Warranty Card

Türkçe
3. Müşteri sorumluluğu
Ürünü kullanırken
• Öncelilkle kullanıcı kılavuzunu okuyun ve Ürünü yalnız kullanıcı kılavuzuna
göre kullanın.
• Ürünü sadece kullandığınız sırada ve gözetiminiz altındayken şarj edin.
Bazı elektrikli öğeler güç kaynağına uzun süre bağlı bırakılmak üzere
tasarlanmamıştır.
• Ürününüzde saklanan verileri düzenli olarak yedekleyin.
• Orijinal ambalajı saklayın. Ürünün onarım için servise ulaştırılması
gerektiğinde, ürünün orijinal ambalajı taşıma sırasında Ürüne daha
güvenli koruma sağlar. Orijinal ambalaj iade edilemeyebilir; tamir edilen
Ürününüzü yeni bir ambalajda alırsınız.
• Müşteri hizmetlerine başvurmadan önce sorun giderme çözümleri için
kılavuzu ve ASUS destek web sitesini kontrol edin.
• Ürün TPM (Güvenilir Platform Modülü) işleviyle tasarlanmışsa gömülü
güvenlik çipi ön yükleme parolasını güvenli bir yerde saklayın (Not:
TPM’nin tasarımından dolayı ASUS’un gömülü güvenlik çipi ön
yükleme parolasını sıfırlaması mümkün değildir. Parola kaybolursa
Ürün ancak tüm ana kartın değiştirilmesiyle onarılabilir ve bu durum
Garanti kapsamında değildir.)
ASUS Müşteri Hizmetlerine başvururken
• ASUS teknik desteğe başvurmadan önce Ürünün önünüzde olduğundan
ve mükünse açık olduğundan emin olun. Ürünün seri numarasını, model
adını ve satın alıma dair fatura vb belgeleri ispatlamaya lütfen hazır olun.
• Teknik destek hattı numaramıza https://www.asus.com/tr/support
adresinden ulaşabilirsiniz.
• ASUS, örnekleri aşağıda verilen bazı Ürün sorun giderme görevleri ya da
eylemlerini gerçekleştirmenizi sizden talep edebilir:
• Ürünün işletim sisteminin, fabrikada yüklenen sürücülerin ya da
uygulamaların fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklenmesi.
• Güncellemelerin, yamaların ya da servis paketlerinin yüklenmesi.
• Üründe tanılayıcı araç ve programların çalıştırılması.
• ASUS teknik destek temsilcisinin uzak tanılama araçlarıyla (kullanılabilir
olduğunda) Ürüne erişimine izin verilmesi.
• ASUS tarafından talep edilen ve sorunların tanımlanması ya
da çözümlenmesine yardımcı olacak diğer makul faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi.
• Bu doldurulmuş garanti kartının veya Ürün alımınızın ayrıntılarını içeren
satış faturanızın/makbuzunun bir kopyasını ekleyin. (Lütfen unutmayın:
ASUS, orijinal belgeleri isteme hakkını saklı tutar.) Garantinin doğrulanması
için talep edilen belgeleri sağlamazsanız satın alım tarihi olarak Ürünün
ASUS tarafından kaydedilen imalat tarihi kabul edilir.
• Herhangi bir servis süreci başlamadan önce Ürününüzde saklanan
tüm verileri tam olarak yedeklediğinizden ve her türlü kişisel, gizli ya
da tescilli bilgileri kaldırdığınızdan emin olun. ASUS Yetkili Servisi’ne
göndereceğiniz cihazınız hakkında, ASUS’un Üründe yüklü her türlü
veri, yazılım ya da programı geri yüklemeksizin silebileceğini peşinen
kabul etmiş sayılırsınız. ASUS, verilerinizin kalıcı kaybı, hasarı ya da
yanlış kullanımından sorumlu tutulmayacaktır.
• Ürünü orijinal ambalajında paketleyin. Orijinal ambalaj, nakliye sırasında.
• Ürününüzün daha iyi korunmasını sağlar. Ürün orijinal ambalajında düzgün
U14927-2_VivoStick_TS10_Warranty_Card_V3.indb 82 2018/10/26 17:21:19