User's Manual

137
Không thể truy cập internet.
• Kiểm tra xem router của bạn có thể kết nối với địa chỉ IP mạng
WAN từ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hay không. Để
thực hiện điều này, bật GUI web và vào Advanced Settings
(Cài đặt nâng cao) > Network Map (Sơ đồ mạng), và kiểm
tra Internet Status (Tình trạng internet).
• Nếu router không thể kết nối với địa chỉ IP WAN của ISP, thử
khởi động lại mạng của bạn như mô tả ở phần Khởi động lại
mạng theo trình tự sau trong Khắc phục sự cố cơ bn.
• Thiết bị đã bị chặn qua chức năng Kiểm soát cha mẹ. Vào
General (Chung) > AiProtection > Parental Controls (Kiểm
soát cha mẹ) và nhìn xem thiết bị có nằm trên danh sách hay
không. Nếu thiết bị được liệt kê trong Client Name (Tên thiết
bị khách), tháo thiết bị bằng nút Delete (Xóa) hoặc chỉnh
Time Management Settings (Cài đặt quản lý giờ).
• Nếu vẫn không thể truy cập internet, thử khởi động lại máy
tính và kiểm tra các mục IP address (địa chỉ IP) và gateway
address (địa chỉ cổng nối) của mạng.
• Kiểm tra các đèn báo tình trạng trên modem ADSL và router
không dây. Nếu đèn LED WAN trên router không dây chưa bật,
kiểm tra xem mọi loại cáp đã được cắm thích hợp chưa.
Bạn đã quên SSID (tên mạng) hoặc mật khẩu mạng.
• Thiết lập SSID và khóa mã hóa mới qua kết nối có dây (cáp
ethernet). Bật web GUI, vào Network Map (Sơ đồ mạng),
nhấp biểu tượng router, nhập SSID và khóa mã hóa mới và
sau đó nhấp Apply (Áp dụng).
• Cài lại router của bạn về cài đặt mặc định. Bật web GUI, vào
Administration (Qun lý) > Restore/Save/Upload Setting
(Phục hồi/Lưu/Ti lên cài đặt) và nhấp Restore (Phục hồi).
Cả tên đăng nhập và mật khẩu mặc định đều là “admin”.