Installation Guide

Capitolo 3: Risoluzione dei problemi
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Italiano
3.2.2 Impossibile avviare; Nessuna schermata visualizzata
Molte volte il malfunzionamento della periferica o un installazione non corretta
possono causare problemi nell’avvio e l’assenza di schermate visualizzate.
Seguire le istruzioni di seguito per risolvere il problema.
1. Assicurarsi che i cavi di alimentazione sia collegati, inclusi quelli del sistema
e del monitor
2. Vericare se il problema deriva dalle periferiche di espansione.
• Rimuovere tutte le schede e periferiche di espansione. Utilizzare
solamente schede madri, monitor, schede VGA, moduli di memoria,
unità di alimentazione, dissipatori di calore e ventole, tastiere e mouse
per riavviare il sistema.
• Se il sistema funziona correttamente, la causa del problema è una delle
periferiche di espansione. Reinstallare le periferiche di espansione
rimosse dal sistema una alla volta per trovare quella difettosa.
3. Vericare se il problema deriva dalle periferiche di sistema di base.
• Se si possiedono periferiche di riserva, è possibile sostituire quelle in
esecuzione per trovare quella difettosa seguendo l’ordine “modulo di
memoria, CPU, scheda madre, unità disco rigido/ottico, tastiera/mouse.”
Quando viene rilevata la periferica difettosa, contattare il rivenditore della
periferica per la manutenzione.
3.2.3 Impossibile accedere al sistema operativo
1. Se il problema si verica dopo aver aggiunto l’hardware. Rimuovere il nuovo
hardware aggiunto e riavviare il sistema. Se il sistema funziona correttamente
senza l’hardware, la periferica potrebbe essere difettosa o incompatibile con
il sistema. Contattare il rivenditore della periferica per l’assistenza.
2. Se il problema si verica dopo aver aggiunto un software o un driver. Seguire
le istruzioni di seguito per risolvere il problema.
a. Accedere al sistema operativo in modalità provvisoria e rimuovere il
software o il driver.
b. Per ulteriore supporto contattare la società del sistema operativo.
c. Se le informazioni precedente non sono sufcienti a risolvere il
problema, potrebbe essere necessario formattare il disco rigido e
installare nuovamente un nuovo sistema operativo.
3. Se il problema si verica dopo aver cambiato le impostazioni BIOS, riavviare
e accedere al BIOS per caricare le impostazioni predenite. Far riferimento al
manuale utente della scheda madre per i dettagli.