User Manual

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Comercial - Exclusiones y Limitaciones", su solicitud se considerará fuera de garantía
("OOW").
Si su solicitud de servicio es OOW (Fuera de Garantía), se le proporcionará un
presupuesto con una propuesta de reparación de Servicio con una oferta de
reparación, que podrá aceptar o rechazar. Si acepta la reparación, le proporcionaremos
una factura por la mano de obra de la reparación, las piezas de repuesto y otros costes
indicados en el presupuesto. Deberá pagar la factura en un plazo de 30 días naturales
a partir de la fecha de emisión de la misma. La reparación sólo se llevará a cabo una
vez pagada la factura.
En el caso de una solicitud de OOW, si usted decide rechazar la oferta de reparación
o si su Producto no necesita ser reparado, cuando la ley lo permita, ASUS o el Centro
de Servicio Autorizado podrán cobrarle los gastos de transporte y diagnóstico. Estos
costes pueden variar en función del tipo de servicio y del país donde se encuentre el
centro de servicio. El importe se da a conocer y debe aceptarse como reconocido al
solicitar un RMA.
8. Propiedad abandonada
Una vez reparado su Producto, o si no acepta la oferta de reparación, ASUS le
devolverá el Producto a través del método RMA acordado.
Si no acepta el Producto, o si la entrega no es posible en la dirección que ha
proporcionado, ASUS le enviará un aviso a la dirección que ha proporcionado en el
momento de solicitar el servicio. Si, transcurrido un plazo de 90 días desde el aviso,
aún no es posible la entrega, ASUS se reserva el derecho a reclamar los daños y
perjuicios económicos derivados de los costes de almacenamiento, los costes de
eliminación de acuerdo con la normativa vigente y cualquier otra reclamación legal
por impago.
9. Garantía y soporte técnico
Esta Garantía se aplica en el país de compra.
Usted reconoce que en esta garantía:
- Los procedimientos de servicio pueden variar según el país.
- Algunos servicios y/o repuestos pueden no estar disponibles en todos los países.
- Algunos países pueden tener tasas y restricciones que se aplican en el momento
del servicio, por favor visite el sitio de soporte de ASUS en http://www.asus.
com/support para más detalles.