User's Manual

Π Παράρτημα
Π-12
Πρόβλημα λογισμικού – Λογισμικό που παρέχει η ASUS
Ότανενεργοποιώτοφορητόυπολογιστή,υπάρχειέναμήνυμα“Σφάλμαανοικτούαρχείου
πολιτικής”.
A. Εγκαταστήστε ξανά την τελευταία έκδοση του βοηθητικού προγράμματος “Power4 Gear”
για να λύσετε το πρόβλημά σας. Είναι διαθέσιμο από την τοποθεσία web της ASUS.
Άγνωστος λόγος – Μπλε οθόνη με λευκό κείμενο
Μετάτηνεκκίνησητουσυστήματοςεμφανίζεταιμιαμπλεοθόνημελευκόκείμενο.
1. Αφαιρέστε την επιπλέον μνήμη. Αν η επιπλέον μνήμη τοποθετήθηκε μετά την αγορά,
απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αφαιρέστε την επιπλέον μνήμη και ενεργοποιήστε
τον υπολογιστή για να δείτε αν το πρόβλημα οφείλονταν σε μη ασύμβατη μνήμη.
2. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών λογισμικού. Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα
κάποιες εφαρμογές λογισμικού, ενδεχομένως να μην είναι συμβατές με το σύστημά
σας. Δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάστασή τους σε Ασφαλή λειτουργία των
Windows.
3. Ελέγξτε το σύστημά σας για ιούς.
4. Ενημερώστε το BIOS στην τελευταία έκδοση με το WINFLASH στα Windows ή το AFLASH
σε λειτουργία DOS. Μπορείτε να κάνετε λήψη αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων
και των αρχείων του BIOS από την τοποθεσία web της ASUS. (ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ:
Βεβαιωθείτε πως ο φορητός υπολογιστής σας δε θα απενεργοποιηθεί λόγω διακοπής
της τροφοδοσίας κατά τη διαδικασία ενημέρωσης του BIOS.)
5. Αν το πρόβλημα δε λυθεί, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία ανάκτησης για την
επανεγκατάσταση ολόκληρου του συστήματός σας. (ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Θα πρέπει να
δημιουργήσετεαντίγραφοασφαλείαςόλωντωνδεδομένωνσαςσεμιαάλληθέσηπριν
τηνεπαναφορά.) (ΠΡΟΣΟΧΗ: Μη συνδεθείτε στο Ίντερνετ πριν να εγκαταστήσετε
λογισμικό προστασίας από ιούς και τείχος προστασίας για το Ίντερνετ για να
προστατευτείτε από ιούς.) (ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε πως θα εγκαταστήστε πρώτα
τα προγράμματα οδήγησης “Intel INF Update” και “ATKACPI” ώστε να μπορούν να
αναγνωριστούν οι συσκευές υλικού.)
6. Αν το πρόβλημα δε λυθεί, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις και ζητήστε
βοήθεια από έναν τεχνικό.
Συχνά προβλήματα και λύσεις (συνέχεια)