User's Manual

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Apêndice A
Problemas comuns e soluções
Problema ao nível do hardware – disco óptico
A unidade óptica não consegue ler ou gravar discos.
1. Actualize o BIOS para a versão mais recente e tente novamente.
2. Se a actualização do BIOS não resultar, experimente utilizar discos de melhor qualidade.
3. Se o problema persistir, contacte o centro de assistência local para pedir assistência.
Motivo desconhecido – Instabilidade do sistema
Não consigo sair do modo de hibernação.
1. Remova os itens actualizados (RAM, unidade de disco rígido, WLAN, BT) caso estes tenham
sido instalados após a compra do produto.
2. Se isto não resultar, experimente fazer o restauro do sistema MS para uma data anterior.
3. Se o problema persistir, experimente fazer o restauro do sistema utilizando a partição ou o DVD
de recuperação.
(NOTA: Antes desta operação deve criar uma cópia de segurança de todos os seus dados
num outro local.)
4. Se o problema persistir, contacte o centro de assistência local para pedir assistência.
Problema ao nível do hardware – teclado / tecla de atalho
A tecla de atalho (FN) está desactivada.
A. Reinstale o controlador “ATK0100” a partir do CD ou transra-o a partir do web site da ASUS.
Problema ao nível do hardware – câmara incorporada
A câmara incorporada não funciona correctamente.
1. Verique a opção “Gestor de dispositivos” para ver se existem problemas.
2. Experimente reinstalar o controlador da web cam para ver se isto resolve o problema.
3. Se o problema não car resolvido, actualize o BIOS para a versão mais recente e tente nova-
mente.
4. Se o problema persistir, contacte o centro de assistência local para pedir assistência.
Problema ao nível do hardware - bateria
Manutenção da bateria.
1. Registe o seu PC Portátil para poder desfrutar de assistência técnica durante um ano ao abrigo
da garantia. Para tal, visite o web site seguinte:
http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us
2. NÃO remova a bateria quando estiver a utilizar o PC Portátil com o transformador a.c. para
evitar qualquer dano acidental devido à interrupção da alimentação. A bateria da ASUS inclui
uma protecção que evita um carregamento excessivo. Desta forma, a bateria não fica danificada
caso seja deixada no PC Portátil.
3. Guarde a bateria num local seco com temperaturas entre os 10℃ and 30℃ caso não a pretenda
utilizar por um longo período de tempo. Recomendamos-lhe que proceda ao carregamento da
bateria de três em três meses.