User Guide

3-19Monitor LCD de la Serie ASUS BE
3.3 Solucionar problemas (preguntas más
frecuentes)
Problema Solución posible
El indicador LED de alimentación
no se ENCIENDE
• Pulse el botón para comprobar si el monitor está
en modo ENCENDIDO.
• Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la toma de
corriente.
• Verifique que el interruptor de alimentación esté
ENCENDIDO.
El LED de alimentación se
ilumina en ámbar pero no se
muestra ninguna imagen en la
pantalla
• Compruebe si el monitor y el equipo se encuentran
en el modo ENCENDIDO.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que no
hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible para
comprobar si dicho equipo funciona correctamente.
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado
oscura
• Ajuste los parámetros Contraste y Brillo mediante el
menú OSD.
La imagen de la pantalla no está
centrada o no tiene el tamaño
adecuado
• Ajuste los parámetros Posición-H o Posición-V
mediante el menú OSD.
La imagen de la pantalla bota o
hay un efecto de onda en dicha
imagen
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
La imagen de la pantalla
presenta defectos de color (el
blanco no parece blanco)
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que no
hay ningún contacto doblado.
• Ejecute la acción All Reset (Restablecer todo)
mediante el menú OSD.
• Ajuste la configuración de color R/G/B o seleccione
Temp del Color mediante el menú OSD.
La imagen de la pantalla se
muestra borrosa o confusa.
• Ajuste los parámetros Fase y Frecuencia mediante el
menú OSD.
No hay sonido o este es muy
bajo
• Asegúrese de que el cable HDMI/DisplayPort está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Ajuste la configuración de volumen tanto del monitor
como del dispositivo HDMI/DisplayPort.
• Asegúrese de que el controlador de la tarjeta de
sonido del equipo está correctamente instalado y
activado.