เดสก์ทอป PC D340MF/D3401SFF S340MF/S3401SFF คู่มือผู้ใช้
TH15615 การแก้ไขครั้งที่ 1 เดือนสิงหาคม 2019 ลิขสิทธิ์ © 2019 ASUSTeK COMPUTER INC. ลิขสิทธิ์ถูกต้อง ห้ามทำ�ซ้ำ� ส่งต่อ คัดลอก เก็บในระบบที่สามารถเรียกกลับมาได้ หรือแปลส่วนหนึ่งส่วนใดของคู่มือฉบับนี้เป็น ภาษาอื่น ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ที่บรรจุอยู่ภายใน ยกเว้นเอกสารที่ผู้ซื้อเป็นผู้เก็บไว้เพื่อจุดประสงค์ ในการสำ�รองเท่านั้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก ASUSTeK COMPUTER INC.
สารบัญ ประกาศ .............................................................................................. 4 ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย. ....................................................................... 9 ข้อกำ�หนดที่ใช้ในคู่มือนี1����������������������������������������������������������������������� ้ 11 จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ไหน........................................................ 11 สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ. ........................................................................
ประกาศ การรีไซเคิลของ ASUS / บริการนำ�กลับ โปรแกรมการรีไซเคิลและนำ�กลับของ ASUS มาจากความมุง่ มัน ่ ของเราในการสร้างมาตรฐานสูงสุดสำ�หรับการปกป้องสิง่ แวดล้อมของเรา เราเชื่อว่าการให้ทางแก้ปัญหาแก่ลูกค้าของเรา จะทำ�ให้สามารถรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ แบตเตอรี่ และชิ้นส่วนอื่นๆ รวมทั้งวัสดุบรรจุหีบห่อของเราอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดไปที่ http://csr.asus.com/english/Takeback.
Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION ! Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant.
Déclaration du Département Canadien des Communications Cet appareil numérique ne dépasse pas les limites de classe B en terme d’émissions de nuisances sonores, par radio, par des appareils numériques, et ce conformément aux régulations d’interférence par radio établies par le département canadien des communications. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
ประกาศเกี่ยวกับอุปกรณ์ RF CE: ถ้อยแถลงความสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของประชาคมยุโรป อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับข้อกำ�หนดในการสัมผัสถูก RF ที่ 1999/519/EC, คำ�แนะนำ�ของสภาในวันที่ 1 กรกฎาคม 1999 เกี่ยวกับขีดจำ�กัดของการสัมผัสถูกสนามแม่เหล็กไฟฟ้า (0–300 GHz) ต่อสาธารณะ การใช้วิทยุไร้สาย อุปกรณ์นี้จำ�กัดให้ใช้ในอาคารเมื่อทำ�งานที่แถบความถี่ 5.15 ถึง 5.25 GHz สำ�หรับ EN 300 440 V2.1.1 มาตรฐาน อุปกรณ์ที่ทำ�งานในโหมด 802.
ประกาศเกี่ยวกับความสอดคล้องของสหภาพยุโรปแบบย่อ ASUSTek Computer Inc. ขอประกาศในที่นี้ว่าอุปกรณ์นี้มีความสอดคล้องกับความ ต้องการที่จำ�เป็นและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ของบทบัญญัติข้อกำ�หนด 2014/53/EU เนื้อหาที่ สมบูรณ์ของประกาศความสอดคล้องกับ EU มีอยู่ที่ https://www.asus.com/support/.
ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย ตัดการเชื่อมต่อไฟ AC และอุปกรณ์ต่อพ่วงก่อนที่จะทำ�ความสะอาด เช็ดเดสก์ทอป PC ด้วยฟองน้ำ�เซลลูโลส หรือผ้าชามัวร์ที่สะอาดชุบสารละลายสำ�หรับทำ�ความสะอาดที่ไม่มีฤทธิ์กัดกร่อน ผสมกับน้ำ�อุ่นปริมาณเล็กน้อย และเช็ดความชื้นออกด้วยผ้าแห้ง • • • • • • • อย่าวางบนพื้นผิวทำ�งานที่ไม่สม่ำ�เสมอ หรือไม่มั่นคง เข้ารับบริการซ่อมถ้าตัวเครื่องได้รับความ เสียหาย อย่าให้สัมผัสถูกสภาพแวดล้อมที่สกปรก หรือมีฝุ่นมาก อย่าใช้งานขณะมีแก๊สรั่วไหล อย่าวางหรือทำ�ของตกใส่ด้านบนของเครื่อง และอย่าดันวัตถุแปลกปลอมเข้
ENERGY STAR เป็นโครงการที่ทำ�งานร่วมกันระหว่าง ตัวแทนการปกป้องสิ่งแวดล้อมของสหรัฐอเมริกา และกระทรวง พลังงานของสหรัฐอเมริกา เพื่อช่วย พวกเราทุกคนประหยัดเงิน และป้องกันสิ่งแวดล้อม ด้วยการใช้ผลิตภัณฑ์และหลักปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ ด้านพลังงาน ผลิตภัณฑ์ ASUS ทุกรุ่นที่มีโลโก้ ENERGY STAR สอดคล้องกับ มาตรฐาน ENERGY STAR และตามค่าเริ่มต้นจะมีการ เปิดคุณสมบัติการจัดการพลังงานไว จอภาพและคอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมด สลีปโดยอัตโนมัติหลังจากที่ผู้ใช้ ไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นเวลา 10 และ 30 นาที ี ในการปลุกคอมพิวเตอร์ ของคุณ ค
ข้อกำ�หนดที่ใช้ในคู่มือนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำ�งานต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม โปรดทราบว่าจะมีการใช้สัญลักษณ์ ต่อไปนี้ตลอดทั้งคู่มือฉบับนี้ คำ�เตือน: ข้อมูลเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบาดเจ็บ เมื่อพยายามปฏิบัติงาน ให้สำ�เร็จ ข้อควรระวัง: ข้อมูลเพื่อป้องกันความเสียหายต่อชิ้นส่วนต่างๆ เมื่อพยายาม ปฏิบัติงานให้สำ�เร็จ สำ�คัญ: ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำ�งานให้สำ�เร็จ หมายเหตุ: เทคนิคและข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือในการทำ�งานให้สำ�เร็จ จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ไหน ค้นหาจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ สำ�หรับข
สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ หรือ เดสก์ทอป PC เดสก์ทอป PC แป้นพิมพ์ x1 หรือ D340MF/D3401SFF S340MF/S3401SFF Installation Guide เมาส์ x1 สายไฟ x1 คู่มือการติดตั้ง x1 ใบรับประกัน x1 • ถ้ารายการด้านบนเสียหาย หรือหายไป ให้ติดต่อร้านค้าของคุณ • ภาพสาธิตด้านบนใช้สำ�หรับการอ้างอิงเท่านั้น ข้อมูลจำ�เพาะผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงอาจแตกต่างกันใน แต่ละรุ่น 12
บทที่ 1 เริ่มต้นการใช้งาน ยินดีต้อนรับ! ขอบคุณที่ซื้อ ASUS เดสก์ทอป PC! ASUS เดสก์ทอป PC ให้สมรรถนะที่ยอดเยี่ยม พร้อมความเชื่อถือได้ที่ไม่มีใครเทียบ และยูทิลิตี้ที่คำ�นึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก คุณค่าเหล่านี้ทั้งหมดรวมอยู่ในตัวเครื่องที่มีรูปแบบล้ำ�อนาคต และมีสไตล์ที่สวยงาม อ่านใบรับประกันของ ASUS ก่อนที่จะตั้งค่า ASUS เดสก์ทอป PC ของคุณ ทำ�ความรู้จักคอมพิวเตอร์ของคุณ ภาพสาธิตใช้สำ�หรับการอ้างอิงเท่านั้น พอร์ตและตำ�แหน่งของพอร์ตบนเครื่อง รวมทั้งสีของ ตัวเครื่องจะแตกต่างกันในรุ่นต่างๆ ASUS D340MF/D3401SFF/S340
แผงด้านหน้า ไทย a b c d a b c d ปุ่มเพาเวอร์ กดปุ่มนี้ เพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ปุ่มดีดออปติคัลไดรฟ์ออก (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) กดปุ่มนี้ เพื่อเลื่อนถาดออปติคัลดิสก์ ไดรฟ์ออกมา พอร์ตไมโครโฟน พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังไมโครโฟน พอร์ตหูฟัง พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังหูฟังหรือลำ�โพง สนับสนุนโดย ตัวช่วยสร้าง ASUS Audio 14 บทที่ 1: เริ่มต้นการใช้งาน
a พอร์ต USB 3.1 Gen 1 ประเภท A b พอร์ต USB 3.1 Gen 1 ประเภท C (5V/1.5A; สำ�หรับถ่ายโอนข้อมูลเท่านั้น) c d ไทย ตัวเลือก A: พอร์ต USB 2.0 ตัวเลือก B: a b พอร์ต USB 3.1 Gen 1 ประเภท A c d พอร์ต USB 2.0 ตัวเลือก C: a b c d พอร์ต USB 3.
แผงด้านหลัง 115 ไทย ขั้วต่อเพาเวอร์ เสียบสายไฟเข้ากับขั้วต่อนี้ พอร์ตแป้นพิมพ์ PS/2 พอร์ตนี้ใช้สำ�หรับแป้นพิมพ์ PS/2 พอร์ตเมาส์ PS/2 พอร์ตนี้ใช้สำ�หรับเมาส์ PS/2 พอร์ต USB 2.0 พอร์ตบัสอนุกรมสากล 2.0 (USB 2.0) เหล่านี้ เชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ USB 2.
ไฟแสดงสถานะ LED พอร์ต LAN สถานะ คำ�อธิบาย สีส้ม เชื่อมโยง ดับ LED ความเร็ว ไม่มีการเชื่อมโยง สีส้ม (กะพริบ) สีส้ม (กะพริบ แล้วหยุดนิ่ง) คำ�อธิบาย สีส้ม การเชื่อมต่อ 100Mbps ดับ กิจกรรมการรับส่งข้อมูล พร้อมที่จะเรียกคืนจาก โหมด S5 LED กิจกรรม LED /ลิงค์ ความเร็ว สถานะ การเชื่อมต่อ 10Mbps สีเขียว การเชื่อมต่อ 1Gbps - - ไทย LED กิจกรรม/ลิงค์ พอร์ต LAN พอร์ตไมโครโฟน (สีชมพู) พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังไมโครโฟน พอร์ตสัญญาณออก (สีเขียว) พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังหูฟังหรือลำ�โพง ในการกำ�หนดค่า 4.
พอร์ตอนุกรม (อุปกรณ์ซอ ้ื เพิม ่ ) พอร์ต COM แบบ 9 ขาเหล่านี้ นีใ้ ช้ส�ำ หรับอุปกรณ์ช้ี หรืออุปกรณ์อนุกรมอืน ่ ๆ ไทย ASUS กราฟฟิกการ์ด (ในเครื่องบางรุ่นเท่านั้น) พอร์ตเอาต์พุตการแสดงผลบน ASUS กราฟฟิกการ์ดซึ่งเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่มนี้ อาจแตกต่างกันในแต่ละรุ่น 18 บทที่ 1: เริ่มต้นการใช้งาน
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนนี้จะแนะนำ�คุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หลักต่างๆ เช่น จอภาพภายนอก, แป้นพิมพ์, เมาส์ และสายไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไทย การเชื่อมต่อจอภาพภายนอก การใช้ ASUS กราฟฟิกการ์ด (ในเครื่องบางรุ่นเท่านั้น) เชื่อมต่อจอภาพของคุณไปยังพอร์ตเอาต์พุตการแสดงผลบน ASUS กราฟฟิกการ์ดแยกของคุณ ในการเชื่อมต่อจอภาพภายนอกโดยใช้ ASUS กราฟฟิกการ์ด: 1. 2.
การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB และเมาส์ USB เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB และเมาส์ USB เข้ากับพอร์ต USB ที่แผงด้านหลังของคอมพิวเตอร์ของคุณ 115 ไทย การเชื่อมต่อสายไฟต่างๆ เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายไฟเข้ากับขั้วต่อเพาเวอร์ที่แผงด้านหลังของคอมพิวเตอร์ของคุณ และปลายอีกด้านหนึ่งไปยังแหล่งจ่ายไฟ 115 115 20 บทที่ 1: เริ่มต้นการใช้งาน
การเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนนี้อธิบายวิธีการเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่ตั้งค่าคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว การเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ 1. 2. ไทย ในการเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ: เปิดสวิตช์เพาเวอร์ กดปุ่มเพาเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปุ่มเพาเวอร์ ปุ่มเพาเวอร์ D340MF/D3401SFF 3.
ไทย 22 บทที่ 1: เริ่มต้นการใช้งาน
บทที่ 2 ไทย การเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ การเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เดสก์ทอป PC นี้มีพอร์ต USB 2.0 และ USB 3.
การเชื่อมต่อไมโครโฟนและลำ�โพง เดสก์ทอป PC นี้มาพร้อมกับพอร์ตไมโครโฟน และพอร์ตลำ�โพงซึ่งมีอยู่ทั้งที่แผงด้านหน้าและแผง ด้านหลัง พอร์ต I/O เสียงซึ่งอยู่ที่แผงด้านหลัง อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อลำ�โพงสเตอริโอ 2.1 แชนเนล, 4.1 แชนเนล, 5.1 แชนเนล และ 7.
ไทย การเชื่อมต่อลำ�โพง 2.1 แชนเนล การเชื่อมต่อลำ�โพง 4.1 แชนเนล การเชื่อมต่อลำ�โพง 5.
การเชื่อมต่อลำ�โพง 7.
การเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกหลายจอ เดสก์ทอป PC ของคุณอาจมาพร้อมกับพอร์ต VGA, HDMI หรือ DVI และอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อ จอแสดงผลภายนอกหลายจอ ไทย การตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ ในขณะที่ใช้หลายจอภาพ คุณสามารถตั้งค่าโหมดการแสดงผลได้ คุณสามารถใช้จอภาพเพิ่มเติม เพื่อแสดงข้อมูลที่เหมือนกับจอแสดงผลหลักของคุณ หรือเป็นส่วนต่อเพื่อขยายเดสก์ทอป Windows ของคุณให้กว้างขึ้นได้ ในการตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ 1. 2.
3. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ 4. จากเมนู Start (เริ่มต้น) คลิกที่ Settings (การตั้งค่า) > System (ระบบ)> Display (จอแสดงผล) 5. กำ�หนดการตั้งค่าสำ�หรับจอแสดงผลของคุณ ไทย สำ�หรับกราฟฟิกการ์ดบางรุ่น เฉพาะจอภาพที่ตั้งค่าเป็นจอหลักเท่านั้น ที่จะแสดงผลระหว่าง กระบวนการ POST ฟังก์ชั่นจอแสดงผลคู่ ทำ�งานเฉพาะภายใต้ Windows เท่านั้น.
ไทย S340MF/S3401SFF ASUS D340MF/D3401SFF/S340MF/S3401SFF 29
ไทย 30 บทที่ 2: การเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทที่ 3 ไทย การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ท่าทางที่เหมาะสมในขณะที่ใช้เดสก์ทอป PC ของคุณ ในขณะที่ใช้เดสก์ทอป PC ของคุณ, การรักษาท่าทางที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำ�เป็น เพื่อป้องกันความล้าที่เกิด กับข้อมือ, มือ และข้อพับต่างๆ หรือกล้ามเนื้อของคุณ เนื้อหาในส่วนนี้จะให้เทคนิคเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยง ความไม่สบายต่อร่างกาย และโอกาสที่จะเกิดการบาดเจ็บในขณะที่ใช้งาน และเพลิดเพลินกับเดสก์ทอป PC ของคุณได้อย่างเต็มที่ บตาไปยั งส่วofนบน Eyeระดั level to the top the monitor screen ของหน้ าจอ ทีFoot ่พักเท้ า rest มุม 900 90˚ angle
ไทย 32 บทที่ 3: การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
บทที่ 4 ไทย การเชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ต การเชื่อมต่อแบบมีสาย ใช้สายเคเบิล RJ-45 เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับ DSL/เคเบิลโมเด็ม หรือเครือข่ายแลน (LAN) การเชื่อมต่อผ่าน DSL/เคเบิลโมเด็ม ในการเชื่อมต่อผ่าน DSL/เคเบิลโมเด็ม: 1. ติดตั้ง DSL/เคเบิลโมเด็มของคุณ ดูเอกสารที่มาพร้อมกับ DSL/เคเบิลโมเด็มของคุณ 2. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิล RJ-45 เข้ากับพอร์ต LAN (RJ-45) ที่แผงด้านหลัง ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับ DSL/เคเบิลโมเด็ม 115 Modem สายเคเบิลcable RJ-45 RJ-45 3.
การเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแลน (LAN) ในการเชื่อมต่อผ่าน LAN: 1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิล RJ-45 เข้ากับพอร์ต LAN (RJ-45) ที่แผงด้านหลังของ คอมพิวเตอร์ของคุณ และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับ LAN 115 ไทย สายเคเบิลcable RJ-45 RJ-45 2. 3.
การกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายไดนามิก IP/PPPoE ในการกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายไดนามิก IP/PPPoE หรือสแตติก IP: 1. เรียกใช้ Network and Sharing Center(เครือข่ายและศูนย์การแชร์) ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งใน สองวิธีนี้: ไทย a) จากทาสก์บาร์ คลิกขวา จากนั้นคลิก Open Network and Sharing Center (เปิดเครือข่ายและศูนย์การแชร์). b) จากเมนูStart (เริ่ม) คลิก Settings (การตั้งค่า) > Network & Internet (เครือ ข่าย & อินเทอร์เน็ต)> Ethernet(อีเธอร์เน็ต) > Network and Sharing Center (เครือข่ายและ ศูนย์การแชร์) 2.
กลับไปยัง Network and Sharing Center (ศูนย์เครือข่าย และการแชร์) จากนั้นคลิก Set up a new connection or network (ตั้งค่าการเชื่อมต่อ ใหม่หรือเครือข่าย) 7. เลือก Connect to the Internet (เชื่อมต่อไปยังอินเทอร์เน็ต) และคลิก Next (ถัดไป) 8. เลือก Broadband (PPPoE) (บรอดแบนด์ (PPPoE)) และคลิก Next (ถัดไป) 9. ปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอถัดไป เพื่อทำ�กระบวนการตั้งค่าให้สมบูรณ์ ไทย 6. การกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายสแตติก IP ในการกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายสแตติก IP: 1.
การเชื่อมต่อไร้สาย (ในเครื่องบางรุ่นเท่านั้น) เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย ไทย ในการสร้างการเชื่อมต่อไร้สาย คุณจำ�เป็นต้องเชื่อมต่อไปยังไวร์เลสแอคเซสพอยต์ (AP) 115 Wireless AP Modem เพื่อเพิ่มระยะ และความไวของสัญญาณวิทยุไร้สาย ให้เชื่อมต่อเสาอากาศภายนอกเข้ากับขั้วต่อเสา อากาศบน ASUS WLAN การ์ด ASUS D340MF/D3401SFF/S340MF/S3401SFF 37
ไทย 38 บทที่ 4: การเชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ต
บทที่ 5 ไทย การแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหา บทนี้นำ�เสนอปัญหาบางอย่างที่คุณอาจเผชิญ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจเป็นไปได้ ? คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ และ LED เพาเวอร์ที่แผงด้านหน้าไม่ ติดขึ้นมา • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสมหรือไม่ • ตรวจสอบว่าสวิตช์จ่ายไฟเปิดอยู่หรือไม่ ดูส่วน การเปิด/คอมพิวเตอร์ของคุณ ในบทที่ 1 • ? คอมพิวเตอร์ค้าง • • ? ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าที่ผนังทำ�งานหรือไม่ ดำ�เนินการต่อไปนี้เพื่อปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง: 1.
ไทย ? ปุ่มลูกศรบนแผงปุ่มตัวเลขไม่ทำ�งาน ? ไม่มีการแสดงผลบนจอภาพ ตรวจสอบว่า LED Number Lock ดับ เมื่อ LED Number Lock ติด, แผงปุ่มตัวเลขจะใช้ เพื่อป้อนตัวเลขเท่านั้น กดปุ่ม Number Lock เพื่อปิด LED ถ้าคุณต้องการใช้ปุ่มลูกศรบ นแผงปุ่มตัวเลข • • • • • • ? • • • ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับกราฟฟิกการ์ดแยก ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อ จอภาพของคุณเข้ากับพอร์ตวิดีโอเอาต์พุตบนกราฟฟิกการ์ดแยก ตรวจสอบว่ามีพินใดๆ บนขั้วต่อวิดีโอของจอภาพงอหรือไม่ ถ้าคุณพบว่ามีพินงอ ให้ เปลี่ยนสายเคเบิลขั้วต่อวิดีโอของจอภาพ
? ฉันต้องการกู้คืน หรือเลิกทำ�การเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าระบบของ คอมพิวเตอร์โดยไม่ให้กระทบกับไฟล์หรือข้อมูลส่วนตัวของฉัน คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืน Refresh your PC without affecting your files (รีเฟรช PC ของคุณโดยไม่มีผลต่อไฟล์) ของ Windows® 10 เพื่อกู้ คืนหรือเลิกทำ�การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไม่ส่งผล กระทบกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น เอกสาร หรือภาพถ่าย ในการใช้ตัวเลือกการกู้คืนนี้, คลิก Settings (การตั้งค่า)> PC Settings (การตั้งค่า PC) > Update and recovery (อัปเดตและการกู้คืน
เพาเวอร์ ปัญหา ไทย ไม่มีพลังงานเข้า (ไฟแสดงสถานะ เพาเวอร์ดับ) สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ แรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้อง • ต ั้งสวิตช์แรงดันไฟฟ้าของคอมพิวเตอร์ ของคุณให้ตรงกับค่าแรงดันไฟฟ้าใน พื้นที่ของคุณ • ปรับการตั้งค่าแรงดันไฟฟ้า ตรวจดูให้ แน่ใจว่าสายไฟถูกถอดปลั๊กจาก เต้าเสียบไฟฟ้า คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เปิด เครื่อง กดปุ่มเพาเวอร์ที่แผงด้านหน้า เพื่อให้ แน่ใจ ว่าคอมพิวเตอร์เปิดเครื่อง สายไฟของคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสม ปัญหากับ PSU (หน่วยเพาเวอร์ซัพพลาย) 42 • ต รวจดูให้แน่ใจว่าสาย
จอแสดงผล ไม่มีเอาต์พุตบน จอแสดงผล หลังจากที่ เปิดคอมพิวเตอร์ (หน้าจอเป็นสีดำ�) สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ สายเคเบิลสัญญาณไม่ได้ เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต VGA ที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ ของคุณ • เ ชื่อมต่อสายเคเบิลสัญญาณเข้า กับพอร์ตการแสดงผลที่ถูกต้อง (VGA ออนบอร์ด หรือพอร์ต VGA บนการ์ดแยก) • ถ้าคุณกำ�ลังใช้การ์ด VGA แยก, เชื่อมต่อสายเคเบิลสัญญาณเข้ากับ พอร์ต VGA ของการ์ดแยก ปัญหาสายเคเบิลสัญญาณ ลองเชื่อมต่อเข้ากับจอภาพอื่น สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ ไทย ปัญหา LAN ปัญหา ไม่ได้เชื่อมต่อสาย
เสียง ปัญหา ไทย ไม่มีเสียง สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ ลำ�โพงหรือหูฟังเชื่อมต่อเข้ากับ พอร์ตที่ผิด • ด ูคู่มือผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำ�หรับพอร์ตที่ถูกต้อง • ตด ั การเชือ ่ มต่อ และเชือ ่ มต่อลำ�โพงเข้า กับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ ลำ�โพงหรือหูฟังไม่ทำ�งาน ลองใช้ลำ�โพงหรือหูฟังอื่น พอร์ตเสียงด้านหน้าและ ด้านหลังไม่ทำ�งาน ลองพอร์ตเสียงทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ถ้าพอร์ตหนึ่งล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่า พอร์ตถูกตั้งค่าเป็นระบบหลายแชนเนล หรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ ระบบ ปั
ปัญหา หลังจากที่เปิดเค รื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องส่งเสียงดัง เกินไป คอมพิวเตอร์ส่ง เสียงดังเกินไปใน ขณะที่ใช้งาน สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ คอมพิวเตอร์ของคุณกำ�ลังบู ตขึ้นมา นี่เป็นเรื่องปกติ พัดลมหมุนที่ความเร็ว เต็มที่เมื่อคอมพิวเตอร์กำ�ลังเปิดเครื่อง พัดลมจะหมุนช้าลงหลังจากที่เข้าสู่ OS แล้ว การตั้งค่า BIOS ถูกเปลี่ยนแปลง ไทย CPU กู้คืน BIOS กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เวอร์ชั่น BIOS เก่า อัปเดต BIOS ไปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เยี่ยมชมไซต์สนับสนุนของ ASUS ที่ http://support.asus.
ไทย 46 บทที่ 5: การแก้ไขปัญหา
ASUS เดสก์ทอป PC Windows® 10 คู่มือผู้ใช้ การแก้ไขปัญหา ASUS เดสก์ทอป PC Windows® 10 คู่มือผู้ใช้ TH10435 การแก้ไขครั้งที่ 1 เดือนมิถุนายน 2015 ลิขสิทธิ์ © ASUSTeK COMPUTER INC.
ไทย 48 คู่มือผู้ใช้ Windows® 10
การเริ่มต้นใช้งานในครั้งแรก 1. กดปุ่มเพาเวอร์บนเดสก์ทอป PC ของคุณ รอสองสามนาที จนกระทั่งหน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้น 3. อ่านข้อตกลงใบอนุญาตการใช้งานอย่างละเอียด และแทป I Accept (ข้าพเจ้ายอมรับ) 2. 4. จากหน้าจอตั้งค่า เลือกภาษาที่จะใช้บนเดสก์ทอป PC ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ�บนหน้าจอเพื่อตั้งค่ารายการพื้นฐานดังต่อไปนี้: • ปรับแต่งความเป็นส่วนตัว • การตั้งค่า • 5.
การใช้ Windows® 10 UI User Interface (UI) ของ Windows®10 ประกอบด้วยเมนู Start (เริ่มต้น) ที่ชื่นชอบ และหน้าจอ Start (เริ่มต้น) แบบเรียงต่อกันฟีเจอร์ต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้ได้ในขณะที่ทำ�งานกับเดสก์ทอป PC ไทย คลิกชื่อบัญชีของคุณเพื่อเปลี่ยนภาพ ออกจากบัญชี หรือล็อคเดสก์ทอป PCของคุณ คลิกเพื่อเปิดเมนู Start (เริ่ม) คลิกเพื่อแสดงแอปทั้งหมด คลิกเพื่อขยายหน้าจอ Start (เริ่ม) ปักหมุด หรือเปิดแอปจาก ทาสก์บาร์ คลิกเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ปิดเครื่อง หรือเริ่มเดสก์ทอปPC ใหม่ ปักหมุด หรือเปิดแอป ที่จั
ฮ็อตสป็อตบนหน้าจอเริ่มต้น หน้าจอเริ่มต้นซึ่งจะปรากฎขึ้นพร้อมกับเมนูเริ่มต้น ช่วยจัดระเบียบแอปทั้งหมดที่คุณต้องการได้ในจุด เดียว แอปบนหน้าจอStart (เริ่ม) จะแสดงในรูปแบบไทล์ เพื่อให้สามารถเรียกใช้ได้ง่าย ไทย อ่านหน้าถัดไปสำ�หรับฟังก์ชั่นของฮ็อตสป็อต คลิกเพื่อเรียกคืน หน้าจอStart (เริ่ม) การย้ายแอปบนหน้าจอ Start (เริ่ม) คุณสามารถย้ายแอปจากหน้าจอ Start (เริ่ม) ได้โดยการลากและปล่อยแอปไปยังตำ�แหน่งทีุ่คุณ ต้องการ การเลิกปักหมุดแอปจากหน้าจอ Start (เริ่ม) ในการเลิกปักหมุดแอพพ์จากหน้าจอ Start (เริ่ม) คลิกขวาท
ทาสก์บาร์ Windows® 10 มาพร้อมกับทาสก์บาร์มาตรฐาน ซึ่งแสดงแอปหรือรายการที่กำ�ลังรันในปัจจุบัน ทั้งหมดในเบื้องหลัง การเลิกปักหมุดแอปจากทาสก์บาร์ ไทย 1. 2.
คุณสมบัติสแน็ป ไทย คุณสมบัติสแน็ป แสดงแอปประมาณ 4 แอปหรือมากกว่านั้นในหน้าจอเดียว อนุญาตให้คุณทำ�งาน หรือสลับระหว่างแอปต่าง ๆ การใช้สแน็ป ใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์ของเดสก์ทอป PCของคุณเพื่อเรียกใช้สแน็ปบนหน้าจอ การใช้เมาส์ a) เรียกใช้แอป จากนั้นลากและปล่อยที่มุมของหน้าจอ เพื่อสแน็ปแอปลงในตำ�แหน่ง b) สแน็ปแอปอื่น ๆ ไปยังตำ�แหน่งที่คุณต้องการบนหน้าจอ การใช้แป้นพิมพ์ a) เรียกใช้แอป กด ตำ�แหน่ง และปุ่มลูกศร เพื่อเลือกทิศทางซึ่งคุณต้องการสแน็ปแอปลงใน b) สแน็ปอีกแอปหนึ่งโดยใช้ ASUS เดสก์ทอป PC และปุ่มลูกศร
ทางลัดแป้นพิมพ์ นอกจากนี้ ด้วยการใช้แป้นพิมพ์ของคุณ คุณยังสามารถใช้ทางลัดต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณเปิดแอป และเคลื่อนที่ใน Windows® 10 ได้ด้วย ไทย สลับระหว่างหน้าจอเริ่ม และแอพพ์ที่รันครั้งสุดท้าย + + + หรือ เปิดเดสก์ทอป เรียกใช้งาน File Explorer เปิดหน้าจอค้นหาไฟล์ + + + + + + + + + + + + 54 เปิดหน้าจอแชร์ เปิดหน้าจอการตั้งค่า เรียกใช้ Media Connect เปิดหน้าจอล็อค ซ่อนหน้าจอที่แอกทีฟในปัจจุบันไปยังทาสก์บาร์ เดสก์ทอป PC ของคุณจะถูกทำ�ซ้ำ�เพื่อแสดง
+ <-> + เปิดแว่นขยาย และซูมในหน้าจอของคุณ ซูมหน้าจอของคุณออก เปิดการตั้งค่าผู้บรรยาย ไทย + <+> การลบทุกสิ่งทุกอย่าง และการติดตั้ง Windows® 10 ใหม่ การกู้คืน PC ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานสามารถทำ�ได้โดยใช้ตัวเลือก Remove everything and reinstall (ลบทุกสิ่งและติดตั้งใหม่) ในการตั้งค่า PC ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวเลือกนี้ สำ�รองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควรในการดำ�เนินการจนสมบูรณ์ 1. 2. 3.
ข้อมูลการติดต่อกับ ASUS ข้อมูลการติดต่อกับ ASUS ASUSTeK COMPUTER INC. (เอเชีย แปซิฟิก) ไทย ที่อยู ่ 4F, No. 150, Li-Te Rd., Peitou, Taipei 112, Taiwan โทรศัพท์ +886-2-2894-3447 แฟกซ์ +886-2-2890-7798 เว็บไซต์ www.asus.com/ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค โทรศัพท์ +86-21-38429911 แฟกซ์ +86-21-5866-8722, ext. 9101# ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลด http://qr.asus.com/techserv ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (อเมริกา) ที่อยู ่ 48720 Kato Rd.
