User Manual

Produkt bereit.
• Die Telefonnummer des technischen
Kundendienstes finden Sie unter http://www.
asus.com/support.
• Möglicherweise werden Sie von ASUS
gebeten, einige Aufgaben und Aktionen
zur Problemlösung durchzuführen, zum
Beispiel:
• Wiederherstellung des Betriebssystems,
werkseitig installierter Treiber und
Anwendungen auf werkseitige
Standardeinstellungen.
• Installation von Aktualisierungen,
Patches und Servicepaketen.
• Ausführung von Diagnosewerkzeugen
und Programmen am Produkt.
• Gewährung von Zugriffen auf das
Produkt durch den Kundendienst mittels
Diagnosewerkzeugen (sofern verfügbar).
• Durchführung anderer zumutbarer
Aktivitäten, die von ASUS erbeten
werden und bei der Identifikation und
Lösung von Problemen helfen.
• Läßt sich das Problem nicht per
Ferndiagnose lösen, müssen Sie das
Produkt an ein ASUS-Reparaturzentrum
einsenden (dies wird als „RMA“ bezeichnet).
ASUS stellt eine RMA-Nummer für Ihr
Produkt aus. Bitte notieren Sie Ihre RMA-
Nummer für spätere Rückfragen.
• Beschreiben Sie das Problem verständlich
und umfassend auf dem RMA-
Antragsformular.
• Legen Sie eine Kopie dieser ausgefüllten
Garantiekarte und eine Kopie Ihres
Kaufbelegs/Ihrer Rechnung mit Einzelheiten
zum Produktkauf bei. (Bitte beachten:
ASUS behält sich das Recht vor, die
Originaldokumente anzufordern.) Falls Sie
die angeforderten Dokumente nicht zur
Garantieüberprüfung vorlegen, wird das bei
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