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3-12 Capítulo 3: Menú en pantalla (OSD)
3.5 Solucionar problemas (preguntas más
frecuentes)
El indicador LED de alimentación
no se ENCIENDE
• Pulse cualquier botón para comprobar si el monitor
está en modo ENCENDIDO.
• Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la toma de
corriente.
• Verifique que el interruptor de alimentación esté
ENCENDIDO.
El LED de alimentación se ilumina
en ámbar pero no se muestra
ninguna imagen en la pantalla
• Compruebe si el monitor y el equipo se encuentran
en el modo ENCENDIDO.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible para
comprobar si dicho equipo funciona correctamente.
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado
oscura
• Ajuste los parámetros Contraste y Brillo mediante
el menú OSD.
La imagen de la pantalla bota o
hay un efecto de onda en dicha
imagen
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
La imagen de la pantalla presenta
defectos de color (el blanco no
parece blanco)
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
• Ejecute la acción Reset Todo mediante el menú
OSD.
• Ajuste la configuración de color R/G/B o seleccione
Temp del Color mediante el menú OSD.
No hay sonido o este es muy bajo • Asegúrese de que el cable HDMI/DisplayPort está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Ajuste la configuración de volumen tanto del
monitor como del dispositivo HDMI/DisplayPort.
• Asegúrese de que el controlador de la tarjeta de
sonido del equipo está correctamente instalado y
activado.
El contenido HDR no se reproduce
correctamente
• Asegúrese de que la fuente de entrada admite
reproducción HDR (con una conguración del
sistema adecuada y el software más reciente).
• Asegúrese de que el contenido tiene codicación
HDR.
El panel OLED LiveDash no está
encendido
• Ajuste el brillo del panel LiveDash entre el Nivel 1 y
el Nivel 3 a través del OSD.