Stolní PC ASUS Uživatelská příručka D300TA/ S300TA
CZ19418 Revidovaná edice v3 Prosinec 2021 Copyright © 2021 ASUSTeK Computer Inc. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této příručky, včetně popsaných výrobků a softwaru, nesmí být kopírována, přenášena, přepisována, ukládána do paměťového zařízení nebo překládána do jakéhokoliv jazyka v žádné formě ani žádnými prostředky vyjma dokumentace, které kupující vytvoří jako zálohu, bez výslovného písemného souhlasu společnosti ASUSTeK Computer Inc. („ASUS“).
Obsah Upozornění.......................................................................................................................................... 5 Bezpečnostní informace...............................................................................................................10 Konvence použité v této příručce.............................................................................................11 Kde najdete více informací.................................................................
Dodatky Práce s operačním systémem Windows® První spuštění...................................................................................................................................55 Úvodní nabídka................................................................................................................................55 Aplikace Windows®.........................................................................................................................
Upozornění Sběrové služby Programy pro recyklaci a sběr použitých produktů společnosti ASUS vycházejí z našeho závazku dodržování nejvyšších standardů pro ochranu našeho životního prostředí. Věříme, že poskytováním těchto řešení našim zákazníkům umožníme odpovědně recyklovat naše produkty, baterie a další součásti a také obalové materiály. Podrobné informace o možnosti recyklace v různých regionech viz http://csr.asus.com/english/Takeback.htm.
Avertissement relatif aux batteries Lithium MISE EN GARDE: Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant.
Prohlášení kanadského ministerstva komunikací Toto digitální zařízení nepřekračuje limity třídy B pro vyzařování rádiového rušení z digitálního přístroje stanovené vyhláškou o vysokofrekvenčním rušení ministerstva komunikací Kanady. Toto digitální zařízení třídy B splňuje kanadské předpisy ICES-003.
Poznámky k RF zařízení CE: Prohlášení o shodě s evropským společenstvím Toto zařízení splňuje požadavek na vystavení vysokofrekvenčním signálům 1999/519/EC, doporučení rady z 1. července 1999 o omezení vystavení veřejnosti elektromagnetickým polím (0 – 300 GHz). Používání bezdrátového rádia Při provozování zařízení ve frekvenčním pásmu 5,15 až 5,25 GHz je jeho používání omezeno na vnitřní prostory.
Zjednodušené prohlášení o shodě EU Společnost ASUSTek Computer Inc. tímto prohlašuje, že toto zařízení splňuje základní požadavky a další příslušná ustanovení směrnice 2014/53/ EU. Plné znění prohlášení o shodě EU je k dispozici na adrese https://www.asus.com/support/.
ENERGY STAR je společný program americké Agentury pro ochranu životního prostředí a amerického ministerstva energetiky, který nám všem pomáhá ušetřit a zároveň chránit životní prostředí díky energeticky úsporným výrobkům a postupům. Všechny produkty společnosti ASUS označené logem ENERGY STAR vyhovují standardu ENERGY STAR a funkce řízení spotřeby je u nich povolena ve výchozím nastavení.Tento monitor a pocítac jsou automaticky nastaveny na prechod do režimu spánku po 10 a 30 minutách necinnosti uživatele.
Nebezpečné pohyblivé součásti. Před prováděním servisu musí být stolní počítač zcela vypnutý. Výměnu součástí ventilátoru smí provádět pouze kvalifikovaný servisní technik. Varování – nebezpečné pohyblivé součásti VAROVÁNÍ: Nedotýkejte se rukama ani jinými částmi těla pohyblivých částí. Konvence použité v této příručce Abyste určité úkony prováděly správně, povšimněte si následujících symbolů používaných v této příručce. NEBEZPEČÍ/VAROVÁNÍ: Informace pro předcházení úrazům při provádění úkolu.
Obsah balení Stolní PC ASUS Klávesnice x1 (Volitelně) Myš x1 (Volitelně) Napájecí kabel x1 Podpůrný disk DVD x1 (Volitelně) Disk DVD pro obnovu x1 (Volitelně) Installation Guide ASUS podložka pod myš x 1 (Volitelně) Záruční list x1 Instalační příručka x1 • Pokud některá z výše uvedených věcí chybí nebo je poškozena, kontaktujte prodejce. • Obrázky součástí dodávky jsou pouze orientační. Skutečné provedení se může lišit podle konkrétního modelu.
Kapitola 1 Začínáme Vítejte! Děkujeme, že jste zakoupili stolní PC ASUS! Stolní PC ASUS nabízí špičkový výkon, spolehlivost bez kompromisů a pomocné programy zaměřené na uživatele. Všechny tyto přínosy dostáváte v působivě futuristické a stylové skříni. Před přípravou stolního PC k použití si přečtěte záruční list ASUS. • Tento stolní počítač nepodporuje operační systém Windows® 7. Společnost ASUS nenese odpovědnost za žádné ztráty ani škody způsobené instalací operačního systému Window® 7.
D300TA/ S300TA Přední panel ČEŠTINA 14 1. Pozice pro 5,25 palcovou optickou diskovou jednotku (volitelný). Instalovaná optická jednotka. 2. Tlačítko vysunutí optického disku. Stisknutím tohoto tlačítka se vysune přihrádka na optický disk. 3. Port sluchátek. Připojení sluchátek nebo reproduktorů se zesilovačem. 4. Port mikrofonu. Připojení mikrofonu. 5. Vypínač. Stisknutím zapnete počítač. 6. Port USB 3.2 1. generace. Port Universal Serial Bus 3.2 Gen 1 (USB 3.2 1.
ČEŠTINA D300TA/ S300TA Zadní panel 1. Napájecí zásuvka. Připojte napájecí kabel. VÝKONOVÝ: 115/230Vac, 50/60Hz, 6A/3A (WW) 115Vac, 60Hz, 6A (TW) 220Vac, 50Hz, 3A (China) 2. Port HDMI®. Tento port umožňuje připojení High-Definition Multimedia Interface (HDMI®) a výstup podporuje HDCP, takže lze přehrávat HD DVD, Blu-ray a další chráněný obsah. 3. Porty USB 3.2 1. Gen. Tyto 9kolíkové porty USB (Universal Serial Bus) jsou určeny k připojení zařízení USB 3.2 1. Gen.
reproduktorů. 7. Port linkového vstupu (světle modrý). Připojení magnetofonu, přehrávače CD, DVD apod. ČEŠTINA Funkce audio portů v režimu 2, 4, 5.1 a 7.1 kanálového zvuku je popsána níže. Konfigurace 2, 4, 5.1 nebo 7.1 kanálového zvuku Červený Sluchátka 2 kanálový 4 kanálový 5.1kanálový 7.
Příprava počítače k použiti ČEŠTINA Tato sekce vás provede připojením hlavních hardwarových zařízení, například vnějšího monitoru, klávesnice a napájecího kabelu, k počítači. Připojení vnějšího monitoru Použití grafické karty ASUS (pouze vybrané modely) Připojte monitor k výstupnímu portu samostatné grafické karty ASUS. Postup připojení vnějšího monitoru ke grafické kartě ASUS: 1. Připojte monitor k výstupnímu portu samostatné grafické karty ASUS. 2. Připojte monitor k napájení.
Použití výstupů grafiky na základní desce Připojte monitor k výstupu grafiky na základní desce. Postup připojení vnějšího monitoru k výstupu zabudované grafiky: ČEŠTINA 1. Připojte monitor k výstupnímu portu zobrazení na zadním panelu počítače. 2. Připojte monitor k napájení. • Pokud je počítač dodáván se samostatnou grafickou kartou ASUS, je v BIOSu nastavená jako primární zobrazovací zařízení. Připojte proto monitor k výstupnímu portu samostatné grafické karty.
Připojení klávesnice a myši s rozhraním USB ČEŠTINA Klávesnici a myš s rozhraním USB připojte k portům USB na zadním panelu skříně počítače. Připojení zdroje napájení Připojte jeden konec napájecího kabelu připojte k napájecímu konektoru na zadním panelu skříně počítače a druhý konec k zásuvce elektrického rozvodu. Z bezpečnostních důvodů připojujte napájecí kabel POUZE k uzemněné elektrické zásuvce. Chybné nastavení voliče napětí může vážně poškodit systém.
Zapnutí počítače Tato sekce popisuje zapnutí počítače poté, co jste jej připravili k použití. ČEŠTINA Zapnutí počítače Postup zapnutí počítače: 1. Zapněte monitor. 2. Stiskněte vypínač na počítači. Tlačítko vypínače 3. 20 Vyčkejte, až se spustí operační systém.
Kapitola 2 ČEŠTINA Připojení zařízení k počítači Připojení USB paměťového zařízení Tento stolní počítač je vybaven porty USB 3.2 Gen 1 a USB 2.0 na předním a zadním panelu. Porty USB umožňují připojovat zařízení USB, například paměťová zařízení. Postup připojení USB paměťového zařízení: • Zasuňte USB paměťové zařízení do konektoru počítače. V nastavení systému BIOS lze individuálně aktivovat nebo deaktivovat přední a zadní porty rozhraní USB 3.2 Gen 1 a USB 2.0.
Připojení mikrofonu a reproduktorů Toto stolní PC má porty pro mikrofon a reproduktory na přední i zadní straně. Vstupy a výstupy na zadní straně umožňují připojení stereo 2 / 4 / 5.1 / 7.1 kanálových reproduktorů. ČEŠTINA • Když je stolní počítač vybaven vnitřním reproduktorem, zvuk vychází z tohoto reproduktoru. • Když připojíte externí zvukové zařízení, například sluchátka nebo reproduktor, je třeba povolit výstupní zvukové zařízení. Podrobnosti viz část Přepnutí na výstup externího zvuku.
LINE OUT ČEŠTINA Připojení 2 kanálových reproduktorů Připojení 4 kanálových reproduktorů LINE OUT Stolní PC ASUS 23
Připojení 5.1 kanálových reproduktorů ČEŠTINA LINE OUT Připojení 7.
Přepnutí na výstup externího zvuku ČEŠTINA Když ke stolnímu počítači připojíte externí zvukové zařízení, povolte výstup zvukového zařízení pro zajištění čistého zvuku. Pokyny pro přepnutí na výstup externího zvuku: 1. Připojte externí zvukové zařízení, například sluchátka nebo reproduktor, k zadnímu portu linkového výstupu. Automaticky se zobrazí obrazovka Audio Manager (Správce zvuku). Informace o umístění zadního portu linkového výstupu viz část Seznámení s počítačem. 2.
Připojení více externích monitorů Stolní PC může být vybaven porty VGA a HDMI® a umožňuje připojení více externích monitorů. ČEŠTINA Nastavení více monitorů Při používání externích monitorů můžete vybrat režimy zobrazení. Druhý monitor může zobrazovat totéž co první nebo může být rozšířením pracovní plochy Windows. Postup nastavení více monitorů: 1. Vypněte počítač. 2. Připojte k počítači dva monitory a připojte k nim napájecí kabely.
Připojení HDTV ČEŠTINA Televizor s vysokým rozlišením (HDTV) připojte k portu HDMI® počítače. • Pro připojení televizoru HDTV k počítači potřebujete kabel HDMI®. Kabel HDMI® je nutné zakoupit zvlášť. • Kvůli zajištění optimálního výkonu by kabel HDMI® neměl být delší než 15 metrů.
ČEŠTINA 28 Kapitola 2: Připojení zařízení k počítači
Kapitola 3 ČEŠTINA Používání počítače Správné držení těla při používání stolního PC Při používání stolního PC dodržujte správné držení těla, předejdete tak únavovému poranění zápěstí, rukou a dalších svalů a kloubů. Tato sekce uvádí tipy pro předcházení fyzickému nepohodlí a možnému poranění při používání stolního PC.
Používání optické jednotky (pouze vybrané modely) ČEŠTINA Vložení optického disku Postup vložení optického disku: 1. Když je počítač zapnutý, stisknutím tlačítka pro vysunutí otevřete přihrádku. 2. Pokud je stolní počítač umístěn svisle, vložte disk do optické jednotky potiskem ven; pokud je umístěn vodorovně, vložte disk potiskem nahoru. 3. Zatlačením plato zavřete. 4. Vyberte položku okna Přehrát automaticky.
Konfigurování portů USB v systému BIOS ČEŠTINA V nastavení systému BIOS lze aktivovat nebo deaktivovat přední a zadní porty rozhraní USB 3.2 Gen 1 a USB 2.0. Pokyny pro aktivaci nebo deaktivaci předních a zadních portů USB 3.2 Gen 1 a USB 2.0: 1. Stisknutím klávesy při spuštění přejděte do nastavení systému BIOS. 2. Stisknutím klávesy na obrazovce jednoduchého režimu pro nastavení systému BIOS přejdete do rozšířeného režimu.
Konfigurování nastavení zabezpečení pevného disku (HDD) v systému BIOS V nastavení systému BIOS lze nastavit heslo pro ochranu vašeho pevného disku (HDD). ČEŠTINA Pokyny pro nastavení hesla pro váš pevný disk (HDD) v nastavení systému BIOS: 1. Stisknutím klávesy při spuštění přejděte do nastavení systému BIOS. 2. Stisknutím klávesy na obrazovce jednoduchého režimu pro nastavení systému BIOS přejdete do rozšířeného režimu.
Kapitola 4 ČEŠTINA Připojení k Internetu Kabelové připojení Kabelem RJ-45 propojte počítač a DSL/kabelový modem nebo zásuvku místní sítě (LAN). Připojení pomocí DSL/kabelového modemu Postup připojení pomocí DSL/kabelového modemu: 1. Připravte DSL/kabelový modem k použití. Nahlédněte do dokumentace dodávané s DSL/kabelovým modemem. 2. Připojte jeden konec kabelu RJ-45 připojte k portu LAN (RJ-45) na zadním panelu skříně počítače a druhý konec k DSL/kabelovému modemu. Modem RJ-45 cable 3.
Připojení po místní síti (LAN) Postup připojení pomocí LAN: 1. ČEŠTINA Připojte jeden konec kabelu RJ-45 připojte k portu LAN (RJ-45) na zadním panelu skříně počítače a druhý konec k zásuvce sítě LAN. RJ-45 cable LAN 2. Zapněte počítač. 3. Proveďte potřebná nastavení připojení k internetu. • Podrobnosti k nastavení připojení k internetu vám sdělí poskytovatel správce sítě, který vám s nimi také může pomoci.
Konfigurování síťového připojení s dynamickou adresou IP/PPPoE Pokyny pro konfigurování síťového připojení s dynamickou adresou IP/PPPoE nebo statickou adresou IP: Některým z následujících postupů spusťte Network and Sharing Center (Centrum síťových připojení a sdílení): ČEŠTINA 1. a potom klikněte na Open a) Na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na Network and Sharing Center (Otevřít Centrum síťových připojení a sdílení).
Vraťte se zpět do Network and Sharing Center (Centrum síťových připojení a sdílení) a potom klepněte na Set up a new connection or network (Vytvořit nové připojení nebo síť). 7. Vyberte položku Connect to the Internet (Připojit k Internetu) a klepněte na tlačítko Next (Další). 8. Vyberte možnost Broadband (PPPoE) (Širokopásmové připojení (PPPoE)) a klepněte na tlačítko Next (Další). 9. Dokončete konfiguraci podle následujících zobrazených pokynů. ČEŠTINA 6.
Kapitola 5 ČEŠTINA Používání balíku ASUS Business Manager ASUS Business Manager ASUS Manager je balík nástrojů pro přizpůsobení a údržbu počítače ASUS. Instalace balíku ASUS Business Manager 1. Vložte ASUS podpůrný DVD disk do optické jednotky. 2. V okně instalačního disku CD klikněte na Utilities (Nástroje) > ASUS Business Manager. 3. Na instalační obrazovce balíku ASUS Manager vyberte aplikace, které chcete instalovat. 4. Klikněte na Install (Instalovat). 5.
Spuštění balíku ASUS Manager Balík ASUS Manager spustíte kliknutím na Start > ASUS > ASUS Manager v nabídce Start Zobrazení ikon a zobrazení seznamu ČEŠTINA V balíku ASUS Manager je k dispozici zobrazení ikon a zobrazení seznamu. Kliknutím na ikonu List View (Zobrazit seznam) se zobrazí seznam nástrojů, které jsou k dispozici pro váš systém.
Systém ČEŠTINA Na obrazovce System Information (Systémové informace) se zobrazují podrobnosti o hardwaru a softwaru o vašem počítači. Aktualizovat Kliknutím na Update (Aktualizovat) na hlavní stránce ASUS Manager stáhnete a instalujete ovladače hardwaru, nejnovější BIOS a aktualizované aplikace ASUS.
Zabezpečení Kliknutím na Security (Zabezpečení) na hlavní stránce ASUS Manager můžete přistupovat k pomocným programům PC Cleanup a USB Lock. ČEŠTINA PC Cleanup PC Cleanup umožňuje uvolnit místo na pevném disku odstraněním dočasných a nepotřebných souborů z počítače. ASUS Secure Delete ASUS Secure Delete se stará o zabezpečení úplným a neobnovitelným smazáním souborů - snadno se ovládá metodou drag-and-drop.
Pokyn pro používání ASUS Secure Delete: 2. Po spuštění pomocného programu ASUS Secure Delete přidejte soubory do okna odstranění jedním z níže uvedených způsobů: ČEŠTINA 1. • Přetáhněte soubory do pole odstranění. • Klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a vyberte volbu ASUS Secure Delete. Pokud chcete odstranit soubor ze seznamu odstranění, vyberte jej a poté klikněte na . 3.
USB Lock USB Lock pomocí hesla zabezpečuje porty USB, čtečku karet a optickou mechaniku před neoprávněným přístupem. ČEŠTINA Backup & Recovery (Záloha a obnova) Kliknutím na Recovery (Obnova) na hlavní obrazovce programu ASUS Manager spustíte údržbu Windows, s možností obnovení systému, úpravy možností spuštění a opravy Windows pomocí disku pro obnovení.
Napájení ČEŠTINA Kliknutím na Power (Napájení) na hlavní obrazovce programu ASUS Manager můžete konfigurovat možnosti napájení. Program Power Manager umožňuje zadání nastavení hibernace systému, usnutí, zobrazení a aktivity pevného disku. Tool (Nástroje) Kliknutím na Tool (Nástroje) na hlavní obrazovce programu ASUS Manager vyvoláte obrazovky Support (Podpora), Ai Booting (Spouštění) a MyLogo. Podpora Tato stránka uvádí odkazy na weby podpory ASUS a kontaktní údaje.
AI Booting Stránka AI Booting uvádí seznam zařízení, z nichž lze spustit systém. Vyberte zařízení a kliknutím na šipku vlevo/vpravo změňte pořadí jednotek při spouštění. ČEŠTINA MyLogo Program ASUS MyLogo umožňuje zobrazení vlastního loga při spouštění. Logo při spuštění je obrázek, který se zobrazí na obrazovce v průběhu testu POST (Power On Self-Tests).
Změna loga při spouštění systému BIOS 1. Vyberte libovolnou z možností a poté klikněte na tlačítko Next (Další): • Změňte logo při spouštění systému BIOS a aktualizujte systém BIOS. • Změna pouze loga při spouštění systému BIOS. ČEŠTINA 1. Před výběrem první možnosti stáhněte soubor systému BIOS do počítače pomocí programu ASUS Update. 2.
ČEŠTINA 46 Kapitola 5: Používání balíku ASUS Business Manager
Kapitola 6 ČEŠTINA Řešení potíží Řešení potíží Tato kapitola uvádí některé potíže, s nimiž se můžete setkat, a jejich možná řešení. ? ? Počítač nelze zapnout a LED kontrolka napájení na předním panelu se nerozsvítí. • Zkontrolujte správné zapojení počítače. • Zkontrolujte, zda je napětí v zásuvce na stěně. • Zkontrolujte, zda je zapnut napájecí zdroj. Viz sekce ZAPNUTÍ počítače v kapitole 1. Počítač "zamrzne". • Níže uvedenými kroky se pokuste ukončit program, který přestal reagovat. 1.
? Nefungují klávesy šipek v numerické části klávesnice. ČEŠTINA Zkontrolujte, zda nesvítí LED kontrolka Number Lock. Pokud LED kontrolka Number Lock svítí, jsou klávesy v numerické části klávesnice používány jen k zadávání číslic. Stiskem klávesy Number Lock zhasněte LED kontrolku Number Lock, pokud chcete používat klávesy šipek v numerické části klávesnice. ? ? ? 48 Chybí obraz na monitoru. • Zkontrolujte, zda je monitor zapnut.
? Chci vrátit zpět změny operačního systému počítače, aniž bych přišel o data. ? ČEŠTINA Pomocí možnosti obnovy Windows® 11 Refresh your PC without affecting your files (Částečné obnovení počítače, které neovlivní soubory ) obnovte nebo vraťte změny nastavení operačního systému, aniž byste přišli o data, například dokumenty nebo fotografie.
Napájení Problém ČEŠTINA Není napájení (kontrolka napájení nesvítí) 50 Možná příčina Řešení Nesprávné napájecí napětí • P okud je váš počítač vybaven přepínačem napětí, nastavte jej podle požadavků napájení ve vaší oblasti. • Upravte nastavení napětí. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel odpojen od elektrické zásuvky. Počítač není zapnut. Stiskem tlačítka vypínače na předním panelu zkontrolujte, zda je počítač zapnut. Napájecí kabel počítače není správně zapojen.
Problém Možná příčina Řešení Žádný obraz na monitoru po zapnutí počítače (černá obrazovka). Signálový kabel není připojen ke správnému výstupu VGA na počítači. • Připojte signálový kabel ke správnému výstupu VGA na počítači (zabudovaná VGA karta nebo samostatné VGA karta). • Pokud používáte samostatnou VGA kartu, připojte signálový kabel k jejímu VGA výstupu. Problémy se signálovým kabelem Zkuste připojit jiný monitor. Možná příčina Řešení Kabel LAN není připojen. Připojte k počítači kabel LAN.
Zvuk Problém ČEŠTINA Nehraje zvuk Možná příčina Řešení Připojení sluchátek nebo reproduktorů k nesprávnému portu. • S právný port je uveden v uživatelské příručce počítače. • Odpojte a znovu připojte k počítači reproduktory. Sluchátka nebo reproduktory nefungují. Vyzkoušejte jiná sluchátka nebo reproduktory. Porty zvuku na předním nebo zadním panelu nefungují. Vyzkoušejte porty zvuku na předním i na zadním panelu.
Problém Počítač je po zapnutí příliš hlučný. Možná příčina Řešení Počítač se spouští. Nejde o závadu. Ventilátory při zapnutí počítače běží s maximálními otáčkami. Po spuštění operačního systému se otáčky ventilátorů sníží. Nastavení BIOS byla změněna. Obnovte výchozí nastavení BIOSu. Zastaralý BIOS ČEŠTINA Procesor Aktualizujte BIOS nejnovější verzí. Nejnovější verze BIOSu lze stáhnout z webu podpory ASUS na adrese https:// www.asus.com/support Počítač je příliš hlučný.
ČEŠTINA 54 Kapitola 5: Řešení potíží
Dodatky ČEŠTINA Práce s operačním systémem Windows® První spuštění Po prvním spuštění počítače se zobrazí několik obrazovek, které vás provedou konfigurací operačního systému Windows®. Podle dalších zobrazených pokynů nakonfigurujete následující základní nastavení: • Přizpůsobení • Připojit • Nastavení • Váš účet Po nakonfigurování základních položek začne operační systém Windows® instalovat vaše aplikace a upřednostňovaná nastavení.Zajistěte, aby počítač nebyl během instalace odpojen od napájení.
Spouštění programů v úvodní nabídce Jedním z nejběžnějších způsobů používání úvodní nabídky je spouštění programů nainstalovaných v počítači. Programy lze spouštět dvěma způsoby: ČEŠTINA • Umístěte ukazatel myši na program a kliknutím jej spusťte. • Pomocí tlačítek se šipkami procházejte programy. Stisknutím jej spusťte. Aplikace Windows® Některé aplikace systému Windows® se plně spustí až po přihlášení k vašemu účtu Microsoft.
3. Vyberte v seznamu zařízení, které chcete spárovat se svým počítačem. ČEŠTINA U některých zařízení podporujících Bluetooth bude pravděpodobně nutné zadat heslo počítače. Připojení ke kabelovým sítím Přes port LAN lze počítač také připojit ke kabelovým sítím, například místním, nebo využít širokopásmové připojení k Internetu. Podrobnosti k nastavení připojení k internetu vám sdělí poskytovatel připojení k internetu (ISP) nebo váš správce sítě, který vám s ním také může pomoci.