User Manual

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8. Fälle außerhalb der Garantie
Eine Übergabe des Produkts an das ASUS-Reparaturcenter während der Garantiezeit bedeutet nicht
automatisch, dass es kostenlos repariert wird. Nach Erhalt Ihres Produkts behält sich ASUS vor, die
Gültigkeit Ihrer Garantie und Ihrer Forderung nach Garantieleistung zu überprüfen. Ist die Garantiezeit
abgelaufen oder treten Ausschlüsse gemäß Artikel 5 in Kraft, wird Ihre Forderung als außerhalb der
Garantie liegend betrachtet (kurz “OOW” für "Out Of Warranty").
Liegt Ihre Serviceanfrage außerhalb der Garantie (OOW) (z. B. bei durch den Kunden verursachten
Schäden oder Schäden aufgrund unzureichender Verpackung) und Ihr Produkt ist nach ASUS'
Einschätzung reparabel, wird Ihnen eine Liste mit Dienstleistungsgebühren mit einem Reparaturangebot
vorgelegt, das Sie akzeptieren oder ablehnen können. Wenn Sie die Reparatur und die
Dienstleistungsgebühren in der Liste akzeptieren, wird ASUS Ihr Produkt dementsprechend reparieren.
Nachdem die Reparatur durchgeführt wurde, stellen wir Ihnen die Reparaturarbeit, die Ersatzteile und die
anderen in der Liste mit Dienstleistungsgebühren aufgeführten Kosten in Rechnung. Die Rechnung muss
entsprechend innerhalb von 14 Tagen ab Ausstellungsdatum beglichen werden.
9. Verzicht auf Eigentum
Nachdem Ihr Produkt repariert wurde oder Sie das Reparaturangebot abgelehnt haben, gibt ASUS Ihr
Produkt über den vereinbarten Service Prozess zurück. Wenn Sie Ihr Produkt nicht abholen oder wenn
eine Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse nicht möglich ist, wird ASUS Ihnen eine Mitteilung
an die Adresse schicken, wenn Sie den Dienst anfordern. Falls Sie das Produkt dennoch nicht abholen,
behält sich ASUS das Recht vor, Schadensersatz von Ihnen zu verlangen, inklusive Lagerungsgebühren;
Entsorgung des Produktes entsprechend den gültigen Gesetzen und Richtlinien; sowie ein gesetzliches
Zurückbehaltungsrecht wegen unbezahlter Forderungen.
10. Garantie und Support
Diese Garantie gilt nur in dem Kauand.
Sie erkennen das Folgende für diese Garantie an:
• Service-Verfahren können je nach Land variieren.
• Einige Services und/oder Ersatzteile sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
• Bei einigen Ländern fallen möglicherweise Gebühren und Beschränkungen an, die zum Zeitpunkt
der Serviceleistung wirksam werden. Besuchen Sie bitte die ASUS-Support-Webseite unter
https://www.asus.com/support/ für weitere Details.
• Bestimmte Länder könnten vor der Umsetzung der Garantie- oder Supportleistungen zusätzliche
Dokumente anfordern, z. B. Kaufnachweise oder Nachweise einer ordnungsgemäßen Einfuhr.
Besuchen Sie bitte die ASUS-Support-Webseite unter https://www.asus.com/support/ für weitere
Details.