Warranty Card
サービスの流れ
初期不良の場合(DOA):
• 納入時の欠品や初期不良(ご購入日より14日以内)につい
ては、まず ASUS コールセンターにご連絡ください。ASUS
コールセンターのスタッフが、症状を確認させていただ
きます。尚、同梱のアクセサリー不良につきましても同様
に、ASUS コールセンターにご連絡ください。
• ASUS コールセンターで不良が確認された場合、ASUS
コールセンタースタッフのご案内に従い、本製品の購入証
明( 領 収 書 ま た は レ シ ー ト )、保 証 書 ・ 付 属 品 を す べ て 同
封し、本製品が梱包されていたパッケージに入れ、ASUS
サポートセンターへご送付ください。ASUS サポートセン
ターの送付にはASUS ピックアップサービスをご利用いた
だくこと が で きま す。
• ご購入日より14日以上を経過した場合はすべて本体のみ
の 交 換 対 応 となります。
• 初期不良にて製品交換した場合でも、保証期間の起点は
購 入日となりま す。
• 初 期不良交換 の際は、パッケージや付属品等すべて必要
と な り ま す。欠 品 が あ る 場 合 、交 換 は お 断 り さ せ て い た だ
きま す。