Warranty Card

originais). Se não fornecer os documentos solicitados para validação da garantia, a data de fabrico do
Produto registada pela ASUS será considerada como a ínicio do Período de Garantia.
• Certique-se de que efectuou uma cópia de segurança de todos os dados armazenados no seu
Produto e de que removeu todas as informações pessoais, condenciais ou proprietárias antes
de iniciar qualquer processo de assistência. O Utilizador concorda que a ASUS pode eliminar
quaisquer dados, software ou programas instalados no Produto sem ter de os restaurar. A ASUS
não poderá ser responsabilizada por perdas permanentes, danos ou utilização indevida dos seus
dados.
• Embaleoprodutonumaembalagemseguraeestável.Aembalagemoriginalpodeserútilparaesta
nalidade. Em qualquer caso, a embalagem deve satisfazer os seguintes requesitos:
• Utilizeumacaixarígidacomabasintactas
• Retiredacaixatodasasetiquetas,indicadoresdemateriaisperigososeoutrasmarcasdeenvioanteriores
que já não sejam aplicáveis
• Envolvatodosositensseparadamente
• Usematerialdeacondicionamentoadequado
• Usetaadesivaforte
• Nãouseooupapeldeembrulho
• Useumasóetiqueta,claraecompletaondegureainformaçãodeentregaeretorno.
• Coloqueumasegundaviadaetiquetacomainformaçãodaentregaeretornonointeriordaembalagem.
• NãoenvienadaalémdopróprioProduto,amenosquesejaespecialmentesolicitadopelaASUS.Retire
todos os acessórios, assim como quaisquer dispositivos de armazenamento amovíveis, como cartões
de memória, discos e unidades ash do Produto. A ASUS não se responsabiliza pela perda, danos ou
destruição de acessórios ou dispositivos de armazenamento amovíveis, a não ser que estes sejam
causados por actos negligentes ou intencionais da ASUS.
• Removaouforneçaqualquerpalavra-passeatribuídaaoProduto.SeoacessoaoProdutoestiver
bloqueado por palavras-passe, a ASUS poderá não ser capaz de detectar e reparar todas as avarias do
Produto.
• SeoProdutoincluirafunçãoTPM(TrustedPlatformModule),forneçaapalavra-passedepré-arranquedo
chip de segurança.
• Quando pretender enviar o produto para a ASUS para assistência técnica, envie-nos o Produto completo.
A ASUS não iniciará qualquer processo de assistência técnica caso lhe sejam fornecidos apenas
componentes individuais, desmontados do Produto.
4. Métodos de RMA
CasosejanecessárioRMA,terádeenviaroseuprodutoparaoCentrodereparaçãodaASUSmaispróximo.
A ASUS poderá, à sua inteira descrição, simplicar o procedimento de assistência permitindo-lhe entregar o
Produto na loja onde este foi adquirido ou utilizando um serviço de recolha e entrega grátis.
5. Exclusões deste serviço de garantia limitada
A ASUS não garante um funcionamento ininterrupto ou sem erros deste Produto. A garantia cobre apenas
problemastécnicosdehardwareduranteoperíododegarantiaeemcondiçõesnormaisdeutilização.Nãose
aplica a problemas de software ou danos ou circunstâncias criados pelo cliente, incluindo mas não se limitando
a:
(a) Danos causados neste Produto pelo utilizador ou terceiros não autorizados;
Português
U14928-1_ASUS_Small_Computer_System_Warranty_Card_V3.indb 59 2018/10/24 10:36:33