User Manual

本製品をASUS コールセンターに送付する際は以下の点をお守りください。
・ 販売店が購入日を記入し、尚且つ、販売店印または販売店の保証シールが存在する保証書
の原本を（コピー不可）修理依頼品に必ず同梱してください。（注意:ASUS 及び ASUS コー
ルセンターは原本を要求する権利を有します。）紛失した場合は、製品の工場出荷日を購入
日とさせ て いた だ きます。
・ ASUS ピックアップサービスを利用せず、お客様ご自身にて宅配業者をご手配いただく事も可
能ですが、製品の梱包は購入時のパッケージをご利用いただくか、宅配業者のパソコン輸送
専用パッケージなどのご利用をお勧めいたします。（不適切な梱包状態に起因する輸送中の
破損事故に対して、ASUS 及び ASUS コールセンターは一切の責任を負いません。）
・ ASUS コールセンターが要求しない限り、本製品以外のものを送付いただく必要はありませ
ん。本製品以外を送付された場合、ASUS コールセンターではそれらを梱包材料と判断し、
お客様の手元には戻らない可能性があります。
・ UEFI(BIOS)およびシステムへログインするパスワードを設定の際は必ず解除ください。
・ 事前に全ての個人データのバックアップを取り、機密情 報や個人情 報などを記憶装置から
削除してください。ASUS 及びASUS コールセンターは修理依頼品の記憶装置に含まれたプ
ログラムやデータ、個人情報の損失および漏洩に対して一切責任を負いません。
・ 修 理品送付前に必ず製品型番およびシリアルナンバーをお控えください。修 理サービスの
進行状況照会などの際に必要となります。
・ 修理後、ASUS コールセンターより修理完了のご連絡し、お客様本人のご住所（日本国内の
み）へ お 預 かりした 製 品 を 返 送いたします。
保証サービスについてのお問い合わせ、その他ご不明な点等ございましたら、ASUS コールセン
ター までお問い合わせください。
電話: [phone] (通話料無料)
受付時間:月曜～金曜 9:00～18:00 土曜・日曜 9:00～17:00
（ただし祝祭日、年末年始、夏期休暇中を除く）
※ 海外からの電話・携帯電話、PHS、公衆電話からは0570-783-886 (通話料はお客様負担)
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