User’s Manual

華碩個人電腦
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音效相關問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
沒有聲音
外部裝置(耳機或喇叭)連
接不良或是沒有插入正確的
孔位
請依照說明書執行確認動作,或拔除並
且重新插入外部裝置
喇叭或耳機故障 請更換喇叭或耳機測試
音效設定問題
請測試前後置音效輸出連接埠,若只有
一邊無聲音,請確認音效是否設為多聲
驅動程式有誤 請重裝聲卡驅動程式
執行速度變慢或當機相關問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
作業系統運作速度
變慢
常駐程式太多 請關掉某些常駐程式測試看看
電腦中毒
使用一段時間後發生的,有可能為電腦
中毒,請掃毒或重裝系統
使用中電腦常會當
主機發出異音 有可能硬碟壞軌,換硬碟測試或送修。
記憶體不良
請更換記憶體或把加裝的記憶體拔掉測
散熱效果不佳 請移到較為通風環境測試
可能裝了不相容的軟體 請嘗試重灌作業系統
CPU 風扇太吵
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
開機後風扇就很吵
開機狀態時風扇很吵
正常狀腦開機時風扇會全速
請確認進入作業系統後風扇是否會降下
BIOS 可能被更改或重新設定
請將 BIOS 回復為原廠預設值
BIOS 問題
請確認是否為專用的 BIOS 並更新到最
新版
使用時風扇太吵
CPU 風扇問題
請確認 CPU 風扇規格是否符合要求並確
認風扇葉片有無損壞問題
使用環境是否為密閉環境 請移到較為通風環境測試
PC 溫度太高
更新 BIOS,若具備基本組裝能力的話,
可以試著清理主機內部的灰塵
*
上述仍無法排除疑難請至 ASUS Support 官方網站 https://www.asus.com/tw/
support
/ 或參閱個人電腦保固服務卡並與客服連絡