User Manual

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RT-N10 Capítulo 6 : Resolução de problemas
Problema Acção
Não é possível aceder à
Internet através da LAN
sem os
• Coloque o router mais próximo do cliente
sem os.
• Verique se a placa sem os está ligada ao
router sem os correcto.
• Verique se o canal da função sem os em
utilização está em conformidade com os
canais disponíveis no seu país/na sua área.
• Verique as denições de encriptação.
• Verique se a ligação por ADSL ou por cabo
está correcta.
• Volte a tentar utilizando um outro cabo
Ethernet.
Não é possível aceder à
Internet
• Verifique os LEDs de estado no modem
ADSL e no router sem os
• Verique se o LED “WAN” no router sem os
está LIGADO. Se o LED não estiver ligado,
mude o cabo e tente novamente.
Quando o LED "Link" do
modem ADSL estiver aceso
(sem estar a piscar) é sinal
de que é possível ligar à
Internet.
• Reinicie o computador.
• Consulte o guia de consulta rápida do router
sem os e volte a congurar as denições.
• Verique se o LED “WAN” no router sem os
está LIGADO.
• Verifique as definições de encriptação da
função sem os.
• Verique se o computador consegue ou não
obter o endereço IP (tanto através da rede
com os como da rede sem os).
• Certique-se de que o seu browser da web
está congurado para utilizar a LAN local e
não para utilizar um servidor proxy.
Se o LED "LINK" do modem
ADSL estiver intermitente
ou desligado, é sinal de
que não é possível aceder
à Internet – o router não
consegue estabelecer
ligação através da rede
ADSL.
• Certifique-se de que todos os cabos estão
devidamente ligados .
• Desligue o cabo de alimentação do modem
ADSL ou do modem por cabo. Aguarde
alguns minutos e volte a ligar o cabo.
• Se o LED do modem ADSL continuar a
piscar ou permanecer desligado, contacte o
seu fornecedor de serviços.