User's Manual

66
Chapter 6: トラブルシューティング
日
本
語
日
本
語
5. 「PCに複数のドライブがあります」の 画 面 で「 Windows がインストールされているドライ
ブのみ」をクリックしま す。
6. 「ドライブを完全にクリーンアップしますか？」の 画 面 で「 ファイルの削除のみ行う」を ク リ
ックします。
注: 「ドライブを完全にクリーンアップをする」を選択した場合、PCの構成によっては作業に
半日以上を費やす場合があります。
7. 「PCを初期状態に戻す準備ができました」の 画 面 で「 初期状態に戻す」をクリックし
ます。
8. 「再起動しています」の画面の後にPCが再起動されPCを初期状態に戻す作業が開始
されます。
9. Windows® の初回セットアップと同様に「ライセンス条項」の同意とアカウント等の設定
入力が必要となります。
<F9>キーを利用してリカバリーを開始する
PCでは起動時に<F9>キーを利用した下記の方法でもリカバリーが開始可能です。
手順
1. 起動ロゴが表示されたら、キーボードの「F9」を 押 し ま す 。
注:
<F9>キーで「トラブ ル シュー ティング 」を呼び出せない場合は、以下の手順で同様
の操作が可能です。
1. スタート画面上でチャームバーを起動し、「設定」→「 PC設定の変更」→「 保守と管
理」の 順 にクリックしま す。
2. 「回復」をクリックし、「 PCの起動をカスタマイズする」の下にある「今すぐ再起動」
をクリックします。
3. 「お待ちください」のメッセージが出た後に「オプ ション の 選 択 」画面が出現します。
2. 「トラブ ルシュー ティング 」をクリックします。
3. 「PCを初期状態に戻す」を 選 択 し ま す 。
4. 「次へ」をクリックしま す。
5. 「Windows がインストールされているドライブのみ」を 選 択 し ま す 。
6. 「ファイルの削除のみ行う」を 選 択 し ま す 。
7. 「初期状態に戻す」をクリックします。