User's Manual

34
RT-G32 บทที่ 6: การแก้ไขปัญหา
ปัญหา การดำเนินการ
ไม่สามารถเข้าถึงอินเตอ
ร์เน็ต
ผ่านไวร์เลส LAN อะแดป
เตอร์
• ย้ายเราเตอร์ให้เข้าใกล้ไวร์เลส ไคลเอ็นต์
มากขึ้น
• ตรวจสอบว่าไวร์เลสอะแดปเตอร์เชื่อมต่อกับ
ไวร์เลส เราเตอร์ที่ถูกต้องหรือไม่
• ตรวจสอบว่าไวร์เลส แชนเนลที่ใช้สอดคล้อง
กับแชนเนลที่ใช้ได้ในประเทศ/พื้นที่ของคุณ
หรือไม่
• ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้ารหัส
• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ ADSL หรือสาย
เคเบิลถูกต้องหรือไม่
• ลองใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตเส้นอื่น
ไม่สามารถเข้าถึงอินเตอร์
เน็ตได้
• ตรวจสอบไฟแสดงสถานะบนโมเด็ม ADSL
และไวร์เลส เราเตอร์
• ตรวจสอบว่า LED WAN บนไวร์เลส เราเตอร์
ติดอยู่หรือไม่ ถ้า LED ไม่ติด, ให้เปลี่ยนสาย
เคเบิล และลองใหม่อีกครั้ง
เมื่อไฟ "Link" ของโมเด็ม
ADSL ติด (ไม่กะพริบ),
หมายความว่าสามารถเข้า
ถึงอินเตอร์เน็ตได้
• เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
• ให้ดูคู่มือการเริ่มต้นฉบับย่อของไวร์เลส
เราเตอร์ และคอนฟิกการตั้งค่าใหม่
• ตรวจสอบว่า LED WAN บนไวร์เลส เราเตอร์
ติดอยู่หรือไม่
• ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้ารหัสไร้สาย
• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์สามารถรับ IP
แอดเดรสได้หรือไม่ (ผ่านทั้งเครือข่ายแบบ
มีสาย และเครือข่ายแบบไร้สาย)
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าเว็บเบราเซอร์ของคุณถูก
คอนฟิกให้ใช้โลคอล LAN, และไม่ได้ถูก
คอนฟิกให้ใช้พร็อกซี่เซิร์ฟเวอร์
ถ้าไฟ "LINK" ADSL กะพริบ
อย่างต่อเนื่อง หรือดับ, จะไม่
สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ต
ได้ - เราเตอร์ไม่สามารถ
สร้างการเชื่อมต่อกับเน็ตเวิร์ก
ADSL ได้
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อม
ต่ออย่างถูกต้อง
• ตัดการเชื่อมต่อสายไฟจาก ADSL หรือ
เคเบิลโมเด็ม, รอสองสามนาที จากนั้นเชื่อม
ต่อสายใหม่
• ถ้าไฟ ADSL ยังคงกะพริบต่อเนื่อง หรือดับ,
ให้ติดต่อผู้ให้บริการ ADSL ของคุณ