User’s Manual

Audio
Problema Posible causa Acción
El equipo no
reproduce
sonidos.
Los altavoces o auriculares no
están conectados al puerto
correcto.
•Consulteelmanualdelusuariodel
equipo para determinar la ubicación
del puerto correcto.
•Desconectelosaltavocesdelequipoy
vuelva a conectarlos a continuación.
Los altavoces o auriculares no
funcionan.
Pruebe con otros altavoces o
auriculares.
Los puertos de audio
frontales o posteriores no
funcionan.
Pruebe a conectar los altavoces o
auriculares a los puertos de audio
frontales y posteriores. Si alguno
de ellos falla, compruebe si está
configurado como puerto multicanal.
Existe un problema
relacionado con el
controlador.
Vuelva a instalar el controlador de
audio.
Sistema
Problema Posible causa Acción
El sistema parece
demasiado lento.
Existen demasiados
programas en ejecución.
Cierre algunos programas.
El equipo ha sufrido el
ataque de un virus.
•Useunsoftwareantiviruspara
detectar la presencia de virus y
reparar el equipo.
•Vuelvaainstalarelsistemaoperativo.
El sistema se
bloquea o falla con
frecuencia.
El disco duro ha sufrido un
error.
•Envíeeldiscodurodañadoa
un Centro de asistencia técnica
autorizado por ASUS y solicite su
reparación.
•Sustituyaeldiscoduroporotro
nuevo.
Existe un problema
relacionado con los módulos
de memoria.
•Sustituyalosmódulosdememoria
por otros compatibles.
•Retirelosmódulosdememoria
complementarios que haya instalado
y compruebe si el problema persiste.
•Parasolicitarayuda,póngaseen
contacto con el Centro de servicio
técnico de ASUS.
El equipo no recibe
ventilación suficiente.
Instale el equipo en una zona en la
que disfrute de un flujo de aire más
favorable.
Se ha instalado software no
compatible.
Vuelva a instalar el SO y el software
compatible.
Equipo de sobremesa ASUS 71
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