User Manual

Español
1. General
Esta garantía se aplica durante el período denido en la etiqueta (“Período de garantía comercial”). Por ejemplo: 36M
signica 36 meses a partir de la fecha de inicio de la garantía. Esta garantía comienza en el momento de entrega del
producto al consumidor nal (“fecha de entrega”).
La garantía comercial de ASUS de aplica en el territorio español.
ASUS garantiza que el producto no presenta defectos de mano de obra ni materiales para el periodo de garantía
comercial. La Garantía Comercial no cubre los accesorios secundarios suministrados con el Producto, como
cables, bolsas, ratones, etc. Si el Producto, durante un uso normal y adecuado y dentro del Período de Garantía
Comercial, presenta defectos o fallos de funcionamiento, ASUS lo reparará, o lo sustituirá, por otro producto nuevo o
reacondicionado que sea funcionalmente equivalente o superior al Producto original o reembolsará el precio pagado
o afectará de otro modo al bien de consumo.
Esta Garantía Comercial sólo se aplica si el Producto era de nueva fabricación en la Fecha de Compra y no se vendía
como usado, reacondicionado o de segunda fabricación. Conserve la factura de compra original y esta tarjeta de
Garantía para futuras solicitudes de servicio.
Esta Garantía Comercial no incluye los fallos causados por una instalación, funcionamiento, limpieza o mantenimiento
inadecuados, accidentes, daños, mal uso, abuso, modicaciones del producto no realizadas por ASUS, programas de
software de terceros, desgaste normal o cualquier otro evento, acto, incumplimiento u omisión fuera del control de
ASUS. Para más detalles, consulte la sección sobre “Exclusión y limitación de la garantía”.
En caso de que su Producto esté equipado con un medio de almacenamiento de datos o un Sistema Operativo,
el Centro de Reparaciones podrá recuperar el sistema operativo originalmente congurado que se incluía con el
Producto. ASUS no restaurará ni transferirá ningún dato o software del medio de almacenamiento original
del Producto. Si el Producto es reparado, todos los datos generados por el usuario pueden ser borrados
permanentemente.
Si el Producto está bajo garantía comercial, usted acepta transferir la propiedad de las piezas defectuosas sustituidas y
dichas piezas pasarán automáticamente a ser propiedad de ASUS.
2. Software de soporte
Esta sección es aplicable sólo si su Producto está equipado con un soporte de almacenamiento de datos o un Sistema
Operativo. Cualquier software es proporcionado por ASUS “tal cual”. ASUS no garantiza la capacidad de operar sin
interrupción, o sin errores, en cualquier software proporcionado con el Producto.Esta garantía cubre el hardware del
Producto. ASUS únicamente proporcionará soporte técnico del software preinstalado del Producto para asegurar un
funcionamiento adecuado del hardware. Para cualquier otro problema con el software, le aconsejamos que revise
los manuales de usuario, el sitio Web de soporte de ASUS y/o otros recursos en línea. El software de otros fabricantes
puede requerir soporte de los correspondientes proveedores.
3. Responsabilidades del cliente
Al utilizar el Producto:
• En primer lugar, lea el manual del usuario y utilice el Producto sólo conforme a dicho manual.
• Haga copias de seguridad periódicamente de los datos almacenados en el Producto.
• Conserve el embalaje original. En el caso de que necesite devolver el Producto para repararlo, el embalaje
original puede proporcionar una mejor protección para el Producto durante el transporte.
• Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte el manual y el sitio Web de
soporte de ASUS para conocer las soluciones predenidas de los problemas.
• Si el producto está diseñado con la función TPM (Trusted Platform Module, es decir, Módulo de plataforma
de conanza), conserve la contraseña de prearranque del chip de seguridad en un lugar seguro (Nota:
debido al diseño de TPM, ASUS no puede restablecer la contraseña de prearranque del chip
integrado de seguridad. Si pierde la contraseña, solamente podrá reparar el Producto cambiando la
placa base completa, lo cual no está cubierto por la garantía.)
• ¿Cuándo hay que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de ASUS? Antes de ponerse
en contacto con el servicio de soporte técnico de ASUS, asegúrese de que tiene el Producto delante de
Usted y que está encendido, si es posible. Esté también preparado para proporcionar el número de serie, el