User Manual

Adaptador WLAN ASUS 61
Capítulo 5 - Resolução de problemas
Capítulo 5
Resolução de
Resolução de problemas
O seguinte guia para resolução de problemas fornece respostas para alguns
problemas comuns com os quais se pode deparar durante a instalação ou
utilização da placa WLAN. Se se deparar com problemas não mencionados nesta
secção, contacte a assistência técnica dos produtos LAN sem os.
Verique se a placa WLAN está instalada correctamente.
Depois de terminar a instalação da placa WLAN, verique se o controlador
foi também instalado correctamente. Prima a tecla direita do rato sobre My
Computer (O meu computador), seleccione Properties (Propriedades) e
clique no separador Device Manager (Gestor de dispositivos). De seguida,
faça um duplo clique no ícone Network adapters (Placas de rede); deverá ver a
entrada “802.11g Network Adapter” (Placa de rede 802.11g) com um ícone de
uma placa de expansão. Não deve existir um sinal “!” ou “?” (problema) ou um “x”
(desactivado) por cima deste ícone.
Existe um sinal de exclamação amarelo ou um ponto de interrogação
amarelo no Device Manager (Gestor de dispositivos) em frente da
minha placa WLAN.
Para resolver o problema, deve actualizar/reinstalar o controlador da placa WLAN.
Em “Device Manager” (Gestor de dispositivos), prima a tecla direita do rato
sobre a entrada 802.11g Network Adapter (Placa de rede 802.11g), seleccione
Properties (Propriedades), e seleccione o separador Driver (Controlador).
Clique no botão Update Driver (Actualizar controlador) e siga as instruções do
“Update Device Driver Wizard” (Assistente para actualização do controlador do
dispositivo) para concluir a instalação do controlador.
Não é possível ligar a qualquer ponto de acesso
Siga as etapas seguintes para congurar a sua placa WLAN.
a. Verique se a opção “Network Type” (Tipo de rede) está denida para “Infras-
tructure” (Infra-estrutura).
b. Verique se o “SSID” da sua placa WLAN está denido para o mesmo “SSID”
de um ponto de acesso.
c. Verifque se o tipo de “Encryption” (encriptação) é igual ao do ponto de acesso.
Caso tenha activado a encriptação “WEP”, deve também denir as mesmas
chaves WEP em ambos os lados.