jūsu Produkta iegādi. (Ievērībai! ASUS patur tiesības pieprasīt oriģinālos dokumentus.) Ja
Garantijas apliecinājumam neiesniedzat pieprasītos dokumentus, par Garantijas perioda sākuma
datumu tiks uzskatīts ASUS reģistrētais Produkta ražošanas datums.
• Pirms servisa procesa sākšanas noteikti pilnībā dublējiet visus Produktā glabātos datus un
dzēsiet visu personīgo, kondenciālo un jūsu īpašumā esošo informāciju. ASUS var dzēst
visus datus, programmatūru vai programmas, kas instalētas Produktā, bez to atjaunošanas.
No ASUS nevar prasīt atbildību par jūsu datu neatgriezenisku zudumu, bojājumu vai
nepareizu lietošanu.
Latviešu
U14928-2_ASUS_Small_Computer_System_Warranty_Card_V3.indb 46 2018/10/24 14:10:15