User's Manual

6 การแก้ไขปัญหา

บทนี้ให้วิธีแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบกับเราเตอร์ของคุณ ถ้าคุณ

พบปัญหาที่ไม่ได้กล่าวถึงในบทนี้ ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของ

ASUS ที่: http://support.asus.com/ สำาหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่ม

เติม และรายละเอียดการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ASUS

6.1 การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ถ้าคุณมีปัญหากับเราเตอร์ของคุณ ให้ลองขั้นตอนพื้นฐานในส่วนนี้

ก่อนที่จะมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

อัพเกรดเฟิร์มแวร์ไปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

1. เปิดเว็บ GUI ไปที่ Advanced Settings (การตั้งค่าขั้นสูง)

> Administration (การดูแลระบบ) > แท็บ Firmware

Upgrade (เฟิร์มแวร์อัพเกรด) คลิก Check (ตรวจสอบ)

เพื่อตรวจสอบว่ามีเฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่

2. ถ้ามีเฟิร์มแวร์ล่าสุด ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วโลกของ ASUS

ที่ http://www.asus.com/Networks/Wireless_Routers/

RT-N800HP/#download เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด

3. จากหน้า Firmware Upgrade (เฟิร์มแวร์อัพเกรด), คลิก

Browse (เรียกดู) เพื่อค้นหาไฟล์เฟิร์มแวร์

4. คลิก Upload (อัพโหลด) เพื่ออัพเกรดเฟิร์มแวร์

เริ่มเครือข่ายของคุณใหม่ในลำาดับต่อไปนี้:

1. ปิดโมเด็ม

2. ถอดปลั๊กโมเด็ม

3. ปิดเราเตอร์และคอมพิวเตอร์

4. เสียบปลั๊กโมเด็ม

5. เปิดโมเด็ม จากนั้นรอเป็นเวลา 2 นาที

6. เปิดเราเตอร์ จากนั้นรอเป็นเวลา 2 นาที

7. เปิดคอมพิวเตอร์