User Manual

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Informativa ai sensi del Decreto Legislativo 6.9.2005 n. 206 (di
seguito il “Codice del Consumo” italiano)
Ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo, per consumatore si intende: “una persona
sica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, artigianale o professionale
eventualmente svolta”.
Se sei un consumatore, così come denito dall’articolo 3 del Codice del Consumo, sei titolare
dei diritti previsti dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo che regolano la garanzia
legale del venditore (di seguito la “Garanzia Legale”). Si veda il paragrafo A.
Oltre alla Garanzia Legale del venditore, ASUS fornisce altresì una garanzia Commerciale del
produttore (di seguito la “Garanzia Commerciale”) che viene fornita indipendentemente e in
aggiunta ai due anni di Garanzia Legale di cui sopra e non pregiudica o limita in alcun modo
i diritti previsti dalla Garanzia Legale. Si veda il paragrafo B.
Il contenuto degli articoli 3 e da 128 a 135 del Codice del Consumo può essere reperito al
seguente link: https://www.asus.com/it/support/FAQ/1041723.
A) Garanzia Legale del venditore
In Italia la Garanzia Legale è disciplinata dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Per Garanzia Legale si intende la garanzia prevista dal Codice del Consumo, volta a tutelare
il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono
all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato (i.e. difetto di
conformità).
La Garanzia Legale si applica ai contratti di vendita di beni mobili tra venditore e consumatore
ed ha una durata di due anni dalla consegna (di seguito “Il Periodo di Garanzia Legale”) ed
ha validità nazionale.
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve
essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo “in caso di difetto di conformità del prodotto
il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese”. A tal ne, il
consumatore può normalmente scegliere tra (1) la riparazione del Prodotto o (2) la sua
sostituzione. Questo diritto di scelta non potrà essere esercitato solo nel caso in cui il rimedio
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
Inoltre il consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del
contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni:
i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
ii) ASUS non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo;