デスクトップPC M80CJ ユーザーマニュアル
J12148a 改訂版 2020年5月 Copyright © 2020 ASUSTeK COMPUTER INC. All Rights Reserved. バックアップの目的で利用する場合を除き、本書に記載されているハードウェア・ソフトウェアを含む、全ての内 容は、ASUSTeK Computer Inc.
もくじ ご注意 .........................................................................................................................................4 安全上のご注意..........................................................................................................................8 パッケージの内容...................................................................................................................
ご注意 ASUS Recycling/Takeback Services(原文) ASUS recycling and takeback programs come from our commitment to the highest standards for protecting our environment. We believe in providing solutions for you to be able to responsibly recycle our products, batteries, other components, as well as the packaging materials. Please go to http://csr.asus.com/english/Takeback.htm for the detailed recycling information in different regions.
Avertissement relatif aux batteries Lithium-Ion MISE EN GARDE: Danger d’explosion si la pile n’est pas remplacée correctement. Remplacer uniquement avec une pile de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Mettez au rebut les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. IC: Canadian Compliance Statement Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. This device complies with RSS 210 of Industry Canada.
RF Equipment Notices CE: European Community Compliance Statement The equipment complies with the RF Exposure Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of 12 July 1999 on the limitation of exposure of the general public to electromagnetic fields (0–300 GHz). This wireless device complies with the R&TTE Directive. Wireless Radio Use This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band.
リチウムバッテリーに付いての警告 警告: バッテリーの交換は正しく行わないと破裂の原因となります。バッテリーは製造元が 指定するもの、またはそれに相当するものをご使用ください。バッテリー廃棄の際は、製造 元の指示に従ってください。 回収とリサイクルについて 使用済みのコンピューター、ノートパソコン等の電子機器には、環境に悪影響を与える有害物質 が含まれており、通常のゴミとして廃棄することはできません。 リサイクルによって、使用済みの製 品に使用されている金属部品、プラスチック部品、各コンポーネントは粉砕され新しい製品に再 使用されます。また、その他のコンポーネントや部品、物質も正しく処分・処理されることで、有害 物質の拡散の防止となり、環境を保護することに繋がります。 ASUSは各国の環境法等を満たし、またリサイクル従事者の作業の安全を図るよう、環境保護に関 する厳しい基準を設定しております。ASUSのリサイクルに対する姿勢は、多方面において環境保 護に大きく貢献しています。 電気・電子機器に含有される化学物質の表示について 資源有効利用促進法では、JIS C 0950: 2008(J-Moss)の定める
安全上のご注意 お手入れの前は、電源コードをコンセントと本機から外し、接続した周辺機器を全 て本機から取り外してください。お手入れの際は、研磨剤を含まない洗剤とぬるま 湯を数滴セルローススポンジまたはクリーニングクロスに含ませ、本機の表面の汚 れを優しく拭き取った後、乾いた布で余分な水気を拭き取ってください。 • • • • • • • • • • • 本製品は安定した場所に設置してください。筐体が破損した場合には弊社コールセンターに ご相談ください。 埃の多い場所や不衛生な場所でのご使用はお避けください。ガス漏れの危険性のある場所 でのご使用はお避けください。 本機の上に物を置かないでください。本機の上に物を落下させないでください。本機の内部 に物を入れないでください。 本機を強い磁気の発生する場所や電界に設置しないでください。 湿気のある場所で本機を使用しないでください。雷発生時、または雷発生の恐れがあるとき は本機を使用しないでください。 バッテリーについての警告: バッテリーを火気に投じないでください。コネクター部をショー トさせないでください。バッテリーを分解しないでください。 動作可能な温度環境
このマニュアルの表記について 本製品を正しくお取り扱い頂くために以下の表記を参考にしてください。 危険/警告: 本製品を取り扱う上で、人体への危険を避けるための情報です。 注意: 本製品を取り扱う上で、 コンポーネントへの損害を避けるための情報です。 重要: 作業を完了させるために、従わなければならない指示です。 注記: 本製品を取り扱う上でのヒントと追加情報です。 詳細情報 本書に記載できなかった最新の情報は以下で入手することができます。また、BIOSや 添付ソフトウェアの最新版があります。必要に応じてご利用ください。 1. ASUSオフィシャルサイト (https://www.asus.com/jp/) 各国や地域に対応したサイトを設け、ASUSのハードウェア・ソフトウェア製品に 関する最新情報が満載です。 2. ASUS Local Technical Support 国内テクニカルサポートご利用の際は、ASUSサポートサイトでサポートセンターの連絡先 をご確認ください。 https://www.asus.
パッケージの内容 デスクトップPC キーボード×1 (特定モデルのみ) マウス×1 (特定モデルのみ) 電源ケーブル×2 電源アダプター×2 製品保証書×1 Installation Guide クイックスタートガイド×1 • 万一、付属品が足りない場合や破損していた場合は、すぐにご購入元にお申し出 ください。 • 本書に記載の図や写真は一例です。実際とは異なる場合があります。また、実際 の製品仕様はモデルにより異なります。 ・ パッケージ内容はモデルやお使いの国や地域により、異なる場合があります。 10
Chapter 1 ハードウェアの概要 ようこそ 本デスクトップPCをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 本製品はスタイリッシュなケースの内部に優れたパフォーマンスと卓越した安定性、使用し易い ユーティリティを提供するASUSの高品質デスクトップPCです。 本製品を設置する前に製品保証書を必ずご一読ください。 製品の概要 本書に記載の図や写真は一例です。各ポートとその配置、ケースの色等はモデルに より異なります。 ASUS M80CJ 11
フロントパネル 電源ボタン: このボタンを押してコンピューターの電源をONにします。 12 Chapter 1: ハードウェアの概要
バックパネル USB 3.0 ポート: USB 3.1/ 3.0/ 2.0デバイスを接続します。 USB 2.0 ポート: マウスやプリンター、スキャナー、カメラ、PDA等のUSB 2.0対応デバ イスを接続することができます。 DisplayPort: DisplayPort互換デバイスを接続します。 HDMIポート: HDMIデバイスを接続します。著作権保護技術の1つであるHDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) にも対応していますので、HD DVD、Blu-ray、 その他の著作権保護コンテンツの再生も可能です。 電源ジャック: 230Wアダプターを接続します。(特定モデルではアダプターが2基必要 となります) アダプターの定格: • 230W 入力定格: 100-240V~3.2A 50-60Hz 出力定格: 19.5V 11.
Kensington セキュリティロック: 通気孔: システム内部の熱を外部へ逃がします。 紙、本、衣類、ケーブルまたはその他の物で通気孔を塞がないようにしてくださ い。オーバーヒートの原因となります。 ライン入力ポート(ライトブルー): テープ、CD、DVDプレーヤー、またはその他のオー ディオソースを接続します。 ライン出力ポート(ライム):ヘッドホンやスピーカーを接続します。4、5.1チャンネル の出力設定のときは、このポートはフロントスピーカー出力になります。 マイクポート(ピンク):マイクを接続します。 2、4、5.1チャンネル構成時のオーディオポートの機能については、次のオーディ オ構成表を参考にしてください。 オーディオ構成表 ポート ヘッドセット 2チャンネル 4チャンネル 5.
コンピューターのセットアップ このセクションでは、外付けディスプレイやキーボード、マウス、電源コード等をコンピューターに 接続する方法を説明します。 外付けモニターの接続 モニターをオンボードHDMI 出力ポートに接続します。 手順 1. コンピューターのバックパネルのHDMIポートにHDMIモニターを接続します。 2.
電源コードの接続 電源コードの一方をコンピューターのバックパネルの電源コネクターに接続し、もう一方を電源 コンセントに接続します。 コンピューターの電源をONにする このセクションではコンピューターの電源の切り替えについて説明します。 コンピューターの電源をONにする 手順 1. モニターの電源をONにします。 2. コンピューターの電源ボタンを押します。 3.
Chapter 2 Windows® 10 の使用 初めて使用する コンピューターを初めて使用するときは、Windows® 10 OSの基本設定を行う設定画面が表 示されます。 設定手順 1. パソコンの電源ボタンを押します。設定画面が表示されるので、暫くお待ち ください。 2. 設定画面から本機で使用する言語を選択します。 3. ライセンス条項を読み、内容を確認します。「承諾する」を選択します。 4. 画面上に指示に従い、次の各基本設定を行います。 • 接続する • 設定 • このPC用のアカウントの作成 • 製品を登録する 5. 基本設定が完了すると、パソコンのセットアップが始まります。 6.
スタートメニュー スタートメニューでは、プログラムやWindows®アプリ、フォルダー、設定などに簡単にアクセスす ることができます。 注意: モデルにより、表示されるユーザーインターフェイスが異なる場合があります。 スタート画面からアプリを起動 アカウント設定の変更、ロック、アカウントからサインアウト Cortanaを起動 タスクビューを起動 タスクバーからアプリを起動 スタートメニューの起動 すべてのアプリを起動 シャットダウン、再起動、スリープ状態への移行 設定を起動 エクスプローラーを起動 18 Chapter 2: Windows® 10の使用
アカウント設定の変更、ロック、アカウントからサインアウト スタートメニューの表示 Cortanaを起動 スタートメニューの起動 スタート画面からアプリを起動 タスクビューを起動 タスクバーからアプリを起動 シャットダウン、再起動、スリープ状態への移行 設定を起動 スタートメニューからできる操作: • • • • • • プログラムやWindows® アプリの起動 一般的に使用されるプログラムやWindows® アプリの起動 本機の各種設定の変更 Windows® OSのヘルプ 本機の電源オフ Windows® からのログオフ、または別のユーザーアカウントへの切り替え ASUS M80CJ 19
スタートメニューを起動する デスクトップの左下にあるスタートボタン の上にマウスポインター を合わせ、クリックします。 キーボードのWindows® ロゴキー を押します。 スタートメニューからプログラムを開く スタートメニューの最も一般的な用途は、本機にインストールされているプログラムを開く ことです。 プログラムの上にマウスポインターを合わせ、クリックし起動します。 プログラムを参照するには、矢印キーを使用します。 を押し起動 します。 注意: • 左側のペインの下に「すべてのアプリ」が表示されている場合は、そちらを選 択すると、アルファベット順に本機上のプログラムやフォルダの一覧が表示さ れます。 • モデルによっては代わりに「よく使うアプリ」が表示されており、そちら以降に、よ く使うアプリ、そして、アルファベット順に本機上のプログラムやフォルダの一覧 が表示されています。 20 Chapter 2: Windows® 10の使用
Windows® アプリ これらのアプリはスタートメニューの右側のペインにピン留めされ、タイル形式で簡単にア クセス可能です。 注意: 特定のWindows® アプリはその機能を十分活用するため、Microsoft アカウントでのサインインが必要になる場合があります。 Windows®アプリと一緒に使用する タッチパッド、キーボードを使用し、アプリの起動やカスタマイズ、また、アプリを終了す ることができます。 スタートメニューからWindows® アプリを起動する アプリの上にマウスポインターを合わせ、クリックし起動します。 アプリを参照するには、矢印キーを使用します。 ASUS M80CJ を押して起動します。 21
Windows® アプリのカスタマイズ スタートメニューでアプリの移動、サイズ変更、タスクバーからのピン留め、ピン留めの解 除などが可能です。次の手順で行います。 アプリの移動 アプリの上にマウスのポインターを合わせ、ドラッグ&ドロップして起動し ます。 アプリのサイズ変更 アプリの上にマウスポインターを合わせ、右クリックして、 「サイズ変更」をクリッ クし、アプリのタイルサイズを選択します。 矢印キーでアプリを参照します。 を押し、 「サイズ変更」をクリックし、アプ リのタイルサイズを選択します。 ピン留めの解除 アプリの上にマウスのポインターを合わせ、右クリックし、 「スタート画面からピ ン留めを外す」をクリックします。 矢印キーでアプリを参照します。 を押し、 「スタート画面からピン留めを外 す」をクリックします。 タスクトレイにアプリをピン留めする アプリの上にマウスのポインターを合わせ、右クリックし、 「その他」→「タスクバ ーにピン留めする」をクリックします。 矢印キーでアプリを参照します。 を押し、「その他」→「タスクバーにピン 留めする」を選択します。 スタートメニューへ
タスクビュー タスクビュー機能では、起動中のアプリとプログラムの切り替えが簡単にできます。また、デ スクトップの切り替えも可能です。 タスクビューの起動 タスクバー上の アイコンの上にマウスのポインターを合わせ、クリックし ます。 キーボード上の ASUS M80CJ を押します。 23
スナップ機能 アプリを同時に操作することができます。この機能を有効にすると、スナップした際にサイ ドバーが表示され、ディスプレイを分割します。 スナップホットスポット ホットスポットにアプリをドラッグ&ドロップし、スナップ表示することができます。 24 Chapter 2: Windows® 10の使用
スナップを有効にする 1. アプリを起動します。 2. アプリのタイトルバーをドラッグし、画面の端にアプリをドロップしス ナップ表示します。 3. 他のアプリをスナップ表示するには、他のアプリを起動し、上記の手順を繰 り返します。 1. アプリを起動します。 2. を長押しし、矢印キーでアプリをスナップ表示します。 3.
アクションセンター アクションセンターでは、アプリからの通知が一括表示されます。また、下部には大変 便利なクイックアクションセクションがあります。 アクションセンターの起動 タスクバー上の ます。 アイコンの上にマウスのポインターを合わせ、クリックし 注意: モデルによっては、アイコンは キーボード上の 26 になります。 を押します。 Chapter 2: Windows® 10の使用
その他キーボードのショートカット 次のショートカットを使用し、アプリケーションの起動やWindows® 10の操作が可能です。 \ スタートメニューを起動します。 アクションセンターを起動します。 デスクトップを起動します。 エクスプローラーを起動します。 「共有」画面を開きます。 設定を起動します。 「接続」画面を起動します。 ロック画面を有効にします。 アクティブウィンドウを最小化します。 検索を起動します。 「表示」画面を開きます。 「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。 「コンピューターの簡単操作センター」を開きます。 スタートボタンのコンテキストメニューを開きます。 「ナレーターの設定」を開きます。 ASUS M80CJ 27
コンピューターの電源をオフにする 次のいずれかの手順で本機の電源をオフにすることができます。 • スタートメニューを起動し、 ットダウンします。 • ログイン画面で • → 「シャットダウン」を選択し、シャ →「シャットダウン」の順に選択します。 を押し、シャットダウンウィンドウを開きます。 ドロップダウン リストから「シャットダウン」を選択し、 「OK」を選択します。 • システムからの応答がなくなった場合は、電源ボタンを4秒 (モデルに よっては10秒) 以上押し、強制終了することができます。 コンピューターをスリープ状態にする 次のいずれかの手順で本機の電源をスリープ状態にすることができます。 • スタートメニューを起動し、 • ログイン画面で →「スリープ」の順に選択します。 →「スリープ」の順に選択します。 を押し、シャットダウンウィンドウを開きます。 ドロップダウンリス トから「スリープ」を選択し、 「OK」を選択します。 注意: 設定によっては電源ボタンを1度押してもスリープに移行することが できます。 28 Chapter 2: Windows® 10の使用
システムをリカバリーする 本機の回復オプションを使用すると、システムを元の状態に復元する、または設定を更新しパフォ ーマンスを向上させることができます。 重要: • 回復オプションを実行する際は、事前にすべてのデータファイルをバックアップ してください。 • ネットワーク設定やユーザー名、パスワードなどの重要な設定は、メモを取る等 して大切に保存してください。 • 本機のリセットを行う前に、本機がACアダプターで電源に接続されていること をご確認ください。 Windows®10では次のトラブルシューティングを利用することができます。 • 個人用ファイルを保持する - このオプションは、個人ファイル(写真、音楽、ビデオ、ドキュ メント) に影響を与えずにWindowsが再インストールされます。 このオプションを使用すると、本機をデフォルト設定に戻し、インストールした他のアプリ を削除します。 • すべて削除する - このオプションは、工場出荷時の設定に本機をリセットします。このオ プションを実行する際は、事前にデータのバックアップを実行してください。 • 以前のビルドに戻す - このオプションは、以前
回復オプションを実行する 次の手順に従って、利用可能な回復オプションを実行します。 30 1. 「設定」を起動し、「更新とセキュリティ」を選択します。 2.
Chapter 3 コンピューターへの各デバイスの接続 USBストレージデバイスへの接続 本デスクトップPCは、バックパネルにUSB2.0/1.1とUSB3.0ポートなどが搭載されています。これら USBポートにストレージデバイス等のUSBデバイスを接続することができます。 手順 • USBストレージデバイスをコンピューターに接続します。 バックパネル USBストレージデバイスの取り外し 1. コンピューターの通知領域から をクリックし、目的のUSBス トレージデバイスを選択します。 2.
マイクとスピーカーの接続 本デスクトップPCは、フロントパネルとバックパネルの両方にマイクポートとスピーカーポート が搭載されています。バックパネルに搭載のオーディオI/Oポートなどで2チャンネル、4チャンネ ル、5.1チャンネルステレオスピーカーを接続することができます。 2チャンネルスピーカーの接続 ご使用のスピーカーによっては、2.1チャンネルで利用可能です。 4チャンネルスピーカーの接続 ご使用のスピーカーによっては、4.1チャンネルで利用可能です。 5.
複数の外付けディスプレイの接続 デスクトップPCにはHDMIポート (2基) 、DisplayPort などが搭載されており、複数の外付けディス プレイを接続することができます。 複数のディスプレイのセットアップ 複数のディスプレイを使用する場合、ディスプレイモードを設定することができます。追加のディ スプレイにメインディスプレイと同じ映像を複製して表示する、またはWindowsデスクトップを追 加のディスプレイに拡張表示するといった設定が可能です。 手順 1. コンピューターの電源をOFFにします。 2. ディスプレイを2台コンピューターに接続し、ディスプレイの電源ケーブルをコンセントに 接続します。ディスプレイをコンピューターへ接続する際はChapter1のセクション「コンピ ューターのセットアップ」ご参照ください。 3. コンピューターの電源をONにします。 4. スタートメニューから「設定」→「システム」→「ディスプレイ」の順に開きます。 5.
HDテレビの接続 HDテレビをコンピューターのHDMIポートに接続します。 • HDテレビとコンピューターの接続にはHDMIケーブル1本が必要です。HDMIケ ーブルは別途お買い求めください。 • ディスプレイパフォーマンスの観点から、HDMIケーブルは長さ15メートル未満の ものをご使用ください。特定のビデオカード搭載モデルでは、HDMIケーブルを パソコン側に接続する際に変換コネクターが必要になります。 34 Chapter 3: コンピューターへの各デバイスの接続
Chapter 4 コンピューターの使用 デスクトップPCを使用する際の正しい姿勢 デスクトップPCを使用する際は、手や手首、肘、筋肉等の肉体疲労を軽減するため、正しい姿勢を 維持するよう心がけてください。本セクションでは肉体疲労の軽減とケガを防止するためのアド バイスを記載しました。 Eye level to the top of the monitor screen Foot rest 90˚ angles 正しい姿勢の維持 • 椅子の高さはタイピングがし易いよう、肘の高さがキーボードと同じかやや上になるよう に調節します。 • 椅子の高さは大腿部が張らないよう、膝の高さが腰より高くなるように調節します。必要に 応じ、フットレストを使用し高さを調節します。 • 椅子の背もたれは、背中をしっかり支え、背中がわずかに後方にもたれるよう調節します。 • コンピューター使用時は膝、肘、腰を直角にした状態で背筋を伸ばして座ります。 • ディスプレイは目の前に設置し、ディスプレイ画面の上部の高さを、視線がわずかに下向き になるよう調節します。 • マウスをキーボードの近くに置き、必要に
Chapter 4: コンピューターの使用
Chapter 5 インターネットへの接続 有線接続 RJ-45ケーブル(LANケーブル)でコンピューターをDSL/ケーブルモデムまたはローカルエリアネ ットワーク (LAN)に接続します。 DSL/ケーブルモデム経由での接続 手順 1. DSL/ケーブルモデムをセットアップします。 セットアップに際しては、DSL/ケーブルモデムに付属のドキュメントを併せてご参 照ください。 2. RJ-45ケーブル(LANケーブル)の一端をコンピューターのバックパネルのRJ-45ポート (LANポート)に接続し、もう一方をDSL/ケーブルモデムに接続します。 Modem RJ-45 cable 3. DSL/ケーブルモデムとコンピューターの電源をONにします。 4.
ローカルエリアネットワーク (LAN)経由の接続 手順 1. RJ-45ケーブル(LANケーブル)の一端をコンピューターのフロントパネルのRJ-45ポート (LANポート)に接続し、もう一方をDSL/ケーブルモデムに接続します。 RJ-45 cable 2. コンピューターの電源をONにします。 3.
動的IP(ダイナミックIP)ネットワーク接続の設定 手順 1. 「設定」を起動します。 2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。 3. 「イーサネット」→「ネットワークと共有センターを開く」を選択します。 4. お使いのLANを選択し、 「プロパティ」を選択します。 5. 「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」→「プロパティ」を選択します。 6. 「IPアドレスを自動的に取得する」→「OK」を選択します。 PPPoE接続を使用する場合は、次の手順に進んでください。 7. 「ネットワークと共有センター」に戻り、 「新しい接続またはネットワークのセットアップ」を選択 します。 8. 「インターネットに接続します」を選択し、 「次へ」を選択します。 9. 「ブロードバンド(PPPoE)」を選択します。 10. ユーザー名、パスワード、接続名を入力し、「接続」を選択します。 11. 「閉じる」を選択し、設定を終了します。 12. タスクトレイの 13.
Wi-Fi 接続 (搭載モデルのみ) コンピューターをワイヤレス環境でインターネットに接続します。 ワイヤレス接続の構築には、ワイヤレスアクセスポイント (AP) に接続する必要が あります。 Wireless AP Modem ワイヤレス信号の受信感度を上げ、受信範囲を広げるため、外付けアンテナを ASUS WLANカードのアンテナコネクターに接続します。 40 Chapter 5: インターネットへの接続
Chapter 6 トラブルシューティング トラブルシューティング このChapterではよく聞かれる質問とその解決方法を記載しました。 ? ? コンピューターの電源がONにならず、フロントパネルの電源LEDも点灯しない。 • コンピューターが正しく接続されていることをご確認ください。 • コンセントに問題がないことをご確認ください。 • 電源ユニットの電源がONであることをご確認ください。詳細は Chapter 1 セクシ ョン「コンピューターの電源をONにする」をご参照ください。 コンピューター がフリーズする。 • 次のいずれかの方法で応答していないプログラムを終了します。 1. + + キーを押し、 「タスクマネージャ」を起動します。 2.
? 数字キーパッドのカーソルキーが動作しない。 ? ディスプレイに画像が何も表示されない。 ? ? 42 Number Lock LEDがOFFになっていることをご確認ください。Number Lock LED がONになっている場合、数字キーパッドのキーは数字以外は入力できませ ん。Number Lockキーを押してLEDをOFFにしてください。 • ディスプレイの電源がONになっていることをご確認ください。 • ディスプレイがコンピューターのビデオ出力ポートに正しく接続されていることを ご確認ください。 • コンピューターにディスクリートビデオカードが搭載されている場合は、ディスプ レイを ディスクリートビデオカードのビデオ出力ポートに接続してください。 • ディスプレイのビデオコネクターのピンが曲がっている、破損している場合は、デ ィスプレイのビデオコネクターケーブルを交換します。 • ディスプレイが電源に正しく接続されていることをご確認ください。 • ディスプレイに付属のドキュメントを参照し、問題を解決してください。 複数のディスプレイの使用時、ディスプレイ1台に
? HDテレビの画像が歪む。 • ディスプレイとHDテレビの解像度の設定が異なることが原因です。次の手順で画像 解像度をHDテレビの解像度と同じに設定してください。 スタートメニューから「設定」→「システム」→「ディスプレイ」の順に開きます。 ? スピーカーから音声が出ない。 • スピーカーをフロントパネルまたはバックパネルのライン出力ポート(ライム)に 接続します。 • スピーカーが電源に接続され、 スピーカーの電源がONであることをご確認ください。 • スピーカーの音量を調節します。 • デスクトップモード画面から、コンピューターのシステム音量がミュートになって いないことをご確認ください。 • ミュートになっている場合はアイコン するにはWindows通知領域のアイコン が表示されます。 ミュートを解除 をクリックし、 をクリックし ます。 • ミュートになっていない場合は、アイコン 量を調節します。 • ? ? をクリックしスライダーで音 スピーカーを他のコンピューターに接続し、スピーカーが故障していないことを ご確認ください。 光学ドライブがディスクを読み込
電源 問題 考えられる原因 電圧が適合していない 電源がONにな らない (電源インジケ ーターOFF) 解決策 •コ ンピューターの電源ユニットに電圧 切替スイッチが存在する場合、地域の 電圧に正しくセットされているかを必 ず確認する • 電 圧切替スイッチの設定変更は、必ず 電源コードをコンセントから抜いた状 態で行う コンピューターの電源が OFF フロントパネルの電源ボタンを押し、コ ンピューターの電源をONにする コンピューターの電源コ ードが正しく接続されて いない • 電 源コードが正しく接続されているこ とを確認する • 他 の互換性のある電源コードを使 用する PSU(電源ユニット)の問題 電源装置の修理はASUSサービスセンタ ーに依頼する ディスプレイ 問題 コンピューター をONにしてもデ ィスプレイに画 像が出力されない (黒い画面) 考えられる原因 信号ケーブルがコンピュー ターの適切な映像出力ポー トに接続されていない 信号ケーブルの問題 44 解決策 • 信 号ケーブルをコンピューターの適切 な映像出力ポートに接続する(オン
LAN 問題 インターネット にアクセスでき ない 考えられる原因 LANケーブルが接続されて いない 解決策 LANケーブルをコンピューターに接 続する LANケーブルの問題 LAN LEDのONを確認する。OFFの場合 は他のLANケーブルを使用する。問題が 解決しない場合は、ASUSのサービスセ ンターに連絡する。 コンピューターがルータ ー/ハブに正しく接続され ていない コンピューターをルーター/ハブに正し く接続する ネットワーク設定 インターネットサービスプロバイダー (ISP)に正しいLAN設定を確認する アンチウイルス・ソフトウェ アが原因で発生しているト ラブル アンチウイルスソフトウェアを終了する ドライバーの問題 LANドライバーを再インストールする オーディオ 問題 音声が出力され ない ASUS M80CJ 考えられる原因 解決策 スピーカー/ヘッドホンが 正しいポートに接続されて いない •コ ンピューターのユーザーマニュア ルを参照し、正しいポートに接続する • スピーカーを一度外し、再度コンピュ ーターに接続する スピーカー/ヘ
システム 問題 システムの処理速 度が遅い フリーズする 46 考えられる原因 解決策 起動中のプログラムが多 すぎる いくつかのプログラムを終了し、起動 中のプログラムの数を減らしてみる ウイルスの攻撃 •ア ンチウイルスソフトウェアでシス テムスキャンを実行し、ウイルスを 駆除する • リカバリーを試す 内蔵記憶装置の不具合 • 内蔵記憶装置のメンテナンスを ASUSサービスセンターに依頼する コンピューターの通気が足 りない コンピューターの設置場所を変える 互換性のないソフトウェア の使用 リカバリーを実施し、互換性のあるソフ トウェアをインストールする Chapter 6: トラブルシューティング
CPU 問題 コンピューター 起動直後のノイズ コンピューター 使用時のノイズ 考えられる原因 解決策 コンピューターが起動中 正常なノイズ。コンピューター起動時 はファンがフル回転し、OS起動後はフ ァンの回転数は下がる BIOS設定の変更 BIOSをデフォルト設定に戻す BIOSバージョンが古い 最新のBIOSバージョンに更新する。最 新バージョンはASUSオフィシャルサイ トでダウンロード可能。 https://www.asus.com/jp/support/ CPUファンの故障 CPUファンが故障した場合、サービス センターに修理を依頼する コンピューターの通気が足 りない コンピューターの設置場所を変える システム温度の上昇 • BIOS更新 • ケース内部のメンテナンス (注意: マザーボードの取り付け方 を熟知している場合のみ) 問題が解決しない場合は、デスクトップPCの保証書に記載のASUSサービスセンタ ーにご相談ください。サービスセンターの情報はASUSサポートサイトでご確認く ださい。 https://www.asus.
Chapter 6: トラブルシューティング