Warranty Card

Hrvatski
3. Odgovornost kupca
Za vrijeme korištenja proizvoda
• Prvopročitajtekorisničkipriručnik,aproizvodkoristitesamouskladus
istim.
• NeostavljajteProizvodspojennanapajanjenakonštojeucijelosti
napunjen, a nije uključen. Određeni električni uređaji nisu predviđeni da bi
u dužem razdoblju ostali priključeni na izvor električnog napajanja.
• Povremenoarhivirajtepodatkepohranjenenaproizvod.
• Sačuvajteizvornopakiranje.Uslučajudaproizvodmoratevratitiradi
popravka, izvorno pakiranje osigurat će bolju zaštitu proizvoda za vrijeme
transporta. Originalno pakiranje ne može se vratiti i popravljeni modul ćete
dobiti u zamjenskom pakiranju.
• RješenjaproblemapotražiteupriručnikuinaASUSwebstranicipodrške
prije nego kontaktirate korisničku službu.
• AkojeproizvodopremljenTPM(TrustedPlatformModule)funkcijom,
ugrađeni sigurnosni čip s lozinkom prije podizanja pohranite na sigurnom
mjestu (Napomena: Zbog izvedbe TPM, ASUS ne može resetirati
lozinku prije pokretanja koja se nalazi u ugrađenom sigurnosnom
čipu. U slučaju gubitka lozinke, proizvod će se moći popraviti samo
zamjenom cijele matične ploče, što nije obuhvaćeno jamstvom.)
Pri kontaktiranju ASUS korisničke službe
• PrijekontaktiranjaASUStehničkepodrške,staviteproizvodispredsebe
i uključite ga, ako je moguće. Također pripremite serijski broj proizvoda,
naziv modela i dokaz o kupnji.
• Telefonskibrojdežurnelinijetehničkepodrškepronaćićetenaadresi
http://www.asus.com/support.
• ASUSćevaszatražitizapomoćiliradnjuzarješavanjeproblemas
proizvodom, a to može uključivati sljedeće:
• Vraćanjeoperativnogsustavaproizvoda,tvorničkiinstaliranihupravljačkih
programa i aplikacija na tvorničke postavke.
• Instaliranjeažuriranja,zakrpaiservisnihkompleta.
• Pokretanjedijagnostičkihalataiprogramanaproizvodu.
• OmogućavanjeagentuASUS-ovetehničkepodrškedapristupiproizvodu
pomoću alata za daljinsku dijagnostiku (ako je to moguće).
• IzvođenjeostalihrazložnihaktivnostikojezatražiASUS,akojećepomoćiu
prepoznavanju i rješavanju problema.
• Akoseproblemnemožeriješitidaljinski,moratćeteproizvodvratitiu
ASUS-ov servisni centar (taj postupak poznat je kao “RMA”). ASUS će izdati
RMA broj za vaš proizvod. Zabilježite svoj RMA broj radi praćenja.
• JasnoipotpunoopišiteproblemuRMAobrascu.
• Priložite kopiju popunjene jamstvene kartice i kopiju računa koji potvrđuje
kupnjuVašegproizvoda.(Napomena:ASUSzadržavapravozatražiti
originalne dokumente.) Ako ne priložite tražene dokumente za provjeru
valjanosti jamstva, datumom kupnje proizvoda smatrat će se datum
proizvodnje sukladno ASUS evidenciji.
• Prije početka servisnog postupka, u potpunosti arhivirajte sve podatke
pohranjene na proizvod i uklonite sve osobne, povjerljive i vlasničke
U14927-2_VivoStick_TS10_Warranty_Card_V3.indb 10 2018/10/26 17:21:12