Warranty Card
Polski
obejmuje warstwę sprzętową Produktu. ASUS zapewni pomoc techniczną
dla preinstalowanego oprogramowania Produktu, wyłącznie wtedy, gdy ma
to związek z prawidłowym działaniem urządzenia. W odniesieniu do innych
problemów związanych z oprogramowaniem zalecamy, aby Użytkownik
sprawdził podręczniki użytkownika, stronę pomocy technicznej ASUS i/lub inne
zasoby online. Oprogramowanie stron trzecich może wymagać wsparcia ze
strony odpowiednich dostawców.
3. Odpowiedzialność klienta
Podczas używania Produktu
• NależynajpierwprzeczytaćpodręcznikużytkownikaiużywaćProduktzgodnie
z podręcznikiem użytkownika.
• NiezostawiajwyłączonegoProduktupodłączonegodozasilacza,pojego
całkowitym naładowaniu; Niektóre elementy elektryczne nie powinny zbyt
długo pozostawać pod zasilaniem.
• Okresowonależywykonywaćkopięzapasowądanychzapisanychw
Produkcie.
• Należyzachowaćoryginalneopakowanie.JeśliProduktbędziewymagał
przekazania do naprawy, oryginalne opakowanie może zapewnić lepsze
zabezpieczenie Produktu podczas transportu. Oryginalne opakowanie
może nie zostać zwrócone i Użytkownik otrzyma z powrotem naprawiony
Produkt w opakowaniu zastępczym.
• Przedskontaktowaniemsięzobsługąklientanależysprawdzićpodręcznik
i stronę sieci web pomocy technicznej ASUS, pod kątem rozwiązywania
problemów.
• JeśliProduktposiadafunkcjęTPM(TrustedPlatformModule),należyzachować
w bezpiecznym miejscu wbudowane hasło chipu zabezpieczenia wstępnego
uruchamiania (Uwaga: Ze względu na konstrukcję TPM, nie jest możliwe,
aby ASUS zresetował wbudowane hasło chipu zabezpieczenia wstępnego
uruchamiania. Jeśli hasło zostanie utracone, Produkt można będzie
jedynie naprawić poprzez wymianę całej płyty głównej, co nie jest objęte
Gwarancją.)
Podczas kontaktu z obsługą klienta ASUS
• PrzedskontaktowaniemsięzpomocątechnicznąASUS,jeślitomożliwe
Użytkownik powinien znajdować się przed Produktem i Produkt powinien
być włączony, jeśli jest to możliwe. Należy przygotować numer seryjny
Produktu, nazwę modelu i dowód nabycia.
• Numertelefonicznyinfoliniipomocytechnicznejto225718040.Więcej
informacji kontaktowych można znaleźć pod adresem http://www.asus.com/
support.
• ASUSpoprosiowykonaniepewnychzadańlubdziałańrozwiązywania
problemów w odniesieniu do Produktu, które mogą obejmować:
• PrzywróceniesystemuoperacyjnegoProduktu,fabryczniezainstalowanych
sterowników i przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji.
• Instalacjęaktualizacji,popraweklubdodatkówservicepack.
• UruchomieniewProdukcienarzędzidiagnostycznychiprogramów.
• ZezwolenieprzedstawicielowipomocytechnicznejASUSnadostępdo
Produktu, poprzez narzędzia diagnostyczne (gdy są dostępne).
• Wykonanieinnychodpowiednichdziałańwymaganychprzezpracownika
ASUS, który będzie asystował w identykacji lub rozwiązywaniu
problemów.
• Jeśliproblemuniemożnarozwiązaćzdalnie,należyprzekazaćProdukt
do punktu naprawy ASUS (ten proces jest określany jako “RMA”). ASUS
wygeneruje numer RMA dla Produktu Użytkownika. Numer RMA
Użytkownika należy zapisać dla potrzeb śledzenia stanu naprawy.
• NależyjasnoikompletnieopisaćproblemwformularzuzgłoszeniaRMA.
U14927-1_VivoStick_TS10_Warranty_Card_V3.indb 64 2018/10/26 16:43:34