華碩台式電腦 用戶手冊 G16CHR
C22736 第一版 2023 年 12 月 版權說明 ©ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.
目錄 注意事項............................................................................................................................. 4 安全性須知 ......................................................................................................................11 提示符號...........................................................................................................................13 哪裡可以找到更多的產品信息 ...............................................................................13 產品包裝內容 .................
注意事項 ASUS Recycling/Takeback Services ASUS recycling and takeback programs come from our commitment to the highest standards for protecting our environment. We believe in providing solutions for you to be able to responsibly recycle our products, batteries, other components, as well as the packaging materials. Please go to http://csr.asus.com/english/Takeback.htm for the detailed recycling information in different regions.
The use of shielded cables for connection of the monitor to the graphics card is required to assure compliance with FCC regulations. Changes or modifications to this unit not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user´s authority to operate this equipment. 電池警語 注意：若更換了不正確電池可能會有爆炸的危險。請使用製造商推荐的同種或 相同電池。請依照製造商的指示來處理使用過的電池。 Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION ! Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée.
Déclaration de conformité d’Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Le présent appareil est conforme aux normes CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
India E-Waste (Management) Rules 2016 This product complies with the “India E-Waste (Management) Rules, 2016＂ and prohibits use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls (PBBs) and polybrominated diphenyl ethers (PBDEs) in concentrations exceeding 0.1% by weight in homogenous materials and 0.01 % by weight in homogenous materials for cadmium, except for the exemptions listed in Schedule II of the Rule.
NCC: Wireless Statement 低功率射頻器材技術規範 「取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大 功率或變更原設計之特性及功能。低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經 發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使用。前述合法通信，指依電信管 理法規定作業之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及 醫療用電波輻射性 電機設備之干擾。」 應避免影響附近雷達系統之操作。 Japan RF Equipment Statement KC (RF Equipment) Simplified EU Declaration of Conformity ASUSTek Computer Inc. hereby declares that this device is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 2014/53/EU.
Regional notice for Singapore Complies with IMDA Standards DB103778 This ASUS product complies with IMDA Standards. Optical Drive Safety Information Laser Safety Information CD-ROM Drive Safety Warning CLASS 1 LASER PRODUCT WARNING! To prevent exposure to the optical drive’s laser, do not attempt to disassemble or repair the optical drive by yourself. For your safety, contact a professional technician for assistance. Service warning label WARNING! INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN.
電子電氣產品有害物質限制使用標識要求：圖中之數字為產品之環保 使用期限。僅指電子電氣產品中含有的有害物質不致發生外洩或突變 從而對環境造成污染或對人身、財產造成嚴重損害的期限。 有害物質 部件名稱 鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻 (Cr(VI)) 多溴聯苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 印刷電路板及其電子組件 × ○ ○ ○ ○ ○ 硬盤 × ○ ○ ○ ○ ○ 光驅（選配） × ○ ○ ○ ○ ○ 外殼 × ○ ○ ○ ○ ○ 電源適配器 × ○ ○ ○ ○ ○ 外部信號連接口及線材 × ○ ○ ○ ○ ○ 散熱設備 × ○ ○ ○ ○ ○ 中央處理器與內容 × ○ ○ ○ ○ ○ 本表格依據 SJ/T 11364 的規定編制。 ○：表示該有害物質在該部件所有均質材料中的含量均在 GB/T 26572 規定的限量要求 以下。 ×：表示該有害物質至少在該部件的某一均質材料中的含量超出 GB/T 26572 規定的限 量要求，然該部件仍符合歐盟指令 2011/6
安全性須知 在清潔電腦之前，請先關機並移除電源與所有外圍設備。您可以使用干淨柔軟的海 綿或清潔布，沾上少許中性清潔劑與溫水，來擦拭您的台式電腦，然後用干布擦去 多余的水跡。 • 請勿將台式電腦放置於不平坦或不穩定的表面。若台式電腦的機箱損壞，請聯繫 維修服務人員。 • 請勿在灰塵飛揚或環境髒亂的場所使用台式電腦。請勿在泄漏的可燃氣體附近操 作台式電腦。 • 請勿在台式電腦上放置其他物品。請勿將任何物品塞入電腦機件內，以避免引起 機件短路或電路損壞。 • 請勿將台式電腦放置於具備強大電磁場的環境中。 • 請保持機器在乾燥的環境下使用，雨水、溼氣、液體等含有礦物質將會腐蝕電子 線路。請勿在雷電天氣下使用調制解調器。 • 電池安全警告：請勿將電池丟入火中。請勿將電池的正負極短路。請勿自行拆解 電池。 • 請在溫度為 5℃（41℉）至 40℃（104℉）之間的環境中使用本電腦。 • 請勿堵塞台式電腦的通風孔，以避免因散熱不良而導致系統過熱。 • 請勿使用破損的電源線、附件或其他外圍設備。 • 為了防止電擊風險，在搬動電腦主機之前，請先將電腦電源插頭暫時從電源插座 上拔除。 •
“請勿吞食電池，化學灼傷危險＂ 本產品包含紐扣電池。若吞食紐扣電池，它會在兩小時內造成嚴重內部灼傷，并可能 導致死亡。 請讓兒童遠離新電池和用過的電池。 若電池倉沒有關緊，請停止使用本產品，并將其放置在遠離兒童的地方。 若您認為電池可能被吞食或放入身體的任何部位，請立即就醫。 有害活動部件。維修產品前需關閉電腦，并請交給專業技術服務人員更換風扇元件。 有害活動部件警告 警告：請保持手指和其他身體部位遠離任何活動部件。 廢棄物處理 請勿將本產品當作一般垃圾丟棄。本產品零組件設計為可回收利用。 這個打叉的垃圾桶標誌表示本產品（電器與電子設備）不應視為一般 垃圾丟棄，請依照您所在地區有關廢棄電子產品的處理方式處理。 請勿將內含汞的電池當作一般垃圾丟棄。這個打叉的垃圾桶標誌表示 電池不應視為一般垃圾丟棄。 擴展服務 華碩可能在保證或保修範圍之外隨產品或另外提供其他擴展服務，擴展服務可能包括 對保修期內服務類型的升級或是其它附加服務。附加服務可能是免費提供的，也可能 需要您購買後方可獲得，具體按相關的服務條款或政策執行。您可致電產品服務專線 查詢本產品的相關保修和服務政策。 12
提示符號 為了能夠確保您正確地完成電腦設置，請務必注意下面這些會在本手冊中出現的標示 符號所代表的特殊含意。 警告：提醒您在進行某一項工作時要注意您本身的安全。 小心：提醒您在進行某一項工作時要注意勿傷害到電腦元件。 重要：此符號表示您必須要遵照手冊所描述之方式完成一項或多項軟硬件 的安裝或設置。 注意：提供有助於完成某項工作的訣竅和其他額外的信息。 哪裡可以找到更多的產品信息 您可以通過下面所提供的兩個渠道來獲得您所使用的華碩產品信息以及軟硬件的更新 信息等。 1. 華碩網站 您可以到 https://www.asus.com.cn 華碩網站取得所有關於華碩軟硬件產品的各 項信息。 2. 華碩本地技術支持 您可以到 https://www.asus.com.
產品包裝內容 華碩台式電腦 鍵盤 x1（選配） 鼠標 x1（選配） G16CHR Installation Guide 電源線 x1 安裝指南 x1 華碩保修服務卡 x1 • 若包裝內容有所損壞或缺失的情形，請速與經銷商聯繫。 • 上述圖中所示物品僅供參考，實際產品規格及外觀依不同型號而定。 14
第一章 系統導覽 歡迎 感謝您購買華碩台式電腦。 華碩台式電腦擁有一流的性能，超凡的可靠性與以用戶為中心的應用程序，并安裝在 華碩特別設計的機箱中。 請在安裝您的機箱前先參閱您的華碩保修服務卡。 • 此華碩台式電腦不支持 Windows® 7 操作系統。對於安裝 Windows® 7 操作系統 所造成的損壞或缺失，華碩公司不承擔任何責任。 • 為避免造成損壞，移動台式電腦時請小心。 了解您的台式電腦 本手冊中的機箱圖片描述僅供參考。各接口及其位置，與外殼顏色均依不同機型而 變。 重要！請勿使用本產品挖礦（消耗 CPU/GPU 的電力和時間來產生虛擬貨幣）或相 關目的的行為。 華碩 G16CHR 15
前面板與頂部 簡體中文 16 第一章：系統導覽
電源按鈕：按下此按鈕啟動您的電腦。 2. USB 3.2 Gen 1 接口：可連接 USB 3.2 Gen 1 設備，如鼠標、打印機、掃描儀、相 機、PDA 等。 簡體中文 1. 建議您將 USB 3.2 Gen 1 設備連接至 USB 3.2 Gen 1 接口以提供更快更佳性能。 3. USB 3.2 Gen 1 Type-C® 接口：可連接 USB 3.2 Gen 1 Type-C® 設備。 USB 3.2 Gen 1 Type-C® 接口的輸出電壓為 5V，0.9A。 4. 麥克風接口：此接口可連接麥克風。 5. 耳機接口：此接口可連接耳機。 6.
後面板 簡體中文 1. DisplayPort 接口：連接 DisplayPort 接口設備。 2. HDMI™ 接口：連接 HDMI™ 接口設備。 • 僅當您使用集成顯示芯片的處理器時，主板上的 DisplayPort 與 HDMI™ 接口才可使 用。 Intel® Core™ i7-14700KF Intel® Core™ i7-14700F Intel® Core™ i7-14700 Intel® Core™ i5-14400F DisplayPort HDMI™ 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 不支持 • 若您的電腦安裝了獨立顯卡，請將顯示器連接至獨立顯卡的顯示輸出接口。 3. USB 2.0 接口：可連接 USB 2.0 設備。 4. USB 3.2 Gen 2 接口：可連接 USB 3.2 Gen 2 設備。 建議您將 USB 3.2 Gen 2 設備連接至 USB 3.
麥克風接口（粉紅色）：此接口可連接麥克風。. 6. 音頻輸出接口（草綠色）：此接口可連接耳機或外接揚聲器。在 4、5.1 和 7.1 聲 道的揚聲器設置模式時，本接口是作為連接前置主聲道揚聲器之用。 7. 音頻輸入接口（淺藍色）：您可以將磁帶、CD、DVD 播放器等音頻輸出端連接 到此音頻輸入接口。 簡體中文 5. 在 2、4、5.1、7.1 聲道音頻設置上，音頻輸出、音頻輸入與麥克風接口的功能會 隨著聲道音頻設置的改變而改變，如下表所示。 2、4、5.1 或 7.1 聲道音頻設置 耳機 / 2 聲道 揚聲器輸出 接口 8. 4 聲道 揚聲器輸出 5.1 聲道 揚聲器輸出 7.
12. RJ-45 網絡接口：通過網絡中心連接到一個局域網（LAN）。 簡體中文 網絡指示燈說明 13. Activity/Link 指示燈 狀態 描述 關閉 沒有連接 速度指示燈 狀態 關閉 綠色閃爍 數據傳輸中 關閉 綠色閃爍 綠色閃爍 數據傳輸中 數據傳輸中 綠色 橘色 ACT/LINK 指示燈 描述 沒有連接 連接速度 100Mbps / 10Mbps 連接速度 2.5Gbps 連接速度 1Gbps 速度 指示燈 網絡接口 通風孔：進行空氣流通。 請勿堵住通風孔。經常為您的電腦通風。 14.
將內存安裝至電腦 1st DIMM_A1 DIMM_A2 DIMM_B1 DIMM_B2 Channel 或 簡體中文 本主板配備 DDR5（Double Data Rate，雙倍數據傳輸率）內存插槽。圖示為 DDR5 內 存插槽的位置。 * 以 4 根插槽機型為例，實際插槽數量視機型而定。 DIMM_A1 DIMM_A2 DIMM_B1 DIMM_B2 Sockets Channel A DIMM_A1 & DIMM_A2 Channel B DIMM_B1 & DIMM_B2 內存建議設置 • 請參考以下安裝順序以確保系統穩定性，避免可能造成的啟動失敗。 DIMM_A1 DIMM_A2 DIMM_B1 1 x DIMM x √ x DIMM_B2 x 2 x DIMM x √ x √ 3 x DIMM √ √ x √ 4 x DIMM √ √ √ √ DIMM_B2 DIMM_B2 DIMM_A2 DIMM_B1 DIMM_B2 DIMM_A2 華碩 G16CHR DIMM_B1 DIMM_B2 DIMM_A1 DIMM_A2
或 簡體中文 DIMM_B2 DIMM_B2 DIMM_B2 DIMM_B2 DIMM_A2 DIMM_A2 DIMM_B1 DIMM_B2 DIMM_B1 DIMM_B2 DIMM_B1 DIMM_B2 DIMM_B1DIMM_A1 DIMM_B2DIMM_A2 DIMM_A1 DIMM_A2 DIMM_A2 DIMM_A2 • 請在同一通道的插槽內安裝同一廠商所生產的相同容量型號的內存條。 單根內存容量 DIMM_A1 DIMM_A2 DIMM_B1 DIMM_B2 總內存容量 4GB 4GB 8GB 8GB 8GB 12GB 4GB 16GB 4GB 4GB 16GB 16GB 8GB 16GB 4GB 24GB 8GB 32GB 4GB 8GB 4GB 8GB 4GB 8GB 32GB 32GB 16GB 32GB 8GB 8GB 48GB 16GB 16GB 64GB 16GB 16GB 96GB 32GB 32GB 128GB 32GB 32GB 64GB 22 4GB 4GB
將內存安裝至電腦 請按照以下步驟將內存安裝至電腦: 關閉電腦。 2. 拔掉電腦的所有線纜。 3. 打開機箱。 4. 移除顯卡。 5. 找到一個空的內存插槽。 6. 先將內存條插槽一端或兩端的固定卡榫扳開。 簡體中文 1.
7. 簡體中文 將內存條的金手指對齊內存條插槽的溝槽，注意金手指的缺口要對準插槽的凸 起點，然後緩緩將內存條插入插槽中，若無錯誤，插槽一端或兩端的卡榫會因 內存條置入而自動扣到內存條側面的凹孔中。 START RESET A A B 或 START RESET A A B 8. 重新安裝顯卡。 9.
將顯卡安裝至電腦 1. 關閉電腦。 2. 拔掉電腦的所有線纜。 3. 若是安裝第一張顯卡或主顯卡，打開機箱並找到 PCIEX16_1 插槽。 4. 將顯卡的金手指對齊插槽的溝槽，注意金手指的缺口要對準插槽的凸起點，然 後緩緩將顯卡插入插槽中。 5.
用螺絲刀和一顆螺絲將顯卡固定在機箱上。 7. （選擇性）將正確的電源插頭連接到顯卡。 簡體中文 6.
安裝您的台式電腦 簡體中文 本章節引導您連接主要硬件設備，例如外接顯示器、鍵盤、鼠標以及電源線至您的電 腦。 連接一個外接顯示器 使用華碩顯卡（當不支持 DisplayPort 與 HDMI™ 接口時需搭配，反之選配） 將您的顯示器連接至獨立顯卡的顯示輸出接口。 請依照以下步驟使用華碩顯卡連接一個外部顯示器： 1. 將您的顯示器連接至華碩獨立顯卡的顯示輸出接口。 2.
使用內置顯示輸出接口 將您的顯示器連接至內置顯示輸出接口。 簡體中文 請按照以下步驟使用內置顯示輸出接口連接一個外接顯示器： 1. 將一個顯示器連接至電腦後面板的一個顯示輸出接口。 2.
連接 USB 鍵盤與鼠標 簡體中文 將一個 USB 鍵盤與鼠標連接至後面板的 USB 接口。 ` 連接電源線 將電源線的一端連接至後面板的電源插槽，另一端插上電源。 華碩 G16CHR 29
開啟您的電腦 簡體中文 本章節引導您在安裝完成後如何開啟您的電腦。 開啟您的電腦 請按照以下步驟開啟您的電腦： 1. 開啟您的顯示器。 2. 按下電腦上的電源按鈕。 電源按鈕 3.
第二章 簡體中文 設備連接 連接 USB 存儲設備 台式機的頂部有 USB 3.2 Gen 1、USB 3.2 Gen 1 Type-C® 接口，後面板有 USB 3.2 Gen 2、 及 USB 2.
連接麥克風與揚聲器 簡體中文 台式機的前後面板均有麥克風接口與揚聲器接口。後面板的音頻 I/O 接口允許您連接 2、4、5.1、7.
簡體中文 連接 5.1 聲道揚聲器 連接 7.
連接多個外接顯示器 簡體中文 您的台式機視機型配置而定，可能配有 VGA、HDMI™、DVI 等接口，允許您連接多個 外接顯示器。 當您的電腦安裝好獨立顯卡後，將顯示器接連至獨立顯卡輸出接口。 設置多個顯示器 當您連接多個顯示器后，您可以設置顯示模式。您可以讓增加顯示器與主顯示器顯示 相同的內容，或作為主顯示器的擴展顯示器以擴展 Windows 桌面。 請按照以下步驟設置多個顯示器： 1. 關閉您的電腦。 2. 將兩個顯示器與您的電腦相連，並將電源線連接至這兩個顯示器。請參閱第一 章“安裝您的台式電腦＂獲得更多連接顯示器的方法。 3. 開啟您的電腦。 4. 在開始屏幕中，點擊【設置】>【系統】>【顯示】。 5.
連接高清電視 HDTV 簡體中文 將高清電視機與您電腦上的 HDMI™ 接口相連。 • 您需要一根 HDMI™ 線將高清電視機與電腦相連。HDMI™ 線需另行購買。 • 為得到最佳顯示效果，請確認您的 HDMI™ 線不長於 15 米。 華碩 G16CHR 35
簡體中文 36 第二章：設備連接
簡體中文 第三章 使用您的電腦 使用電腦時的適當姿勢 用戶需要在使用電腦時保持適當的姿勢，防止腕部，手以及其他關節或肌肉的損傷。 本章節將為您提供一些小貼士，防止您在使用台式機時感到身體不適或受傷。 视线与显示器屏幕顶部相持平 脚凳 角 90˚ 度 請參考以下幾項保持適當姿勢： • 適當放置您的電腦椅，確保您的肘部平行於或略高於鍵盤，使得到舒適的打字 位置。 • 調節座椅的高度，確保您的膝蓋略高於您的臀部，使得您的大腿後側得到放 鬆。如有需要，請使用腳凳抬高您的膝蓋。 • 調節座椅的後側， 使其完全支撐您的脊椎並且稍向後傾斜。 • 挺直坐正，使您的膝蓋，肘部以及臀部成約 90 度。 • 將顯示器放在您的正前方，將顯示器頂部與您的視線持平，使您的視線稍向 下。 • 使鼠標靠近鍵盤，如有需要，請使用肘托以緩解打字時肘部的壓力。 • 請在舒適平整的地方使用您的台式機，避開光源，如窗或直射陽光。 • 使用一段時間後請稍作休息。 華碩 G16CHR 37
簡體中文 38 第三章：使用您的電腦
簡體中文 第四章 網絡連接 有線連接 使用 RJ-45 網線將您的電腦與 DSL/Cable 調製解調器或局域網相連 (LAN)。 通過 DSL/Cable 調製解調器連接網絡 請按照以下步驟通過 DSL/Cable 調製解調器連接網絡： 1. 設置您的 DSL/Cable 調製解調器。 請參閱您的 DSL/Cable 調製解調器手冊。 2. 將 RJ-45 網線的一端連接至電腦後面板的 RJ-45 網絡接口，另一端連接至 DSL/ Cable 調製解調器。 調製解調器 Modem LINE LAN RESET PWR RJ-45 cable RJ-45 網線 3. 打開 DSL/Cable 調製解調器與您的電腦。 4.
通過局域網連接網絡（LAN） 簡體中文 請按照以下步驟通過局域網連接網絡： 1. 將 RJ-45 網線的一端連接至電腦後面板的 RJ-45 網絡接口，另一端連接至局域 網。 RJ-45 cable RJ-45 網線 2. 啟動您的電腦。 3.
設置動態 IP/PPPoE 網絡連接 1. 簡體中文 請按照以下步驟設置動態 IP/PPPoE 網絡連接： 通過下列兩種方式中的任一種打開網絡和共享中心： a) 在任務欄中，右擊網絡圖標 b) 在開始屏幕中，點擊設置 > 網絡和 Internet > 以太網 > 網絡和共享中心。 ，并點擊【打開網絡和共享中心】。 2. 在“打開網絡和共享中心＂畫面，點擊【更改適配器設置】。 3. 在您的 LAN 名稱上右擊，并選擇 【屬性】。 4. 點擊【Internet 協議版本 4（TCP/ IPv4）】，并點擊【屬性】。 5.
返回網絡及共享中心，并 點擊【設置新的連接或網 絡】。 7. 選擇【連接到 Internet】并點擊【下 一步】。 8. 選擇【寬帶（PPPoE）】。 9. 根據下一步的屏幕指示完成設置。 簡體中文 6.
設置固定 IP 網絡連接 1. 重複前一節“設置動態 IP/PPPoE 網絡連 接＂中，1 到 4 的步驟。 2. 點擊【使用下面的 IP 地址】。 3. 輸入網絡連接服務提供者的 IP 地址，子 網掩碼及默認網關。 4. 如有需要，請輸入首選 DNS 服務器及備 選 DNS 服務器的地址。 5.
安裝 Wi-Fi 天線（選配） 簡體中文 將華碩 W-Fi 天線連接至機箱後側面板的 Wi-Fi 接口。 • 請確認華碩 W-Fi 天線已經確實安裝至華碩網卡的 Wi-Fi 接口。 • 請將天線與所有人員保持至少 20 釐米的距離。 • 將天線放置在台式電腦的頂部以獲得最佳無線性能。 • 若您的台式電腦搭載的是 1x1 網卡，連接到此網卡的 Wi-Fi 天線將運行於 1x1 模式。 上圖僅供參考。I/O 接口可能會依照您所購買的型號而有不同，但是 Wi-Fi 天線安裝 程序適用於任一型號。 44 第四章：網絡連接
簡體中文 第五章 疑難解決 本章節為您提供您可能遇到的疑難的解決方法。 ? ? 我的電腦無法開機，並且前面板電源指示燈未亮起。 • 檢查您的電腦是否連接電源。 • 檢查牆上的電源插座是否可用。 • 檢查是否開啟電源。更多信息請參閱第一章“開啟您的電腦＂。 我的電腦死機。 • • ? ? 請按照以下步驟關閉未響應的程序： 1. 同時按下 + + 鍵，然後點擊【任務管理器】。 2. 在任務管理器的進程中，點擊未響應的程序，然後點擊【結束任務】。 若鍵盤也無響應，請按住機箱頂部的電源按鈕直至電腦關閉。然後再按 下電源按鈕重新啟動電腦。 我無法使用華碩無線網卡連接無線網絡（選配）。 • 請確認您為想要連接的無線網絡輸入了正確的網絡安全密鑰。 • 將外接天線（選配）連接至華碩無線網卡上的天線接口，並將天線放置 在機箱的頂部已獲得最佳無線性能。 我無法將 M.2 Wi-Fi 卡 / M.2 SSD 模塊安裝至 M.2 插槽。 請根據主板上的印刷文字指示，將 M.2 Wi-Fi 卡或 M.2 SSD 模塊安裝至正 確的 M.
? 數字鍵區域的方向鍵不起作用。 簡體中文 • ? ? ? 46 請確認數字鎖定指示燈已關閉。當指示燈亮起時這些數字鍵僅被用於輸 入數字；若您想要使用該區域中的方向鍵，請按下數字鎖定鍵關閉指示 燈。 顯示器無法顯示。 • 請檢查顯示器是否開啟。 • 請確認您的顯示器與電腦上的視頻輸出接口正確相連。 • 若您的電腦內置獨立顯卡，請確認您的顯示器與獨立顯卡的視頻輸出接 口相連。 • 請檢查顯示器視頻端口上的針腳是否彎曲。若您發現彎曲的針腳，請立 即替換顯示器視頻端口接線。 • 請檢查您的顯示器是否正確連接電源。 • 更多疑難解決信息請參考您的顯示器使用手冊。 使用多個顯示器時，僅一個顯示器能顯示。 • 請確認這些顯示器電源已開啟。 • 在開機自檢時僅連接至 VGA 接口的顯示器可以顯示。雙顯示功能僅在 Windows 系統中適用。 • 若您的電腦安裝了顯卡，請確認將顯示器連接至顯卡的輸出接口。 • 請檢查多個顯示器是否正確設置。 我的電腦無法偵測 USB 存儲設備。 • 當您第一次將 USB 存儲設備與電腦相連時，Windows 會自動安裝它的 驅動程序
我想要恢復或撤銷對電腦系統設置的更改，同時不影響我的個人文 件或數據。 • ? 您可以使用 Windows® 11 中的恢復選項更新或復位臺式電腦的系統設 置。欲使用更新選項，點擊【設置】>【更新和安全】>【恢复】，選擇 【開始】>【保留我的文件】，等待幾秒后，接著點擊【下一步】繼續 或【取消】 退出。 欲使用復位選項，【設置】>【更新和安全】>【恢 复】， 選擇 【開始】>【刪除所有內容】 > 【僅限安裝了 Windows 的驅 動器】 > 【僅刪除我的文件】，然後點擊【初始化】。 簡體中文 ? 高清電視上的圖像變形。（由於機型不同，系統功能也會有差異） • 您的顯示器或高清電視的不同分辨率會導致圖像變形。請調節屏幕分辨率 至適合您的高清電視。請按照以下步驟改變您的屏幕分辨率： 執行以下任一操作打開屏幕分辨率設置： • 從開始屏幕，點擊 設置 > 系統 > 顯示。 ? 我的揚聲器沒有聲音。 • 請確認您將您的揚聲器連接至前面板或後面板的聲音輸出端口（草綠色）。 • 請確認您的揚聲器是否連接電源并開啟。 • 調節揚聲器的音量。 • 請確認您沒有啟動靜音模式。 • 若您啟動靜音，
華碩台式電腦常見問題疑難排除快速指南 簡體中文 電源問題 不良現象描述 無電源 (電源指示燈不亮) 可能的問題 請用戶確認 電壓不符 請自行 調 整 符 合 當地 的電 壓設 置值 110V/220V（注意：請在主機未通電的情況 下調整電壓設置值） 電腦未開機 請按一下前置面板的電源鍵，確認是否能 正常開機 電源線沒有正確接上 先確認電腦的電源線是否有接好，確認看 看是否有電源線是否有脫落，或改用其他 產品附的電源線接在電腦上 電源供應器不良 請詢問華碩服務中心如何安裝新的電源供 應器 可能的問題 請用戶確認 信號線沒有確實接上 要確認顯卡是獨立還是集成的，若是獨立 的顯卡，要請用戶接在獨立顯卡上 信號線不良 （如果有其他信號線的話）用其他信號線 試試看，是否有畫面 顯示器不良 （如果有其他顯示器的話）用其他顯示器 試試看，是否有畫面 畫面無法顯示 不良現象描述 開機後無法顯示 任何畫面（黑屏） 網絡相關問題 不良現象描述 無法上網 48 可能的問題 請用戶確認 網線沒有正確接上 請確認把網線接上 網線不良 確認網絡孔燈號是否有亮，請換一根網線 測
不良現象描述 沒有聲音 可能的問題 請用戶確認 外接設備（耳機或揚聲器） 連接不良或是沒有插入正確 的孔位 請按照說明書執行確認動作，或拔除並 且重新插入外接設備 揚聲器或耳機故障 請更換揚聲器或耳機測試 音效設置問題 請測試前後置音效輸出接口，若只有一 邊無聲音，請確認音效是否設為多聲道 驅動程序有誤 請重裝聲卡驅動程序 簡體中文 音效相關問題 系統相關問題 不良現象描述 操作系統運行速度 變慢 使用中電腦常會死 機 系統無法啟動 可能的問題 請用戶確認 後台程序太多 請關掉某些後台程序測試看看 電腦中毒 使用一段時間後發生的，有可能為電腦 中毒，請掃毒或重裝系統 主機發出異音 有可能硬盤壞軌，換硬盤測試或送修。 內存不良 請更換內存或把加裝的內存拔掉測試 散熱效果不佳 請移到較為通風環境測試 可能裝了不兼容的軟件 請嘗試重裝操作系統 在 PCIEX16_1 插槽中安裝了 非顯卡/非存儲設備的擴展卡 將此擴展卡安裝至其他 PCIe 插槽，然 後重新啟動系統 CPU 風扇太吵 不良現象描述 開機後風扇就很吵 使用時風扇太吵 * 可能的
簡體中文 50 第五章：疑難解決
簡體中文 附錄 使用 Windows® 首次使用時 當您第一次啟動電腦時，Windows 操作系統會顯示一系列的畫面，引導您依照步驟進 行個性化基本設置。請依照畫面提示設置以下的項目：: • Personalize（個性化） • Get online（無線連接） • Settings（設置） • Your account（登錄） 一旦完成基本項目的設置，Windows 便會開始安裝應用程序與偏好設置。在設置中， 請確認臺式電腦有足夠的電力供應。在您成功登錄用戶帳戶後，桌面畫面便會出現。 本章節中的圖標只能參考，操作系統的畫面請依照您實際的使用情況而定。 開始屏幕 在開始屏幕中可以訪問臺式電腦應用程序、Windows 應用程序、文件夾以及設置選項。您 可以使用開始屏幕進下以下常見的操作： • 開啟應用程序或 Windows 應用程序 • 開啟常用的應用程序或 Windows 應用程序 • 調整台式電腦設置 • 獲得 Windows 操作系統的說明與支持 • 將台式電腦關機 • 從 Windows 註銷或切換至其他用戶帳戶 開啟開始屏幕 您可以使用下列任一方式開啟開始屏幕： • 將鼠標光標移至桌面的開始
從開始屏幕啟動應用程序 簡體中文 開始屏幕最常用的功能之一就是啟動臺式電腦中的應用程序。 • 將鼠標光標移至應用程序上方，然後按下左鍵以啟動該應用程序。 • 使用方向鍵瀏覽應用程序。按下 鍵將其啟動。 Windows® 應用程序 某些 Windows® 應用程序在完全運行之前需要先登錄您的Microsoft 帳戶。 从開始屏幕運行 Windows® 應用程序 您可以使用下列任一方式開啟 Windows® 應用程序： • 將鼠標光標移至應用程序上方，然後按下左鍵以運行該應用程序。 • 使用方向鍵瀏覽所有應用程序，再次按下 鍵以運行所選應用程序。 連接至無線網絡 Wi-Fi 您可以使用臺式電腦的 Wi-Fi 無線網絡連接上網，讀寫電子郵件、瀏覽網頁以及共享 應用程序。 啟動 Wi-Fi 無線網絡 請依照下列步驟啟動臺式電腦的 Wi-Fi 無線上網功能： 1. 從任務欄中點擊 Wi-Fi 以啟動 Wi-Fi 功能。 2. 從可用的 Wi-Fi 連接中選擇一個訪問點。 3.
3.
讓臺式電腦進入睡眠模式 簡體中文 您可以使用下列方式讓您的臺式電腦進入睡眠模式。 • 從開始畫面中，點擊電源圖標 > 睡眠 以進入睡眠模式。 從登錄畫面中，點擊電源圖標 > 睡眠。 • 按下 定＂ 。 以開啟關機窗口。從下拉式菜單中選擇“睡眠＂然後選擇“確 您也可以再按一次電源按鈕讓臺式電腦進入睡眠模式。 54 附錄：使用 Windows®
