User’s Manual

38
第五章：疑難解決
繁體中文
繁體中文
華碩桌上型電腦常見問題疑難排除快速指南
電源問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無電源
(電源指示燈不亮)
電壓不符
請自行調整符合當地的電壓設定值
110V/220V（注意：請在主機未通電的情況
下調整電壓設定值）
電腦未開機
請 按 一下 前 置 面 板 的 電 源 鍵，確 認 是 否 能
正常開機
電源線沒有正確接上
先確認電腦的電源線是否有接好，確認看
看是否有電源線是否有脫落，或改用其他
產品附的電源線接在電腦上
電源供應器不良
請詢問華碩服務中心如何安裝新的電源
供應器
畫面無法顯示
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
開機後無法顯示
任 何 畫 面（ 黑 屏 ）
訊號線沒有確實接上
要確認顯示卡是獨立還是整合的，若是
獨立的顯卡，請接在獨立顯示卡上
訊號線不良
（如果有其他訊號線的話）用其他訊號線
試 試 看，是 否 有 畫 面
顯示器
不良
（如果有其他顯示器的話）用其他顯示器
試 試 看，是 否 有 畫 面
網路相關問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無法上網
網路線沒有正確接上 請確認把網路線接上
網路線不良
確認網路孔燈號是否有亮，請換一條網
路線測試
與路由器裝置的連接問題 請確認連線是否連接妥當
網路連接設定問題 請詢問網路運營商關於設定資訊
防毒軟體引起的問題 在確認安全狀況下，關閉防毒軟體
驅動程式有誤 請重新安裝網路驅動程式