Installation Guide

ASUS
マザーボードセットアップガイド
3-5
3.2.2 起動できない、画面が表示されない
起動できない、画面が表示されない場合の多くは、デバイスの欠陥、取り付けの不備に
よるものです。以下の手順に従い問題を解決してください。
1. システム電源ケーブル、モニタ電源ケーブルを含む全ての電源ケーブルが取り付
けられていることを確認してください。
2. 問題が拡張デバイスによるものかご確認ください。
• 全ての拡張カード、拡張デバイスを取り外してください。システムの起動に
は、マザーボード、モニタ、ビデオカード、メモリモジュール、電源装置、ヒー
トシンクとファン、キーボード、マウスのみをご使用ください。
• システムが通常通り動作する場合、拡張デバイスのどれか１つに問題があ
ります。取り外した拡張デバイスをシステムに１つずつ取り付け、問題のあ
るデバイスを調べます。
3. 問題が基本のシステムデバイスによるものかご確認ください。
• 予備のデバイスをお持ちの場合、順番にデバイスを交換し、欠陥のあるデバ
イスを調べます。デバイスを交換する順番は「メモリモジュール、CPU、マザ
ーボード、ハード/光学ディスクドライブ、キーボード/マウス」です。
欠陥のあるデバイスが見つかった場合、デバイスの販売店にご連絡ください。
3.2.3 OSを起動できない
1. ハードウェア追加後に問題が起きた場合、新しく追加したハードウェアを取り外
し、システムを再起動します。そのハードウェアなしでシステムが通常どおり動作
する場合、そのハードウェアに欠陥があるか、システムに互換性がありません。ハ
ードウェアの販売店にご連絡ください。
2. ソフトウェアまたはドライバをインストール後に問題が起きた場合、以下の手順
に従って問題を解決してください。
a. セーフモードで OS を起動し、ソフトウェアまたはドライバを削除します。
b. 追加のサポートが必要な場合、 OS のメーカーにご連絡ください。
c. 上記の方法で問題が解決しない場合、ハードディスクドライブを初期化し、
新しい OS を再インストールする必要があります。
3. BIOS 設定を変更後に問題が起きた場合、 再起動してBIOS に入り、初期設定をロ
ードします。詳細はマザーボードユーザーマニュアルをご参照ください。